先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

ゆっくりしていただけましたでしょうか？お楽しみ頂けましたようで幸いでございます。

お料理をお褒めいただき誠に有り難うございます。松阪牛すきやき会席は当館の一番人気のメニューでございます。１０月中でしたら松茸もついておりますし、ポイントも１０倍ですので私のイチオシでございます。

お風呂は一人占め出来ますと、得した気分になりますね！１５時、１８時、２０時ぐらいが少し空いててお勧めでございます。スタッフにも温かいコメントをいただきありがとうございました。

曽爾高原のすすきは今がちょうど見頃でございます。すすきと空とのコンビネーションがとっても綺麗です。またこちらにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。だんだん寒くなって参りましたのでお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ファイアバレーコテージをご利用いただき、誠に有り難うございます。

ウェルカムぜんざい気に入っていただき、誠に有り難うございます。今年の１月ぐらいから始めさせていただき、大変ご好評でございます。

露天風呂付のコテージにご宿泊いただきましたが、満天の星の下でお風呂は入っていただきましたでしょうか？

また今度はにぎやかな季節にお越し下さいませ！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。だんだん寒くなって参りましたがお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ファイアバレーコテージ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

バイキングはお気に召しませんでしたようで残念です。また新しいメニューも料理長と相談させて頂きたいと思います。

それ以外は大変良かったとのことで良い評価を頂きまして誠に有り難うございます。スタッフのやる気にもつながりますので頑張っていきたいと思います。

また、お会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝夕冷え込みますが、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

連休で電車等も混み合い大変疲れられたことだと思います。ゆっくり出来ましたようで大変嬉しく思っております。

イベントも多くお子様達にも喜んで頂きましたようで大変嬉しく思います。ビンゴの景品は当たられましたか？

夏はウォーターパークもございますし、外のプールもございますし、イベントも盛りだくさんですのでまた夏休みにも是非お越し下さいませ！

次回お会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますがお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お食事ご満足頂けましたようで幸いでございます。松阪牛しゃぶしゃぶプランは今だけこの料金でお召し上がり頂けますので大変皆様にはご満足頂いております。デザートを出すタイミングが遅くなり申し訳ございませんでした。

室内プールは混み合わずに貸切状態で楽しんで頂くことが出来、大変嬉しく思います。

夏はウォーターパークもございますし、外のプールもございますし、イベントも盛りだくさんです！

又是非機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますがお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お子様達に喜んで頂きましたようで大変嬉しく思います。シルバーウィークやゴールデンウィークもオススメでございますが、やっぱりお子様達にとっては夏休みがオススメでございますね！！お子様達にビンゴを回して頂いたり、ナイトツアーの鹿に光を照らすのをお手伝いしてもらったり、私共も楽しい思い出ができました。最後にビンゴで、お姉さんオススメの伊勢志摩産カットわかめを選んで頂き、ありがとうございました（＾＿＾）

清掃の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。露天風呂の虫対策は、近々ＬＥＤの電球に変えさせて頂く予定となってございます。次は虫と混浴ではないように務めさせて頂きます（苦笑）

お料理もご満足頂きましたようで幸いでございます。

またお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同心よりお待ちしております。

季節の変わり目でございますのでお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お部屋、お食事、お風呂共に良い評価を頂きまして誠に有り難うございます。遊園地等は５年前から閉鎖しておりますので、最初からＨＰや楽天のＨＰにも載せさせて頂いておりませんので、ご理解頂きましたら幸いでございます。

又機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますので、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

１８，１９はそんなにプールが混み合っておりませんでしたので楽しくプールを満喫できたようでスタッフともども喜んでおります。バイキングもご満足頂けましたようで喜んでおります。

とにかくお子様達に楽しい思い出を作って頂きたい、という思いでイベントを充実させて頂いております。このようなクチコミを頂いて誠に嬉しく思います。

コテージの蜂の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。都会では蜂の巣なんて見ることが出来ないと思いますのでドキドキものだったと思います。

良い家族旅行が出来たというのは最高の褒め言葉でございます。残りの夏休みも頑張っていきたいと思います。又来年も楽しいイベントをご用意してございますので是非お越し下さいませ！暑い日が続きますのでお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。また、お子様が楽しい夏休みをお過ごし出来ますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
火の谷温泉　ファイアバレーコテージ

昨年に引き続き、火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

メールとクチコミ、誠に有り難うございました。

「もう一泊したい」とお子様に言って頂けることが私達スタッフにとって、何よりもの励みになります。ビンゴでもスイカ割りでも夜店でもお子様達の楽しそうな顔を見ることが出来、私達スタッフも楽しむことが出来ました。

手打ち蕎麦を気に入って頂けましたようで大変嬉しく思います（＾＿＾）職人に伝えておきます。きっと喜ぶと思いますよ！

朝食のバイキングのメニューは料理長と相談させていただきたく思います。

また、来年のお盆もお待ちしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します（＾＿＾）まだまだ暑い日が続きますが、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテル ＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様に喜んでいただけましたとのことでスタッフ一同喜んでおります。今年の夜のイベントは、すいか割り、ビンゴ、夜店でございましたが、また来年も何かひとつでも増やせたらいいな！と思っております。

また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますがお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。お子様も楽しい残りの夏休みをお過ごしできますようお祈り申し上げております。
火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

フロントのスタッフの件では大変申し訳ございませんでした。常に笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますよう再度徹底して参ります。

客室係をお褒め頂きまして誠に有り難うございます。お客様のことをお伝えさせて頂きましたところ大変喜んでおりました。

魚のつかみ取りはどのお客様にも大変ご満足頂いております。あそこにいると時間が止まったようなゆったりできるので私も大好きです。上手にお魚つかむことはできましたか？すいか割りも喜んで頂きましたようで幸いでございます。

また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。また来年は新たなイベントを企画しておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
まだまだ暑い日が続きますのでお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！又お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ

昨年に引き続き、火の谷温泉ファイアバレーコテージをご利用頂きまして誠に有り難うございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。

お食事やお風呂はご満足頂けましたようで安心致しました。お客様的には去年利用頂きましたペットと泊まれるコテージの方がリビングが広いのでお勧めかもしれませんね！

売店の子供さん向けのお土産は種類を多く入れるように早速業者さんに手配致しました。朝食も時間が遅くてもパンを出すように係に指示致しました。色々と貴重なご意見どうもありがとうございました（＾＿＾）

まだまだ蒸し暑い日が続きますが皆様お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　ファイアバレーコテージ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご指摘どうもありがとうございます。
温水プールの水銀灯は環境保全のためにお客様がご利用される際に電気をつけさせていただくようにさせていただいております。ご理解いただきましたら幸いでございます。

今年のプール開きは７月１８日となっており、夏休みの色々なイベントを企画させていただいております。近いうちにお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ

３月に引き続き、火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸを利用頂きまして誠に有り難うございます。スタッフ一同喜んでおります。

お夕食の件は、大変申し訳ございませんが当館のバイキングの場合はイベントを組み込ませていただいておりますので、バイキング開始時間より１５分後ぐらいに流しそうめん、３０分後ぐらいにお餅つき、その後お蕎麦という形にさせていただいております。お客様をお待ちすることが出来れば良かったのですが、皆様をお待たせしてしまう形となってしまいますので今回は申し訳ございませんでした。お蕎麦は喜んでいただき幸いでございます。私も当館の職人のお蕎麦は大好きです。

またお祖母様の家にお越し頂くときは是非お寄り下さいまで！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ　

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸを利用頂きまして誠に有り難う御座います。

石窯パンはお客様のお口に合いませんでしたようで誠に残念でございます。石窯のパンの横にオーブントースターと美味しい食べ方の説明が置いてあったかと思いますが、軽くトーストして頂き、オリーブオイルをかけて食べて頂きますと、石窯の槇の匂いがし、とても美味しく召し上がって頂けます。

石窯のパンは火の谷の湧き水と、イタリアの天然酵母を使い添加物は一切使用しておりません。お料理研究家の北村光世先生イチオシのパンとなっております。

お風呂は喜んで頂きましたようで幸いでございます。また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します！
火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉や貸切風呂を喜んでいただけましたようでとても嬉しく思います。

お食事はお気に召していただけなかったようで残念に思います。料理長が季節によって小さなお子様からお年寄りの方にもお楽しみいただけるようなバイキングを考えておりますのでまた宜しくお願いいたします。

エキストラベットを入れさせて頂くお時間のことでございますが、少しでもお部屋を広く使っていただきたいのでお夕食の間に順番にご準備させていただきます。お客様のお夕食の開始時間を過ぎられてから、お食事に行かれたようでございますので時間が前後してしまったようです。早速フロントにはお夕食の間にエキストラベットご用意させて頂くという旨を必ずチェックインの時にお伝えさせて頂く様にさせていただきます。貴重なご意見どうもありがとうございました。

また夏休みにはお子様に喜んでいただけますようなイベントも準備しておりますので機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂き誠に有り難う御座います。

鈴鹿サーキットまで無事到着することが出来ましたようで安心致しました。ご丁寧に御礼の御電話まで頂戴し、夜警のスタッフもとても喜んでおりました。

渋滞で道も大分混んでいてお疲れになられたとは思いますが、通常ですと３時間以内ではお越し頂けるかと思いますので、また機会がございましたら是非火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用下さいませ！（＾＿＾）お客様にお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

たくさんお褒めの言葉を頂き、誠に有り難う御座います。客室の係も楽しくお仕事をさせて頂いたと喜んでおりました。

またお得なキャンペーンをさせて頂きますので、是非お越し下さいませ！

火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ　中川

先日は火の谷温泉ファイアバレーコテージをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

わんちゃんと一緒にご宿泊頂けるコテージにご宿泊頂きましたが、気に入って頂けましたようで幸いでございます。わんちゃんにも気に入って頂けましたでしょうか？当館ではわんちゃんにもリラックスして頂けますよう２棟とも２階建てとさせて頂いております。

お食事も大変良い評価を頂戴し、誠に有り難う御座います。皆様に喜んで頂けますようなメニュー作りに励んでいきたいと思います。

お客様当日お誕生日のご旅行だったのですね。私共もお祝いさせて頂きたかったです。ご登録させて頂きましたので、また宜しければ来年お越し下さいませ。楽しいお誕生日となりますよう務めさせて頂きたく思います。
火の谷温泉　ファイアバレーコテージ

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸを利用頂きまして誠に有り難う御座います。

お忙しい中沢山貴重なご意見を頂戴しまして大変嬉しく思います。田舎で空気が良くて、お水が美味しいところが私共の自慢でございます。自然を満喫して頂けましたようでとても嬉しく思います。

お部屋は喜んで頂けましたようで幸いでございます。樹木から花粉が舞う瞬間、、、私は一度も見たことがないので是非見てみたいと思います。

バイキングのことですが、本日クチコミを頂戴しましてから、早速料理長とミーティングを開き、春のメニューを考えさせて頂きました。小さなお子様からお年寄りの方まで喜んで頂けるようなメニュー作りをしていけたら！と思います。土曜や、ゴールデンウィークにはお子様コーナーをと考えております。

お風呂の件は喜んで頂けましたようで幸いでございます。露天風呂は広々としていて、森の香りがし、特に夕暮れ時が最高です。今の時期ですと女子の露天風呂からは桜も見えます（＾＿＾）

また、ゴールデンウィーク、夏休みにはお子様達に喜んで頂けるようなイベントをご用意しておりますので、又機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後に、「ご入学おめでとうございます。」息子さんにとって楽しい中学生活をお送り出来ますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げております（＾＿＾）

火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ