お風呂、部屋は、想像した以上に高級感があり良かった。食事は、バイキングでしたが、品数も多く美味しいものでした。高級料理とは言えないが、値段からはよいもので、６人の仲間も大変に満足してました。カニ好きな仲間は、１週間前にGo To 若狭で、タグ付き高級ガニを食べてきたばかりでしたが、大いに満足した様です。翌日、美杉G.C.でプレーしましたが、仲間と楽しいゴルフ旅行となりました。春先までGo To があれば、また、来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

地産地消メニューを取り入れて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

家族旅行でお世話になりました。
犬同伴で部屋が離れのコテージの為、本館でのチェックイン時に足の悪い母は車から降りなかったのですが、検温しにわざわざ車まで行ってくれたり、お風呂や食事の際は離れから本館まで車で来たいと伝えたところ、本館入り口前に車を停めていいと言ってもらえました。
事前に足が悪いことを電話で伝えた際にも「部屋食が出来ないので、夕食は移動の少ないエレベーターすぐ横のお部屋にしましょう」や、「入口目の前に車が停められるコテージがあるので、そのコテージがいいと思います」と色々と提案してもらえたので、安心してお任せすることができました。

従業員の方のサービスはとても良かったのですが、コテージは古く、階段が斜めに歪んでいて、2階は人が歩くとギシギシと軋んでいるので、忍者屋敷のようでした…また玄関ドアも締めづらかったです。

お風呂は入れ替え制でしたが、奥のお風呂の場合、車いすは通路の途中にあるアーチ橋風の装飾に引っ掛かってしまい、人を乗せたまま越えられませんでした。（母は多少の自力歩行が可能な為、行き帰りは降りてもらいました）
また温泉内のひのき風呂も、手すりはあるもののかなり大きな段差の階段を２，３段昇り降りしなければならない為、母は入りたいけど危ないのでやめておく、と断念しました。
健康な私でも、滑りやすいお風呂であの段差はどうかなと思います。年配の人は足に力が入りにくいので、降りる時に怖いのではないでしょうか。

個室で頂いた松坂牛のすき焼きは、職業柄肉にはうるさいですが大変いいお肉で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

前日に一泊旅行を決めました。バイキングで松阪牛・アワビ・松茸を食べさせて頂きうれしく思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

前回は　１5.6年前に利用させていただきました。
　その時は　別館の宿泊でしたが
今回　ホテルＡＮＮＥＸでの宿泊で　部屋も綺麗で　食事も美味しく頂きました！
正直　あまり期待していなかった分　食事が美味しかったので　また　利用したいと思います。
　スイーツ系が　品数が少ないのが　難点といえば難点ですかね!　

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

GO TOトラベル利用でますますお得でした。バイキングが不安でしたが、マスク、手袋利用でしたので、良かったです。スタッフの方もマスク忘れたお客様に声掛けしてくれ、万全でした。とても好感持てました。お部屋など確かに古いのがよくわかりましたが、静かに過ごせました。温泉も気持ちよく他の人もあまりいなくて密にならなかったです。広いから安心できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

こんな時なので部屋に露天風呂がある部屋なので選びました。
建物はかなり古いので、初めは驚きました。
お風呂は気持ちよかったです。
ご飯は、しっかりと感染予防対策されていて美味しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年11月

わんことロッジに宿泊しました。
色々な口コミをみて、不安に思い出発しましたが…
楽しい旅行となりました。

ロッジは綺麗に掃除してあります。
2ベッドが3部屋とロフトも広々しており、うちのわんこははしゃいでました。
ロッジから本館までは近く(ロッジによりますが)歩いて2~3分。
老朽は仕方ないですが、それをカバーするようにロッジはカラフルにペインティングされ、周りもキレイに草刈り済み(大変な作業だと思います)。

お食事はブッフェなので値段相当だと思います。小鉢も沢山あり味も美味しかったです。
美杉のこんにゃくオススメです。

業務用を調理しただけと口コミする人もいましたが、それはお子様が好む物を置いてあるだけだと思います。パンもボソボソしていると書いてる人がいましたが、胚芽入りパンはそもそも素朴な風味を味わうものですし。私は自分でもパンを焼くので期待通りの石窯パンだったと思います。

お風呂も大変よかったです。
ゆっくりできました。

地域共通クーポンでペット宿泊代と星空ツアー(良かった！)の支払いも出来ました。フロントの方の説明も分かりやすかったです。

紅葉シーズン景色もよくのんびりできますよ。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

ペット可のコテージに泊まりました。ログハウス自体は雰囲気もよく、ベッドルームが3つもあり、ロフトも広いので沢山で来ても大丈夫そうです。が、リビングが狭く、木製のベンチしかないので、寛ぐにはちょっとしんどい感じがしました。全室じゅうたん敷きでペット可にするのは良くないと思います。フローリングか防水フロアにしたほうが清潔感があります。換気扇がないのも気になりました。空気清浄機は1台おいてありましたが、窓も虫のことも考えると網戸は必要だと思います。
露天風呂は気持ちよかったです。ビール風呂は大分ぬるかったので、入りませんでした。
母親が高齢で少食なためバイキングに変更してもらいました。お寿司やステーキ、すき焼き等、とっても美味しかったです。スイーツまで堪能しました。正直、母親が、あんなに沢山食べるのを初めて見ました（笑）
スタッフの方の対応もとても良かったです。
母親もかなり喜んでおりましたし、近くなので、日帰りでも利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2020年11月

食事は感染対策で小鉢で提供されていて考慮さよかったがお盆があればもっと良い。取りにくい。。ライブキッチンは行列ができないように早く調理するようにしてほしい。


wifiがまともに使えなかったのは困る人は多いと思いました。

お風呂は２ヶ所の入れ替わりで、片方は結構良い感じです。もう一方は。。。お風呂でのアメニティーは種類も充実していて楽しさすらありました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

９月に蟹が食べ放題でビックリ！朝も夜も食事メニューの豊富さに驚きでした。
朝、食事前に温泉に入りに行ったら、８時～９時まで清掃中で入れなかった。なぜ、その時間に１時間も閉めるのか？
朝ゆっくり入浴出来ずに残念でした。
食事だけのプランがあれば、何度も行きたいですね。

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家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ対策もちゃんとしていて、従業員さんの対応も皆さん良かったです。
コテージは入室した時にカビ臭いにおいがしていて少し残念でした。

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家族

宿泊年月

2020年09月

とにかくホテルスタッフの対応がいい。

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家族

宿泊年月

2020年08月

コテージ自体は時代を感じ古さは否めませんが、それぞれのコテージとの間隔があるので、気兼ねなく会話を楽しむことができました。コテージ内の部屋の照明は暗くて不便でした。タラバ蟹＆ズワイ蟹☆焼きたてステーキと温泉はとても楽しめました。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

温泉がとにかく気持ちよくて最高でした！
料理もバイキングでしたが、ステーキやカニやお刺身。デザートなんかもおいしくてみんなでお腹いっぱいになれました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月