楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.64
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.42
  • 食事4.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

232件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 13:05:24

御宿海岸目の前の立地で、サーフィンされる方や若いカップルが多いとは分かっていましたが、母親(高齢者)が洋食のコースが食べたいということでディナーコース付のプランを予約させて頂きました。
実際浮いているかもな?とは思いましたが、お部屋は和室もあるので部屋にいるときはそこまで違和感ないかな?と思いました。お部屋は海が良く見えてきれいでとても素敵でしたが、広すぎて結構寒く、ずっと暖房を付けていて朝のどがカラカラしました。あとトイレがすごく狭くてちょっとびっくりでした。
お食事はとってもおいしくて、旅行中にありがちな「量多すぎ」ということもなく、デザートまでじっくり味わって食べることが出来ました。コース料理の出てくるタイミングも待つことも無く飲酒しない私たちにもスムーズな速さで助かりました。しいて言えば、お刺身が本当にお刺身・醤油・つま・わさび・お箸って感じだったのでカルパッチョ的な洋風アレンジされているとコースだったらより良かったかも、と思いました。(ホントにいち個人の感想です。)
最後にひとつだけ、小さめですが大浴場があったので入りに行きましたが、そのときお湯の温度が寒い季節なのに40度以下でぬるくて温まらず残念でした。
全体的におもてなしはビジネスホテル、一部の設備はリゾートホテル、という印象でした。
夏はプールがあって家族連れとかもいてにぎわうのだろうな、と思いますが冬はゆっくりしたい大人向けですね。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2024年05月16日 18:43:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

口コミのご連絡が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

ご夕食の件につきまして、料理長とレストランスタッフで相談し、和風の料理でも洋風にアレンジした料理を参考にさせていただきます。
お手洗い・大浴場につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を受け止め、少しでも改善できるよう、現在業者と協議を進めております。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【千葉県産伊勢えびとA4ランクの和牛】旬の食材づくし豪華ディナー♪●1泊2食【ECOプロジェクト】
ご利用のお部屋
【【海側和室12畳】オーシャンビュー】

食事5

たまルードさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

たまルードさん [50代/女性] 2023年05月29日 07:02:24

ホテルのすぐ外が砂浜から海に続いていたので、ながめながらの朝食が素晴らしかったです。サンドイッチと聞いていましたが、和食も充実していて大満足でした。
お部屋のベッドも寝心地が良かったです。鍵が1つ壊れていたので、それがなければ満点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年08月21日 21:54:20

この度は、サヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿への返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

ご朝食にお喜びのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはサンドイッチをウリにはしておりますが、お言葉にもございますが、ご飯のおともになるような和食にも力を入れておりますので、調理スタッフもお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。
また、お部屋のベッドには快適な睡眠を提供できるようマットレスに力を入れ、ベッドのお部屋には「Soft-tex社製」の高品質ジェルフォームマットレスを国内初導入しておりますので、お喜びのお言葉を頂き嬉しく思います。
しかしながら、鍵の故障につきましては、メンテナンス不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスには、さらに力をいれ、今後この様な事が起こらないように努めさせて頂きます。

次回お越し頂いたさいには、満点を頂けるようにサービス面にも力を入れていきますので、再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!海まで1秒!オーシャンリゾートで朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 13:11:39

部屋やサービスは普通で特徴がありませんでしたが、ディナーは大変美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年04月29日 11:07:18

この度はサヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

重智翔樹さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

重智翔樹さん [30代/女性] 2023年03月23日 19:10:42

家族で宿泊しました。御宿の綺麗な海目の前です、寒い日に泊まりましたが、夏はさらに最高だと思います。
フロントのお兄さんの対応が良かったです。千葉は海鮮が多いから、幼児がいる我が家は洋食が良かったのでこちらのホテルにしました。夕食は美味しかったです。もう少しボリュームあったら良かったですが、パンがかなりおいしくおかわりできたので良かったです!
朝食バイキングは思ったより美味しく満足しました。マスクは任意になってからの宿泊でしたが、バイキングのとき「マスク着用してください」と言われてしまったのが少し気になりました。まぁ確かにバイキングの時はマスクするのがいいと思いますが、国が個人の判断としたのなら、それでいいのではないかと思いました。
極力するようにはしますが。

宿泊内容については楽しく快適に過ごせました、ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年04月04日 16:56:57

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご家族様との素敵なお時間をお過ごせたようでなによりでございます。
ご夕食について、パンのおかわりも可能ですが、ご要望があればご飯に変更も出来ますので、またの機会がございましたら是非、オーシャンビューを眺めながらご夕食をお楽しみくださいませ。
また、朝食時のスタッフの案内につきまして申し訳ございませんでした。現在はマスクと手袋どちらも任意でご案内しております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】山側和室(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 18:36:10

朝食バイキングは洋食だけでなく和食系や海鮮もあり、一品一品の質が高くてとても美味しかったです。
また、すぐ目の前が海なのでさわやかな環境も良かったのですが、
チェックイン時、フロントの男性スタッフの対応が不快だったことだけが残念でした。

到着時に車を「入り口横の車止めのあるあきスペースに止めたのですがそこで大丈夫でしたしょうか?」
と確認したところ
「いるんですよねえ。そこは駐車場じゃないのに勘違いして停めてしまう人が。
ま。なにかあったとしてもそれは「自己責任」ということで」と鼻で笑われました。
「え、それじゃあ本当の駐車場はどこなんですか?」と聞いたら
「ああ、本当の駐車場は道の向こう側ですよ」と初めて教えてくれました。

はじめて来たので駐車場の場所を知らなくて普通に確認したかっただけなのに、
どうしてそんな高圧的な言われ方をされないといけなかったのでしょうか。
それと、車止めのある場所が駐車スペースじゃないというのは普通にわかりにくすぎるので、
何か書いておくかポールでもたてておかないと他の方も間違えてしまうのは仕方ないと思います。

また、宿泊の説明をされるとき、わざわざマスクの鼻の部分を片手の指でつまんで持ち上げて
すき間を空けながら話すのは、せっかくマスクをして感染対策している意味が無いので
やめたほうがいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年03月11日 14:22:27

この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉、光栄でございます。

今回お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフには厳重注意をしております。
スタッフ一同、今後このようなことがないよう精進してまいります。

駐車禁止スペースの件につきましても、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ご指摘いただいたとおり、ポールの設置をいたします。

再度お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】海まで1秒!オーシャンリゾートで朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 06:17:02

1月25日に宿泊しました。建物自体の築年数は大分古そうでしたが、しっかりとリフォームと清掃がいきとどいており、清潔感があって心地よく過ごせました。また、部屋からの眺めは、まさにオーシャンビューで海から昇る朝日は最高でした。食事はフルコースのディナーでしたが、どの料理もとても美味しくいただきました。マイナス点は、トイレがとても狭く、ウォレットの水圧が弱いところと、1Fエレベータ前の少しスロープになっているところが、分かりづらいところで、つまずいて転倒しそうになりました。また利用したいと考えているので、改善していただきたいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年03月11日 13:28:12

この度はサヤンテラスをご利用いただき、ありがとうございます。

当館からのロケーション、お食事のお褒めのお言葉、ありがとうございます。

お手洗いとエレベーター前のスロープの件につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後、スタッフと業者で協議して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】海側和室(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 16:40:11

太平洋が目の前に広がる大きな部屋でたいへん良かったです。食事もフレンチのコースで美味しくいただきました。
ただサウナが女性用大浴場に無く、妻が残念がっていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2023年02月01日 16:59:33

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館からのロケーション、お食事のお褒めのお言葉、ありがとうございます。

サウナの件に関しまして、ご不憫お掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、女性用大浴場にも設置できないか協議して参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 08:51:21

目の前の海に入れて、プールもあり、花火も出来る!湘南の海などとは違い、海の色、砂浜もキレイなので、子供達は大喜び!
食事時に子供が寝てしまっても、椅子をつなげて寝かせて下さったり、色々お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年11月11日 14:27:18

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

海や施設のプール、ご堪能いただけたようでよかったです。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【太陽と海のフルコース】千産千消の厳選食材の千葉県づくし1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】海側和室(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 15:58:29

海が目の前でテラスから直接ビーチに行ける事が最高でした!
しかもプールもついているので海とプール両方楽しめました。
部屋から海も見えたので海を楽しむには最高の立地でした!!
残念だったのは従業員の方々の説明不足感。
ついてすぐの説明も「部屋にも同じ説明書がありますが、何か聞きたいことありますか?」という感じでこちらから質問しないと何も提案などしてくれませんでした。
事前に調べていたからこそですが、出来ればもう少し「こういうことも出来ますよ」という言葉が欲しかったです。
また、お昼も入口に何も看板が無かったので何を提供しているのかもわかりませんでした。
なので入ってから初めてそうなんだ、という感じ。
ビュッフェ内容とメインがかぶることを教えてくれたお兄さんには感謝です。
料理は夜も昼も美味しかったです。
立地が良かったのでまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年11月11日 14:10:26

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際の説明不十分の件、大変申し訳ございませんでした。
施設のご案内を再度見直し、お客様に充分にお伝えするように徹底致します。

お食事のお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう精進致します。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 15:54:37

食事とスタッフの皆さんの対応はとてもよかったです。お風呂はどうしようもないですが、いまいちでした。脱衣所が極端に狭いのと、女風呂にはジェットバスもサウナもなく、朝も入れず、残念でした。通常、宿に泊まると夜2回、朝1回と3回お風呂に入るのですが今回はお風呂が魅力なくて1回のみでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年07月14日 17:56:26

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ対応、お食事のお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。

大浴場の件、お客様にとって満足して頂く事が出来ず、申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 06:10:52

ロケーションは最高でしょう、朝食も概ね満足。温泉など楽しみたいなら他ですが、目の前のビーチへ来る為なら最高、カップルには良いでしょうね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年05月24日 20:19:22

この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
晴れているとお部屋から、オーシャンビューをご覧いただけますので、またのお越しの際はぜひオーシャンビューをご堪能くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】海まで1秒!デッキで食べられるサンドイッチバイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 12:26:40

春休み期間に、鴨川シーワールドに行くために利用させていただきました。
チェックインが遅くなりましたが、丁寧にご対応いただきました。

お部屋は、靴を脱いで上がるスタイルのでユックリ過ごせました。
子連れだったので、ベッドを2つ寄せておいてくださったのもありがたかったです。

朝ご飯は、とても美味しかったです!
お茶漬けをたくさんいただきました。
ドリンクがお部屋に持って行けるのも、出発までの時間にホッとできるひとときでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年04月11日 20:56:30

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族の大切なご旅行にサヤンテラスを選んでいただき、光栄でございます。

ご朝食のお褒めの言葉、ありがとうございます。
チェックアウトの時間までごゆっくりと過ごせていただいたみたいで何よりでございます。

またの機会がありましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】海まで1秒!デッキで食べられるサンドイッチバイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 15:55:21

御宿には初めて行きました。駅まで迎えに来てもらって助かりました。スタッフの対応は丁寧でした。食事は期待以上、とくに金目鯛のカルパッチョが美味しかったです。
代金との釣り合いを考慮しても、いいホテルですが、さらに町をあげて頑張ってほしいので、苦言をあえて。
①私は杖をついているので、大浴場のある地階への階段がきつい。部屋の中も段差があり、夜中にトイレに行くとき、うっかり転びそうになった。
②建物の老朽化。ベランダに出るガラス戸の鍵が閉めにくい。
③大浴場の脱衣所ロッカー、鍵が壊れている。風呂場の排水溝は、水が流れるたびにゴボゴボ言っていた。
④AIコンシェルジュは使えない。質問に対してまともな返事が返ってこない。改善の余地あり。
⑤部屋には浴衣ではなく、バスローブ風のものがあったが、大浴場があるので、作務衣のようなもので館内を歩けるスタイルの方がありがたい。
いろいろあげればきりがないことですが、南国風の雰囲気とスタッフの対応には満足していますので、これからもがんばってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年04月05日 22:13:42

この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。

接客応対とお食事のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

ホテル施設の件で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、少しずつではございますが改善できるよう、努めさせていただきます。

またの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おんじゅくスペシャルチョイス対象】2食付き+500円で金目鯛&アワビ&伊勢えび付!◎1泊2食付
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

のりちゃん0805さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

のりちゃん0805さん [50代/女性] 2022年02月17日 15:46:59

お風呂が工事中の分、朝食がつくプランでしたので、大浴場についてはわかりません。
チェックイン時に「バレンタインなので」とクッキーをくださったのが嬉しかったです。

お部屋は広く、オーシャンビューだったので、夜、外を見ながらくつろげました。
ただ、窓から冷気が入ってくるので、ちょっと寒かったかな。カーテンを閉めると冷気は遮断されますが、景色が見えないし。
でも、それ以外は問題なく、のんびりくつろげました。
朝食は豪華です。キンメダイ乗せ放題の出汁浸けはうれしかった。
近所にセブンイレブンがあるので、お茶などの調達も簡単でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年02月20日 16:47:11

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

出来る限りの内装の改装を行っておりますが、当館は築が古く、お部屋によっては少し冷気が入ってくるお部屋もございます。ご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また朝食の金目鯛を気に入って頂き、何よりでございます。但し、金目鯛は期間限定となりますので、何卒ご了承お願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2/4・7・14限定!】お得にリゾートホテルを満喫プラン<大浴場営業なし/1泊朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン/Wi-Fi完備】

食事5

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [60代/女性] 2021年12月19日 18:49:53

初めての宿泊でした。今まで温泉ではないことで宿泊先にしていませんでしたが、自宅から気軽に行ける距離ということでトライ。お風呂はもちろん温泉ではなく、口コミにありましたが、洗い場の数が少なかったり、脱衣所も狭かったのですが、たまたま自分が利用した時は最初から最後まで一人だったので、ゆっくりと使わせていただきました。化粧品もないのでは?と持参していきましたが、必要最低限のものがあったので良かったです。お料理は夜はハーフコースでしたが、とても美味しくいただきました。ステーキの柚子を使ったソースもよかったです。デザートのケーキも綺麗で、とてもしっとりと美味しくいただきました。朝のサンドイッチバイキングも私の大好きなパンがあり、具材も抱くさん。朝からたくさんの野菜をいただけました。少しご飯が食べたかったのでお茶漬けもいただき大満足。レストランからホテルのプールやテラス越しにすぐ近くに海が見え、立地は十分です。チェックアウトが10時なのはちょっと早いですが、温泉ではなく、朝は大浴場が使えないため逆にゆっくりできました。リーズナブルなホテルを見つけることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月15日 12:37:15

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋やレストランからのオーシャンビューの景色、お食事のお褒めのお言葉頂き、光栄でございます。
ご夕食のお肉のソースはシェフ特製のソースでございます。
ご朝食のサンドイッチバイキングは他のホテルではあまり見られないかと思います。
ご夕食、ご朝食どちらも満足いただけたようでなによりでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【金曜~日曜・祝前日】だけのお楽しみ♪プチ贅沢なオトナ時間「肉ハーフコースディナー」◎1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:38:38

■オススメポイント
兎に角料理が素晴らしい。コースだと全部が美味しい、ということは殆ど無いですが、ここで出された食事は出てくるもの全て期待以上の味でした。しかもお腹いっぱいになる量で大満足でした。

■残念なポイント
部屋は基本的な掃除はされているのですが、ベッドの脚やエアコンなどの掃除がイマイチでした。
また、海沿いなので仕方ない面もありますが、微小なアリや羽アリが多かったことは残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2022年01月15日 13:21:40

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

コース料理のお褒めの言葉、大変光栄でございます。
更にお客様にご満足していただけますよう、日々精進してまいります。

客室の清掃の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃方法の改善、見直しをさせていただきます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付き+500円で伊勢えびのお造り+日にちによって変わる伊勢えび料理の合計2尾付♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】カジュアルツイン(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

MAHARO2020さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

MAHARO2020さん [40代/女性] 2021年09月12日 15:27:08

この度二家族でお世話になりました。海が目の前で波の音が部屋まで聞こえてきて、とても心地よかったです。ロビーやレストランからも海を眺めることが出来、贅沢な時間を過ごすことが出来ました。お食事は500円で伊勢海老づくしのお料理が出てきて、どれをとっても美味しかったです。ボリュームも満点で主人も喜んでいました。お風呂は、ホームページのイメージとは違っていたのが残念でした。次回は露天ジャグジー付きのお部屋を予約したいと思います。
また提携のペットホテルに愛犬を預けることが出来たので、ギリギリまで愛犬と過ごすことが出来て良かったです。ペットホテルの方もとても親切で2匹ともとても楽しく過ごせてようなのでペット連れでも、安心して宿泊出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021年12月20日 18:13:02

この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

当館の眺望およびディナ-をご満足頂き幸いでございます。

また、ワンニャン村(ペットホテル)の対応も問題なかったようなので、先方にはご報告させて頂きます。

浴場に関しましては、ホテルの構造上、なかなか改装が出来ず、ご迷惑をお掛けいたします。

是非、次回ご宿泊される際は、ジャグジ-付きのお部屋もご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢えび祭り】2食付プラス500円で伊勢えび2尾!おんじゅくおもてなし宿泊パック・1泊2食付
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】デラックスツイン(2食)/Wi-Fi完備】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 15:40:15

シーワールドに行きたい、海で遊びたいという子どもたちの希望でこちらを選びました。
テラスからすぐ砂浜、プールもあるので子どもたちが大喜び!
朝食は種類も豊富で美味しかったです。
帰り間際に気付きましたが、部屋に大人用スリッパなかったです・・・
コロナ対策でないのかなと思いきや、他の宿泊者の方が履いていたので。
全体的に古さは感じつつも、綺麗に清掃されていました。
宿泊した部屋だけなのか分かりませんが、トイレは激狭でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021年08月15日 13:00:22

この度は、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

テラスからすぐの海、当館のプール、お子様に気に入っていただき、大変嬉しく思います。
ご朝食のお褒めの言葉をいただき、光栄です。

スリッパの件に関しまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃の際のチェックを徹底してまいります。

またの機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキでご朝食】作れるお手製サンドウィッチバイキング!≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】海側和室/Wi-Fi完備】

食事5

水澤篠歩さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

水澤篠歩さん [40代/女性] 2021年07月21日 23:01:21

昨年2月に利用させて頂いてとても良かったので家族を連れてリピートです。

和室に泊まりましたがコンセントがほとんどない(埋まってる)状態で、相談したらタコ線コードを貸していただけて助かりました。
また夕飯にオススメのお店はないかと相談したら良い店を教えて頂き、とても楽しい時間を過ごすことができました。
送迎も、高速バスで行くと伝えたら時間や場所など合わせて融通してくださってとても気持ちの良い接客のお宿です。
朝食もとても美味しく頂きました。

ただ、今回唯一残念だったのがお風呂の床が少しぬるついている場所があったこと。
温泉ではないし、出入り口付近なので石鹸でもないと思う… 単純に危ないので、浴室の床はこまめに綺麗にしていただけると嬉しいです。

テラスから砂浜にすぐ出れるし、これで温泉宿だったら最高!というお宿です。
また御宿に行く時にはお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021年08月15日 12:04:38

この度は、当館2度目のご利用いただき、誠にありがとうございます。

近隣飲食店のご案内の際に、オススメさせていただいたお店を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
送迎については、9:00~18:00のお時間でしたら承ることができますので、次回お越しの際もお気軽にお問い合わせください。

お風呂の床の件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
隅々まで清掃が行き届くよう、清掃スタッフに伝えさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】海側和室/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 16:11:35

ビジネス利用で平日に3泊し、買い物と散歩以外ほぼ部屋に滞在していました。設備は全体的に古い感じはしましたが、清掃はきちんとされており、空気清浄機も部屋にあって安心して利用できました。
朝食はパンがおいしく、ごはんや納豆なども用意されておりドリンクの種類も多く大変満足しました。また駅前にドラッグストア、ホテルから歩いてすぐのところにコンビニがあるので買い物には困りません。スタッフの方の対応も気持ちよく、Wifiも仕事に問題なく使える速度で快適に過ごせました。有名な月の砂漠の像の場所までも徒歩圏内で、散歩にちょうどよかったです。
敢えて気になった点を言えば、梅雨時だったせいか室内の湿気がかなりすごく、1日中ドライ運転しても常に湿度70%以上だったのはややつらかったです(カビなどは特になかったですが)。また、エステとフィットネスルームを利用するつもりで楽しみにしていたのですがどちらもクローズとのことで(時節柄仕方ないですが)、HPに明記しておいていただけたらと思いました。他にもHPの記載とホテル内の説明が違っていたりややわかりにくいところがあるので(プール利用料金や大浴場の休みの日など)、気になる方は事前に電話などで確認することをすすめます。あとは、部屋の扉にチェーンがないのが多少気になりました。
総合的には早割を使えばかなりコスパが良いと思いましたので、今度は湿気の少ない時期に(笑)また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2021年08月15日 11:54:26

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地、ご朝食、接客対応、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

エステのご利用、フィットネスルームのご利用の件でご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
HPの施設のご説明、お客様が分かりやすくなるよう、訂正させていただきます。

お部屋の扉のチェーンにつきましては、取り付けられるよう、協議して参ります。

機会がございましたら、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早めDEもっとお得♪選べる具材のサンドウィッチバイキング≪1泊朝食付≫【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードダブル/Wi-Fi完備】

232件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ