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京王プレッソイン日本橋茅場町 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン日本橋茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.44
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.34
  • 食事3.38
宿泊年月
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同伴者
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54件中 21~40件表示

風呂3

mikikakimiさんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

mikikakimiさん [20代/女性] 2010年01月12日 14:05:23

ベッドとかTVとか、部屋の広さとか、ハード面では満足のいくホテルでした。
でも、かなりサービスが悪いというか・・・
コストを削っているなと感じました。
製氷機がおいていなかったのと、フロントで割り箸がもらえなかったのは、今まで泊まったビジネスホテルで一度もなかったので正直驚きました。普通置いてあるのではと思うのですが・・・。
パジャマがかなり安っぽい物だったのと、窓にカーテンがかかっていないのも、許容範囲ではありますが、多少不満でした。
また、これは要望ですが、ロビーに無料でインターネットが使えるPCが置いてあるのは嬉しいですが、プリンターも是非置いて欲しいです。
それと、朝食会場に1階のファミマで買った物は持ち込めると書いてあったのでインスタントスープを持ち込んだら、お湯がなかったので飲めませんでした。
コンビニ商品を持ち込めると書くなら、お湯と電子レンジくらい置いて欲しいと思いました。
口コミがけっこうよかったので期待しましたが、私にとっては欲しい物がことごとく無くて、ちょっと不満の多い滞在になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2010年01月15日 15:29:29

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
製氷機、ポット、レンジ、箸など貸出品、プリンターなど設備や備品におきまして、ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした、多数のご意見ご要望を賜りましてありがとうございました、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考に前向きに検討させていただきます。今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
                  支配人

ご利用の宿泊プラン
☆感謝祭☆ ダブルルーム連泊プラン 2~4連泊がお得
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆喫煙◆】

風呂3

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 01:02:51

今時BSがないホテルは珍しい
朝食付きではなく
軽朝食と記すべき


【ご利用の宿泊プラン】
秋のカップル♪夢眠【ム~ミン】プラン2009
ダブル【禁煙】

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宿泊年月
2009年10月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2009年10月07日 14:54:21

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
BS放送の件と朝食表記の仕方につきまして、ご意見を賜りありがとうございます、検討事項とさせていただきます。
これからもお客様のご意見を参考とさせていただきよりご満足いただけますよう努めて参ります。
今後とも京王プレッソインをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
                  支配人



ご利用の宿泊プラン
秋のカップル♪夢眠【ム~ミン】プラン2009
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 10:10:23

東京出張の際はよく利用しています。
スタッフの皆さんは大変明るく、いつも笑顔で接していただけます。
朝食のサービスは有難いのですが、開始時間が7時からですので、都心にあるホテルとしては遅いと思います。
しかも今回は、時間になってもまだ準備ができておらず、2~3分開始が遅れました。
普通は考えられないことです。

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宿泊年月
2009年09月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2009年09月22日 12:18:09

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の準備でお待たせ致しまして、まことに申し訳ございませんでした。今後ご迷惑をお掛け致しません様おもてなしの心を忘れずに、努力をしてまいりますので、
京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋の大感謝祭!ポイント10倍】■快適シングルルーム■茅場町駅7番出口徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 02:27:15

二度ほど利用させていただきましたが、朝はしっかりとは取らないのでパンのみでも朝食付というのには満足しています。設備も満足できる範囲だと思います。茅場町であっても霞ヶ関方面へは乗り換えなしで行ける立地だったので安さが魅力でしたが、以前より若干高く感じたのは時期的なことだったのでしょうか。ちょっと高いなと思いました。でもまた利用させていただくと思います。

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宿泊年月
2009年06月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2009年06月21日 12:25:34

この度は数あるホテルの中より、京王プレッソイン茅場町をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のコメントにもございますように、京王プレッソイン茅場町は抜群のロケーション(東西線・日比谷線・半蔵門線・銀座線・都営浅草線・JR京葉線 いずれも徒歩10分圏内)で皆様をお待ちしております。
今後も、リーズナブルな料金でご満足いただけますよう努めて参ります。
これからも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



支配人

風呂3

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:17:05

エアコンの効きが遅いように感じた。また廊下を移動する他の客の話声が結構聞こえてきて煩わしかった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【喫煙】

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宿泊年月
2009年04月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2009年04月18日 15:08:30

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン茅場町をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いを募らせてしまった事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後も更に、お客様方にご満足頂けますよう努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、今後も、京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



支配人

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

風呂2

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 14:53:00

【良かった点】
コンビニ直結。フロントが親切。駅近。ダブルルームのベッドが広い。

【残念だった点】
風呂の排水が悪く足元に排水が溜まるのでとても不快。

他のサイトで話題になっていた通り「朝食の米がマズい」が本当。あの大きな炊飯器が悪いのだと思います。
せっかくのお米がもったいないと思いました。

朝食会場に変なおばさん(宿泊者?ホームレス?)がウロウロしており、気持ち悪かった。

また、ふきんが「使用前」「使用済み」に分けて置いてあり、「使用前」から取ったのに汚れていた。
見ていると、男性スタッフがテーブルを拭いた使用済みふきんを毎回「使用前」の方に入れていた。
そんなことして良いのでしょうか?

朝食が最悪だったため、とても印象が悪くなってしまいました。
それ以外は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2022年03月22日 11:44:19

この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

排水につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者と共有をし確認をさせて頂きます。

お米につきましても貴重なご意見をありがとうございました。

ふきんについてですが、担当スタッフに確認し、今後このような事が無い様努めて参ります。1日のスタートに気持ちよくお過ごし頂くところ大変申し訳ございませんでした。

ご不便やご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、立地やベッドの大きさに関しましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。
フロントスタッフに対しましてもお褒めのお言葉もありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆東京駅アクセス◎茅場町駅徒歩1分★好立地★朝食サービス付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(1名利用)】

風呂2

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 14:29:15

朝6時~翌日20時までのロングステイプランが魅力的だったので利用しました。

【お部屋】
・わりと綺麗でした
・廊下の声が部屋でも大きな音で聞こえるので気になりました。

【お風呂】
・廉価版のバスユニットといった感じです
・普通に使えます。

【寝具】
・冬でしたが、掛け布団が他社に比べると薄くイマイチでした
・マットレスも普通のスプリングベッドというような感じ

【テレビ関連】
・壁掛けですが、アームがついていないので角度調整が出来ず、
HDMI等も狭く繋ぎづらかったので改善して頂けると◎です。

【アメニティ】
・他の鉄道系ホテルと比べても、品目が大変少なく
持参しないと困るレベルでした。
洗顔剤と化粧水はせめて置いて欲しいと思いました。
(フロントで取っていくタイプ)

【フロント等】
・電子化、非対面、スピードがあまり進んでおらず
アナログな部分が多い。
・もう少し他社を見習って改善して欲しい。

【全体的】
企業柄でしょうか、全体的に様々なところでコスト削減が垣間見られてしまいます。
同額を出すなら他のホテルの方が満足度は高いです。
今後の改善に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2022年02月23日 19:42:03

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選び頂き、また38時間プランのご利用誠にありがとうございました。

多数の貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

【客室について】
綺麗だったというお褒めのお言葉ありがとうございます。廊下の声につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

【寝具】
フロントにて毛布やブランケットのお貸出しも行っておりますのでお声掛け頂ければすぐにご用意させて頂きます。

【アメニティについて】
洗顔料や化粧水はあいにく無料のご用意がなく、フロントにて有料でご案内をしております。

その他すぐに改善が難しい事も多いですが、今後もサービス向上に努めて参ります。是非機会がございましたら、京王プレッソイン日本橋茅場町ならびに京王プレッソチェーンのご利用をお願い致します。

スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
室数限定★【最大38時間滞在】朝6時~翌日20時までのんびりゆったりステイ◎
ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブルルーム】

風呂2

ok9745さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

ok9745さん [60代/男性] 2020年03月02日 06:44:01

ホテルの対応が…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2020年03月07日 13:56:46

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び、ご宿泊頂いたにも関わらず、私共の配慮が至らず、ご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

また、回答までにお時間を頂いた上、ご要望にお応え出来ず、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

より一層のサービスの提供を目指し、精進していく所存です。

誠に勝手なお願いではございますが、引き続き、ご愛顧いただければ幸いです。

マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【京王プレッソインチェーン共通】◇京王プレッソイン東京九段下◇リニューアルオープン記念プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙◎日本橋&東京駅からアクセス良好】

風呂2

DEME119さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

DEME119さん [60代/女性] 2019年02月11日 16:02:53

雪予報の為、久し振りの利用です。土曜日の為か高いのは仕方ないが部屋は寒いしテレビは動きが悪い。無料の朝食は満足したが、不満が残る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2019年02月11日 19:52:34

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、お部屋の温度やリモコン電池切れでご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く際には、このようなご迷惑をお掛けしない様、努めさせて頂きます。

また、朝食もご利用頂きましてありがとうございます。
現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず恐縮ではございますが、またお客様にご利用いただける事がございましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【直前タイムセール!】 お得だ値プラン!~駅近アクセス抜群・無料朝食サービス付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

風呂2

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 18:44:57

良かった点
・静かな環境だった。
・朝食のクロワッサンがすごくおいしかった。


悪かった点
・最寄り駅からの道案内もろくにできず、機転も利かない。
分からないなら、電話口でもたもたせずに分かる人に代わるか、調べて折り返すのか常識でしょうね。そのまま伝えましたけど。
・加湿付き空気清浄機はつけていましたが、お部屋の乾燥が気になりました。
・2基あるエレベーターを従業員の使用で独占されて、重い荷物を持ったままかなり待たされた。チェックアウトが10時なので、清掃に入るのは10時以降にするべきでは?9時半過ぎに部屋を出てエレベーターを待っていたら、なかなか来ない。チェックアウト時間が近いから混んでるのかなと思ったら、清掃員達がたくさん乗ってきた。2基とも。せめて片方の使用にするとか・・。


私との相性が悪かったのか、予定日直前でも予約が取れるということはそれなりの理由があるのかは分かりませんが、また泊まりたいとは思いません。
最初の印象って大切ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2014年08月18日 17:21:29

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの道案内の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また朝のお忙しい時間にも関わらず、エレベーターの件でご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、このような事がないよう、真心を込めたおもてなしが出来るようスタッフ指導を徹底してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際には京王プレソッイン茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントチーフ

風呂2

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 19:59:39

前回宿泊時に掛け布団に髪の毛が着いていて不快でした。今回はフェイスタオルに髪の毛が着いていました。長い髪でしたので、洗濯をしても取り除けなかったのでしょうが、そのタオルは使う気になれませんでした。洗濯の仕方が雑なのではないかと不審です。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム ★禁煙★

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2011年02月24日 14:29:46

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ふたたび清掃および点検に不備がありご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでた。
二度と無いよう十分注意確認いたします。
心よりお詫び申し上げます。 
                   支配人

ご利用のお部屋
【ダブルルーム ★禁煙★】

風呂2

michi2624さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

michi2624さん [70代/女性] 2011年01月16日 00:34:44

初めてお世話になりました、お電話にてお聞きしました?応対のお方があまりにも交通機関の知識の足りなさには!!しました。地下鉄から地上には階段しか無いとの事でしたので、羽田からタクシ-で行きました、しかし直ぐ近くにエレベ-タ-が有りました。確かに目の前に地図の通りですが、階段が使えない人も居ます、お若い方ばかりが利用するとは限りません。
インの時間も4時はあまりにも遅いと思います。着替えの場所が有るとの事で其のつもりで行きました。!!トイレでした。もしも私が利用しましたら?他のお方がお困りに為るのではと思いました。男性のお方ばかりのホテルなのかと!!しました。
フロントの方はご親切な方が居られました、今回は室町の会合が多い為使わせて戴きました。
全体の感じは良かったです。ありがとうございました。普段は遅いインなので支障はありませんので、二月に上京する時のことおを思い書かせて戴きました。貴ホテルの益々の繁栄をお祈り致します。
「焼きたてのパンは美味しかったです。」お隣にコンビニが有り便利でした。

宅配便の荷物をお手伝い下さったフロントのお方有難う御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2011年01月17日 12:43:34

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回せっかく私どもをお選びいただきましたにもかかわらずご案内不足で行き届かずご不便ならびにご不快をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。あらためまして接客指導、教育を徹底して参る所存でございます。
お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 2泊以上ならお得な連泊プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

風呂2

kalacchiさんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

kalacchiさん [30代/女性] 2010年02月27日 21:58:18

部屋は狭いけどまぁ値段が安いのでこんなもんでしょうか。
でも三日連泊したんですけど三日目に埃が入らないようにコップ伏せて置いたんですけど
使用していないと思ったのか、交換されておらず口紅がしっかり残っていて、驚きました。
自分で拭くべきだったのですかね?
新しいコップへと取り替え忘れたのか、取り替えない主義なのか知りませんけど。

あと受付の女性は感じ良かったですけど、エレベーターを呼んでくれた男性は呼ぶだけという感じで乗ったか確認しないで
行ってしまったので唖然としましたけど、ビジネスホテルだからこんなものでしょうか。
でも荷物を乗せている間にドアが閉まって来てしまったらどうするのでしょう。
つい同じ系列の神田のホテルではドアを押さえててくれたので、同じサービスを期待してしまったのですが・・・
まぁでも他のビジネスホテルではこの手のサービスが
ないところもありますから、まぁこれはいいです。
でも預けていた荷物を持って来てくれたのはいいんですが、荷物を置く台があるにも関わらず、
布製のバックなのに床に直置きだったのが残念です。
掃除の方は感じ良かったです。
お風呂の設備的な不満は多少ありますが、それは値段の安さでカバーできます。

でも気持ちの入っていないサービスがホテルの質を落としているとしたら、こんな残念な事ないですよね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2010年03月01日 16:30:37

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお客様の声に、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの清掃時コップが洗っていなかったとのご指摘申し訳ございませんでした。ロビーサービスは時間によって夜間のみスタッフを配置しておりますが至らぬ点があり恐れ入ります。お荷物をお渡しする際ご気分を害してしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後サービス指導、教育を徹底して参ります。
ご不快をお掛けいたし申し訳ございませんでした。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
                  支配人

ご利用の宿泊プラン
◇お得なシングルルーム◇ 【6,980円】 室数限定!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

風呂2

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:23:18

いまいち

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宿泊年月
2009年06月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2009年06月14日 14:54:59

この度は数あるホテルの中より、京王プレッソイン茅場町をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけなかったご様子でとても残念でございます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。



支配人

ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

風呂1

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stariverさんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

stariverさん [50代/男性] 2023年07月27日 22:12:13

ユニットバスで湯船と洗面所の間が、凄い汚れ(又はカビ)があり、掃除が出来ていませんでした。いくら「素足でくつろげます」と言われても、あの汚れを見たら引きますね。一度、湯船に座ってみて確認する事をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2023年07月28日 21:58:00

この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様には快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。

今回ご指摘頂いた件はすぐに清掃担当に伝え、より一層丁寧な清掃をする様、指導し、また早急な現状改善に努めて参ります。今後はこのようなことがないよう、より一層清掃に関しまして細心の注意を払い清掃を行わせていただきます。


この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で茅場町駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB/素足でくつろげます】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 12:01:06

駅から近くて良かった。
しかし、お風呂が酷かった。
シャワーの水を勢いよく出して使用していると排水が間に合わず浴槽に溜まっていく。
排水に問題があるのか、お風呂場全体が臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2022年12月11日 18:05:18

この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄東西線茅場町駅より徒歩1分程の距離にございます。当ホテルへお越し頂く際には、大変便利な立地となっております。


しかしながら、せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、排水不良でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
排水管が細く、溢れてしまうのを防ぐ為、出来るだけゆっくりと流れるような処置をさせていただいており、通常より排水が遅くなっております。
排水に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。
また、出来る限り流れを良く出来ますよう、精一杯の清掃をさせていただきます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「朝食付き」
ご利用のお部屋
【《禁煙》ダブルルームA/160cm幅ダブルベッド】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 17:08:25

値段の割には狭すぎる。今度からm2をcheckしてから予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2020年01月28日 19:40:27

この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございません。
シングルルーム(12㎡)の他に、ダブルルーム・ツインルーム(16㎡)、ユニバーサルツインルーム(24㎡)と広めのお部屋もございますので、宜しければこちらもご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
首都圏☆感謝祭【バリュープライス】東京駅アクセス良好&茅場町駅徒歩1分【軽朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙◎日本橋&東京駅からアクセス良好】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 22:22:08

お風呂の排水溝が詰まっていて、ユニットのトイレが水浸しになってしまいました。排水溝の汚水の臭いが不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2019年05月24日 19:11:43

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、排水不良でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
排水に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。
また、清掃の際に、出来る限り流れを良く出来ますよう努めさせていただきます。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 16:53:59

出張で初めて利用しました。
東京駅周辺で仕事があり、歩ける範囲でホテルを探したところ、予算内に収まるこちらのホテルを見つけました。
評価の良さで利用しましたが、正直評価ほどの満足は得られませんでした。
フロントの対応は可もなく不可もなく、という感じです。
部屋に戻った際にメッセージランプがついていたのでフロントに電話したにもかかわらず、ランプの点滅がチェックアウトまで消えることはありませんでした。
メッセージランプはフロントでON/OFFするものだとばかり思っていたのですが、こちらのホテルでは違っていたのでしょうか。

また、朝食会場のスタッフについては、お料理や食器類がなくなりかけているにも関わらず、厨房内で笑い声がしていました。
最近のホテルはどこもスタッフが気持ちよく対応してくださるので、スタッフ教育はどうなっているのか、と疑問に思いました。

お風呂について、狭いのは仕方ないと思うのですが、排水の悪さにびっくりしました。今まで数多くのホテルに泊まってきましたが、一番排水が悪かったです。

初めてのホテルで楽しみにしていましたが、残念な結果でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2019年02月08日 21:24:49

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のご指摘を頂いてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、通常ですとお客様からご連絡頂いた時点でこちらでメッセージランプを消灯しておりますが、対応したスタッフの消し漏れ、また、その後の確認漏れが原因でございます。
ご滞在中、ランプの点灯によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

せっかくご朝食もお召し上がり頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に朝食スタッフへ伝え、皆さまが気持ちよくご利用頂けます様、指導させて頂きます。

また、排水の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
排水に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。
また、清掃の際に、出来る限り流れを良く出来ますよう努めさせていただきます。


この度は、当ホテルのご宿泊を楽しみにして頂いていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。


ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず恐縮ではございますが、またお客様にご利用いただける事がございましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
*早割30*30日前のご予約で嬉しいプライス!!【1名利用】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン日本橋茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 11:14:54

間違えて喫煙ルームを予約してしまい、フロントの方に禁煙ルームに変えていただいた件は本当に感謝しているのですが、お風呂のお湯の温度調節がまったくできず、熱湯か冷水しか出ません。両方のカランをどれだけ少しずつ回して調整しようとしてもだめでした。湯船には入れたのですがシャワーが使えず、本当に困りました。

この蒸し暑い時期…とはいっても、冷水のシャワーはつらいです。ここは本当に日本ですか?という悲しい気分になりました。

以前も似た経験していたなと思って過去の投稿を見たら、同じ京王プレッソインの別の場所のホテルで同様な体験をしていたことがわかりました。京王プレッソイングループのお風呂の温度調節機能はどこもそんな感じですか? お風呂の施設業者を変えたほうが良くないですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
京王プレッソイン日本橋茅場町 2018年07月02日 20:35:08

この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーの温度調節に関しまして、前回に引き続き、ご不便ご迷惑をお掛けし、また、悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認をし、今後このような事がないように徹底して参ります。


甚だ勝手ではございますが、是非ともまた京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF◎東京観光!出張にも!◎東京駅から2駅5分◎朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

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