このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　

ご出発の確認が行き届かず、ご不快ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、十分確認点検をいたします。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
バスルームの温度調整でご不便ご迷惑をお掛け
いたしまして誠に申し訳ございませんでした。
何部屋かで実際にお湯をためてみました。
湯量水量に客室によってムラがあり調整点検を
しっかり実行いたしてまいります。
より一層の注意をしてまいります。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回せっかく私どもをお選びいただきましたにもかかわらずご案内不足で行き届かずご不便ならびにご不快をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。あらためまして接客指導、教育を徹底して参る所存でございます。
お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
領収書発行におきまして誤りがありご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに訂正させていただきたくご連絡させていただきます。
ご不快をお掛けいたし心よりお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびチェックイン時の対応におきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。担当したスタッフに確認をし今一度教育を徹底したいと思います。領収書は訂正させていただきますのであらためましてご連絡申し上げます、このたびの不手際を心より深くお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン茅場町をお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いを募らせてしまった事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後も更に、お客様方にご満足頂けますよう努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、今後も、京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



支配人

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、提携駐車場の出口案内が充分でなく、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

提携の兜町駐車場は、お客様の仰る通り、駐車場内1階に関しましては間に公道がある為、ブロック間の往来ができませんが、地下1・2階は全てのブロックが繋がっております。
その為、どこの入口から入った場合でもBの有人料金所からのご出発は可能ではございますが、当ホテルからお渡ししているご案内には全てのブロックからの具体的な駐車場内の進み方の記載はなく、結果ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今後は二度とこのような事がないよう、兜町駐車場へ改めて内部の仕組みを確認し、往来可能との回答をいただいており、該当のご案内図は、駐車場内の進み方も分かる形式に刷新させていただきました。
またスタッフ教育の徹底を図り、お客様の信頼を得て、お喜びいただけるホテルサービスを目指し努力して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から、私共京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、テレワークでのご利用にも関わらず、お客様のご期待に添えず、ご満足いただける施設環境が提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂きました貴重なご意見は、京王プレッソインチェーン全体として改善すべき事柄だと認識しております。
ご指摘いただいた内容につきましては、担当者とも内容を共有させて頂きました。
Wi-Fi環境の設備につきましては、検討して参る所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、またスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

マネジャー

この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご満足頂けず申し訳ございません。
シングルルーム（12㎡）の他に、ダブルルーム・ツインルーム（16㎡）、ユニバーサルツインルーム（24㎡）と広めのお部屋もございますので、宜しければこちらもご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
フロント対応が行き届かず申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
エコ清掃はお客様の任意で承っておりますが
ご案内が行き届かずご不快をおかけしまして
申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
他のお客様の動向に気づかずご不快をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後はより注意いたし気の利いた対応を心がけたいと存じます。ご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの排水口清掃点検が行き届かず、またカップ歯ブラシのお取替えについても、ご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
基本的に飲みかけのお飲み物はそのままにさせていただいております。（コップに薬やコンタクトレンズを保管されていらっしゃるケースもございます）歯ブラシはお二人でご利用の場合どちら様のものか不明確になってしまうため新しい物も、お入れしております。（捨ててしまうのを好まないお客様も多くいらっしゃるため）
今後とも、お客様のご意見を参考に、よりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
製氷機、ポット、レンジ、箸など貸出品、プリンターなど設備や備品におきまして、ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした、多数のご意見ご要望を賜りましてありがとうございました、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考に前向きに検討させていただきます。今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の準備でお待たせ致しまして、まことに申し訳ございませんでした。今後ご迷惑をお掛け致しません様おもてなしの心を忘れずに、努力をしてまいりますので、
京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は数あるホテルの中より、京王プレッソイン茅場町をお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけなかったご様子でとても残念でございます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。



支配人

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子を拝察し、大変うれしく思います。
スタッフへの高評価もありがたく存じます。

その様な中、部屋の明るさに関しましてご不快の念を与えてしまいました事、申し訳なく思っております。

ブラインドのロールカーテンの外側に遮光扉がございますので、そちらを閉めていただければ外の光など遮断する事が可能でございます。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

排水につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者と共有をし確認をさせて頂きます。

お米につきましても貴重なご意見をありがとうございました。

ふきんについてですが、担当スタッフに確認し、今後このような事が無い様努めて参ります。1日のスタートに気持ちよくお過ごし頂くところ大変申し訳ございませんでした。

ご不便やご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、立地やベッドの大きさに関しましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。
フロントスタッフに対しましてもお褒めのお言葉もありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ