この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子を拝察し、大変うれしく思います。
スタッフへの高評価もありがたく存じます。

その様な中、部屋の明るさに関しましてご不快の念を与えてしまいました事、申し訳なく思っております。

ブラインドのロールカーテンの外側に遮光扉がございますので、そちらを閉めていただければ外の光など遮断する事が可能でございます。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

WiFiのセキュリティーについてご意見いただきましてありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけますよう、システム担当の者にも伝え、今後の課題とさせていただきます。

また、朝食についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お召し上がり頂いたパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼成しており、特にクロワッサンがお勧めでございます。
現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。


お客様からの声を励みに、これからもリーズナブルな料金で快適な宿泊サービスをご提供できるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
せっかく、ご利用いただきましたのに清掃が行き届かずご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃点検をあらためて強化して参りたいと存じます心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、空調不良でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
空調に関しましては、定期的な設備点検を実施しておりますが、そのような状況であることに気付くことが出来ず、お客様の貴重なお休みの時間にご不快な思いをさせてしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。
今後、チェックイン前の清掃の際にも動作確認を徹底させていただきます。
また、暑い寒い等ございましたら、フロントスタッフが確認へお伺いすることも可能でございますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

ご不便をおかけしてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、提携駐車場の出口案内が充分でなく、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

提携の兜町駐車場は、お客様の仰る通り、駐車場内1階に関しましては間に公道がある為、ブロック間の往来ができませんが、地下1・2階は全てのブロックが繋がっております。
その為、どこの入口から入った場合でもBの有人料金所からのご出発は可能ではございますが、当ホテルからお渡ししているご案内には全てのブロックからの具体的な駐車場内の進み方の記載はなく、結果ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今後は二度とこのような事がないよう、兜町駐車場へ改めて内部の仕組みを確認し、往来可能との回答をいただいており、該当のご案内図は、駐車場内の進み方も分かる形式に刷新させていただきました。
またスタッフ教育の徹底を図り、お客様の信頼を得て、お喜びいただけるホテルサービスを目指し努力して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

料金に関しましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

ご満足いただけなかったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテル1階には館内から直接行っていただけるファミリーマートがあり、多くのお客様よりご好評をいただいております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、宿泊料金に関しまして、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今年の4月に料金改定がございまして、1万円以下でお泊まり頂ける日もございますが、リーズナブルで快適なご宿泊を提供できるよう努めさせて頂きます。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様にまたお泊まり頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。


フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフにも注意させていただき、念入りな清掃と確認を徹底してまいります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただく事がございましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シャワートイレに関しまして、お客様にはご不快な思いと多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたシャワートイレの不具合はすぐに確認・修理させていただきました。
今後は二度とこのようなことのないよう、清掃時の確認を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

また、便座の温度につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
設備面に関しましては、早急な改善が難しいところではございますが、次回改装時に温式便座の導入を検討しております。

ご投稿ありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひまたご利用頂けましたら幸いでございます。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食のパンは毎日スタッフが焼いてご提供させて頂いており、日替わりパンやイベントの日限定の特別パンもご用意しております。
朝食コーナーのパンくずや汚れに付きましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上と充実化に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを考え、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
フロント対応が行き届かず申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
エコ清掃はお客様の任意で承っておりますが
ご案内が行き届かずご不快をおかけしまして
申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　

ご出発の確認が行き届かず、ご不快ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、十分確認点検をいたします。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
有料ドラマ放送に不備がありご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
対応でご不快をお掛けいたしまして申し訳ございません早速スタッフに確認し注意いたしたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。
お客様のご意見を参考によりご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
領収書発行におきまして誤りがありご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに訂正させていただきたくご連絡させていただきます。
ご不快をお掛けいたし心よりお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびチェックイン時の対応におきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。担当したスタッフに確認をし今一度教育を徹底したいと思います。領収書は訂正させていただきますのであらためましてご連絡申し上げます、このたびの不手際を心より深くお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人