この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

レディースルームにて快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
ご朝食も、皆さまに無料でご用意しておりますので、次回お泊まりの際も是非お召し上がり下さいませ。

また、石鹸が合わなかったということで大変申し訳ございませんでした。お肌の赤みは治りましたでしょうか。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず勝手なお願いではございますが、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは東京駅より徒歩２０分程度の場所に位置しております。お時間がある時は日本橋の散策などもお勧めでございます。また、最寄りの東京メトロ茅場町駅７番出口より徒歩1分と都内のどこへ行くにも好アクセスでございます。

併設しているファミリーマートは館内から行き来ができますので、雨の日でも濡れずにご利用頂けます。

お部屋でも快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。清掃スタッフにも伝えたところ大変喜んでおりました。

お客様のお言葉を励みにこれからも快適な客室作りとサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、宅配を承った際に、ご不快な思いをさせてしまい快適にお過ごし頂いていたご予定を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度徹底し、今後この様な事の無い様指導して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、寛大なお言葉を頂戴し恐縮でございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様に快適でご満足頂けるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室に関しまして快適に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、室内は12平米という大きさのため決して広くはありませんが、全体的に手の届く範囲に備品や設備をご用意しております。

また、排水に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しい箇所でございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。

またお客様にお選び頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全客室のリニューアルが終わりまして、お客様に大変ご好評を頂いており、快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

また立地に関しましてのお褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。
当ホテルは茅場町駅7番出口より徒歩1分で、日本橋駅や東京駅にも程近く、都内どこへ行くにもアクセスが便利です。

これからもお客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたにかかわらず、スタッフの応対と浴室のシャワーカーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改善し、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上と快適な客室づくりに努めてまいります

ご不便をおかけしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ホテルの第一印象であるチェックインの際にお客様をお迎えする姿で応対する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いちフロントスタッフとして誠に遺憾であり、また大変残念な思いでいっぱいです。
更には不手際によりご迷惑までおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ボールペンのインクにつきましても、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、交換させていただきます。

朝食のゆでたまごにつきましては、
味付きゆでたまごでございまして、塩などのご用意をいたしておりませんでした。
私共のご案内が足らず、重ね重ね申し訳ございませんでした。

お客様に選び続けていただけるようサービス向上に努めて参りますので、次回またの機会にご宿泊いただけたら幸いな事でございます。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

加湿器のタンクの蓋が壊れていたとの事で、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂き、今後このような事がないよう清掃時に確認して参ります。

また、ベットや枕が合わなかった為にゆっくりお休み頂く事ができず残念に存じます。お部屋には低反発の枕をご用意しておりますが、他に柔らかい枕、硬い枕をご用意もしておりますのでぜひ次回ご宿泊の際はお声かけくださいませ。

今後も改善に向けて日々精進して参りますので、またご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

最寄りの茅場町駅の改札から地上へのエレベーターは日比谷線・中目黒方面行きホーム直結の改札にありますが、到着されたホームと時間帯によっては階段の上り下りが必要となってしまいます。こちらのご案内も至らず、ご不便おかけしてしまいまして申し訳ございません。

ぜひまた京王プレッソイン茅場町へお泊りいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴槽のシャワーカーテンが臭かったとの事。
せっかくお泊まり頂きましたのに、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今一度シャワーカーテンの点検を実施して参ります。

誠に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食メニューにつきましては、
現在、曜日限定ではありますが特別メニューをご提供しております。
今後もメニューの充実化に向けて精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
対応したスタッフにも伝えさせていただきます。

また、騒音に関しまして、貴重なお寛ぎの時間にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

朝食メニューの充実につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見を頂きありがとうございます。

また、朝食コーナーにございますアイスディスペンサーでございますが、氷・水がボタンでの切替え式となっており、お水もご利用いただけます。
このたびはご案内が足りず、申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見は、今後の検討課題とし、改善に向けて努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご提供が十分に出来ず、また終了時間前にアイスコーヒーがあるからとコーヒーのご用意できなかったとの事で、大変ご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、終了時間は９時３０分でございます。今後このような事の無い様、ご朝食コーナーでお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう全スタッフに周知させ徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

また当ホテルをお選び頂ける事があれば幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、
WiFiが繋がらずお客様へ多大なご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
接続の確認を徹底して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、シャワーの温度調節でご不便と、お手間をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
早急に確認をし、今後このような事がないように徹底して参ります。

お忙しい中投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

このたびは京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

バスルームの件でご不便ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃の際に確認を徹底させて頂きます。

お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフのご挨拶や朝食コーナーでの対応でご不快な思いをさせてしまい、残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。
またバスルームの排水に関してもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

シャンプー、コンディショナー、ボディーソープに関しても貴重なご意見ありがとうございます。
検討課題にさせて頂きます。

今後は快適で安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

朝食メニューの貴重なご意見もありがとうございます。
今後の検討課題にさせていただきます。
ベットの軋み音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、音が立たないよう対応させて頂きました。
今後はこのような事がないよう、快適で安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食メニューの貴重なご意見ありがとうございます。
朝食メニューに関しては只今見直しをはかっております。

ぜひまた京王プレッソイン茅場町へお泊りいただければ幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントチーフトレーナー