この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
対応したスタッフにも伝えさせていただきます。

また、騒音に関しまして、貴重なお寛ぎの時間にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

朝食メニューの充実につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見を頂きありがとうございます。

また、朝食コーナーにございますアイスディスペンサーでございますが、氷・水がボタンでの切替え式となっており、お水もご利用いただけます。
このたびはご案内が足りず、申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見は、今後の検討課題とし、改善に向けて努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

今回も京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
お客様の緊急時にお困りであったにも関わらず事務的な対応でホスピタリティーが不足しておりご不快をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。もっとできることがあったのでは反省いたしております。あらためましてベストな対応ができますよう話合って参ります。

お客様のご意見を参考に、ご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、宅配を承った際に、ご不快な思いをさせてしまい快適にお過ごし頂いていたご予定を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度徹底し、今後この様な事の無い様指導して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、寛大なお言葉を頂戴し恐縮でございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全客室のリニューアルが終わりまして、お客様に大変ご好評を頂いており、快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

また立地に関しましてのお褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。
当ホテルは茅場町駅7番出口より徒歩1分で、日本橋駅や東京駅にも程近く、都内どこへ行くにもアクセスが便利です。

これからもお客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ホテルの第一印象であるチェックインの際にお客様をお迎えする姿で応対する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いちフロントスタッフとして誠に遺憾であり、また大変残念な思いでいっぱいです。
更には不手際によりご迷惑までおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ボールペンのインクにつきましても、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、交換させていただきます。

朝食のゆでたまごにつきましては、
味付きゆでたまごでございまして、塩などのご用意をいたしておりませんでした。
私共のご案内が足らず、重ね重ね申し訳ございませんでした。

お客様に選び続けていただけるようサービス向上に努めて参りますので、次回またの機会にご宿泊いただけたら幸いな事でございます。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフ一同の励みになるお褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴し、合わせて御礼申し上げます。

朝食に関しては、只今曜日限定とはなりますが牛乳、ゆで卵、たまごサラダを提供させて頂いております。
ベッドとデスクの距離に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食や客室へのご意見は今後の改善課題にさせて頂きます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただきましたのに、
インターネット接続の不具合によりご不快な思いとご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただいております、WIFIに関しましては定期的にシステムメンテナンスを行っておりまして、
またご宿泊されたお客様より不具合のご報告を受けた際には、その都度スタッフの端末で実際に接続の確認をさせていただいております。

一度インターネット接続の不具合でご迷惑をおかけしてしまったお客様には次回同じことのないよう、チェックイン当日事前にWIFI接続の確認をした上でお部屋のご案内を致しております。

ご宿泊中不具合が生じた際には、是非フロントまでご連絡をくださいませ。
状況を確認し、善処策をご提案させていただきたく思います。
大切な試験に向けてのご宿泊でしたのに、大変申し訳ございませんでした。

ご不便な思いをおかけしたのにも関わらず、
お部屋、朝食においてご満足していただけたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、お客様に快適にお過ごし頂く事が出来ず大変残念な気持ちでいっぱいです。
今後も改善に向けて日々精進して参りますので、
またご宿泊いただけましたら幸いなことでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

空調の異音やバスルームの汚れなどご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。

これからはお客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上と充実化に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
レイトチェックアウトにもかかわらず、騒音でご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを考え、努めて参ります。
ぜひまた京王プレッソイン茅場町をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パジャマや客室のスリッパの件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の最重要検討課題にさせていただきます。
また、フロントスタッフ一同、チェックインの際、アメニティに関するお客様へのご案内を徹底致します。
今後もお客様に喜んでいただけますよう
サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた京王プレッソイン茅場町へお越しくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントチーフ

今回も京王プレッソイン茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。　
ご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのに備品点検
が行き届かずご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした、
今後点検はもちろんフロント対応につきましても教育、指導を
徹底してまいります
ご指摘ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、ご満足いただけます
よう努めてまいります。
今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 支配人

いつも京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお客様の声に、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお得なプランを提供させていただきますので今後とも京王プレッソイン茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時お待たせをしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後スムーズな対応をすべく努めて参ります。
今後とも京王プレッソインをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室にミネラルウォーターのご用意がございませんで大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。1階に館内直結のファミリーマート、4階と8階に自動販売機もございますので合わせてご利用頂ければ幸いです。

アメニティに関しましては、フロントよりカミソリ、綿棒、コットン、緑茶、ボディタオル、シェービングジェルのご用意がございます。
客室内には歯ブラシ、タオル、シャンプー類等、有料にはなりますがフロント販売品にスキンケアセット等がございます。

ご案内が行き届かずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きまして、今後の参考とさせていただければ幸いです。
また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食につきまして、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただけれる機会がございましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。
飲料水に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私ども京王プレッソインでは、お部屋置きのお水はございません。
館内併設のファミリーマートやランドリーコーナー内にある自動販売機からご購入いただいております。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

価格に関しましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
無料サービスの朝食で提供しておりますメニューの種類につきましても、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とし、更なるメニューの充実化に向けて努力して参ります。
また、お客様のお寛ぎの時間に、近隣のお客様の話し声でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食につきまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。

館内直結のコンビニは雨天時など雨に濡れることなく利用できこちらもご好評の声をいただいております。

喫煙スペースの確保につきましてご要望に添えず申し訳ございませんでした。近隣の喫煙できるカフェや公共の喫煙所等利用時間に制限はございますが、次回お越しの際にはご案内できればと存じます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ