ベッドは清潔でしたが、他は掃除が行き届いておらずホコリが溜まっていました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

立地／最寄り駅から近く、コンビニもホテル内からアクセスできて便利でした。近くに高速道路が通りますが室内は静かです。
部屋／室内はキレイです。ほぼベットが占有していて狭いです。
食事／セルフ形式で品数が少なく、軽食程度の内容でした。片付けもセルフのためでしょうか、パンくずなどが散らかったままの所もあり、朝からへこみました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

良かった点
・静かな環境だった。
・朝食のクロワッサンがすごくおいしかった。


悪かった点
・最寄り駅からの道案内もろくにできず、機転も利かない。
分からないなら、電話口でもたもたせずに分かる人に代わるか、調べて折り返すのか常識でしょうね。そのまま伝えましたけど。
・加湿付き空気清浄機はつけていましたが、お部屋の乾燥が気になりました。
・２基あるエレベーターを従業員の使用で独占されて、重い荷物を持ったままかなり待たされた。チェックアウトが10時なので、清掃に入るのは10時以降にするべきでは？9時半過ぎに部屋を出てエレベーターを待っていたら、なかなか来ない。チェックアウト時間が近いから混んでるのかなと思ったら、清掃員達がたくさん乗ってきた。2基とも。せめて片方の使用にするとか・・。


私との相性が悪かったのか、予定日直前でも予約が取れるということはそれなりの理由があるのかは分かりませんが、また泊まりたいとは思いません。
最初の印象って大切ですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

東京駅からタクシーで約１メーター、茅場町の駅からも近いので帰宅が遅くなっても安心です。
またスーツケースがあっても移動が楽です。
チェックインの際に領収証を一泊ずつで発行してほしいと伝えたところ、対応したスタッフの方が面倒な顔をしているのがわかりました。
アウト時荷物を預かってくれた方はとても感じがよくとても素敵な笑顔でした。
部屋は全体的にきれいで何度か宿泊していますが、今回浴槽内に髪の毛が二本落ちていました。
残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

普通のビジネスホテルです。エコへの取り組みが窮屈に感じました。普通に誰だって意識していると思います。押し付けは単にサービスの低下をごまかしているだけのように感じました。近隣の他のホテルに泊まった方が良かったかな。ちょっと後悔しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年10月

２年前、できて間もない頃に泊まった記憶があります。
その時は、何もかも良かった記憶が残っており、リピートしてみました。
アメニティーのコストリダクションが目に付き、行き過ぎな感じを覚えました。
この景気の悪いとき、競争も厳しい状況もお察しできますが、ちょっとねぇ。
風呂の水を張ったとき、お湯が全然たまりませんでした。温いわ、出が悪いわ、困りました。
水栓を絞っているのでしょうか？
ユニットが狭いのは承知していましたが、使い勝手が悪いのには閉口です。
これでは、残念ながら私の選択順位を下げざるを得ません。
ただ、朝食サービスのクロワッサンが相変わらず美味しかったことが唯一の救いでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

シャワーの温度調整が難しく、冷水か熱湯か、という感じで、落ち着いて利用できなかった。ホテルの責任ではないが、朝食スペースで、変な老人に絡まれて、朝から気分が悪かった。無料のサービスなのだから、譲り合って利用するマナーが大切だと思う。それができない客には、ホテルから注意してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

価格のわりにすべてが他ホテルに劣る。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

駅から近いので立地はいいと思います。
車で行ったのですが、駐車場の案内のために地図を用意していただき、大変助かりました。
朝食が物足りませんでしたが、宿泊費が都心としてはかなりリーズナブルな価格なので、そこは妥当だと思いました。
それを差し引いても、清掃があまり行き届いていないことは評価できません。
部屋のトイレはもっと丁寧に掃除していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

２泊２人で泊まりましたが、１日目でシャワーを浴びだしてすぐ排水溝が詰まってるのに気づき不愉快な気分になりました。観光で来て歩き疲れてましたがその日は自分で排水溝を掃除してからまたシャワーを浴びだしましたが、髪の毛がたくさんで気持ち悪かったです。次の日にフロントの方に言うと対応良く念入りに掃除させていただくという事でしたが、初日からそんな感じであまり気分良くなかったです。それに連泊限定のプランでしたが、前日に飲みかけのお茶が入ったマグカップも中身を捨てるという事すらしてくれないんですね。でもマグカップが移動されて２個並べられていたのでどっちがどっちのマグカップかわからなくなり結局自分で２人分洗ってまた使うという感じでした。歯ブラシも前日使ったものが捨てられておらず移動させて２個並んでいてどっちかわからなくなっているので、さすがにこれは捨ててくれてもイイんじゃないかと思ってしまいました。フロントの方は感じ良かったのですがあの部屋の感じでは正直もう泊まりたくはないですね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆感謝祭☆　ダブルルーム連泊プラン　2～４連泊がお得
ダブルルーム★禁煙★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

スタッフの方も丁寧で、部屋も綺麗でフロントから自分の必要な分だけアメニティを取ってくスタイル
茅場町駅出てすぐ、東京駅徒歩で行けて、八丁堀から一本で幕張メッセまで行けるし、直結のコンビニもあって便利…と寝るまでは感動してましたが

お部屋のブランドがスッケスケで、外の風景が見える位光が漏れすぎる。電気消しても、ここまで部屋が明るいホテルは初めてです。(一応外からは部屋の中は透けて見えはしないので、そこは安心ですが)

目の前に高速道路かな？があるので夜通しもビュンビュン車通るのがブランド越しに見えて、全然寝れませんでした…これを改善頂けたらだいぶ印象違ってたかもです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

値段の割には狭すぎる。今度からｍ２をcheckしてから予約します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

部屋の間取りが悪く、椅子に座っていると風呂からベットに行くためにどいてもらわなきゃならない。
お風呂も少し汚い。
安いプランだからこの部屋にされたのであればとても残念です。
朝食もパンとサラダしかなく、朝食と呼ぶには物足りない。さらに、少し時間が遅かったせいか、パンがほとんどなく、食べた気がしない。
写真を見て期待していただけにショックでした。
多分もう行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

スタッフの方は皆さんとても親切でした。朝食のパンもおいしかったです。場所も大変便利でした。苦情に入れた理由はただ１点、タバコです。

禁煙フロアのはずなのに、夜になってから、タバコの臭いがぷう～んと私の部屋まで漂ってきました。吐き気まではいきませんでしたが、気分が悪いし、不愉快だし。

フロントに連絡したら、早速巡回して下さいました。ホテル側もタバコ臭を確認できたけど、部屋を特定できなかったので、時間が遅いこともあり、各部屋を訪ねて注意することは不可能だと言われました。

「他の部屋から苦情が出ている」ということで、そのフロアの全ての部屋に、ドアの下から警告文を入れる等の提案をしてみましたが、そういったことはされないとのことでした。

喫煙された部屋は、当然しばらくの間お客を泊めることができないから、高い罰金を設定した方がいい旨も伝えました。

ホテル側の好意で別の禁煙フロアの部屋に移っても良いと言って下さいましたが、部屋中にパソコンや資料を広げて、レポートを書いている途中でしたので、それを全て片付けて、また全て同じように別の部屋に配置する手間を考えたら、げっそりしましたが、一応、代替のお部屋を見せていただきました。

しかし、そちらのお部屋でも、やはり同じ様な被害が出る可能性がゼロではないことも考え、それと、そもそも、決まりを守れない人のために、なぜ私が部屋をかわらないとならないのか納得もいかず、そのままとどまりました。

夜が更けていたこともあり、その夜は多分そのまま喫煙者も眠ったものと思われ、それ以上は臭いませんでしたが、やはり、朝に臭い出しました。

レポートは徹夜しても終わりませんでした。迷惑とか好き嫌いのレベルではなく、決まりを守れない人は、宿泊を自粛すべきと思います。

ホテルのスタッフの方々がとても親切だっただけに、今回のことは、本当に残念でなりませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月