この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
この度のご滞在にご満足頂けましたようで私共スタッフも大変嬉しく思っております。
これから更に時を重ねましても、お客様にいつまでも綺麗で快適なホテル、と仰っていただけますよう、スタッフ一同今後も努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：山口

この度は数あるホテルの中から立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの立地面やサービス等を褒めて頂き、従業員一同嬉しく思っております。
今後も立地の利に甘んじることなく、
お客様にご満足頂けるお気に入りの一つのホテルになれるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に季節感を感じて頂けますよう、クリスマスの時期にはフロントにツリーを飾っております。お客様にもお喜び頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
正面玄関前で少し上を見て頂くと、リースも飾ってありますので、来年は是非そちらもご覧下さいませ。
お部屋の壁紙、天井の汚れについてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
日々の清掃を入念に行うのはもちろんのこと、点検、修繕にも更なる力を入れて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが本日はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めいただき、ありがとうございます。

朝食については、チェックインの際までにお申し付けいただけましたら、なんらかの対応が出来る場合もございます。ご予約時の決済方法などにもよりますので次回そのような機会がございましたらお申し付けくださいませ。

また、素泊まりでご予約いただき、当日に朝食を追加することも可能です。料金もご予約時と変わりございません。
そちらもご検討くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げます。

宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
空きがあり、ツインルームにご案内させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。

また機会がございましたら是非ご利用いただけましたら幸いです。
ご利用をお待ち申し上げます。

宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
対応についてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用いただく際にもお褒めいただけますよう、従業員一同努めてまいります。
またのご利用もお待ち申し上げます。

宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
レディースフロア限定でマッサージ機を置いています。実際ご利用いただけているのか、お役に立ててるのか、普段は分からずに居ますが、このようなお声を聞く事が出来、とてもうれしく思います。
また最後の1文の件はご指摘ありがとうございます。巡回を増やすなどして、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用もお待ち申し上げます。
宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
女性専用フロアはお客様の仰る通り、セキュリテゲートを設置し「安全」を強化しておりますので女性でも安心してご宿泊出来る設計となっております。
カードキーにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後はこのようなことがないよう、日頃の点検やルームキー差込口の清掃を強化して参ります。
次回は全てに花丸の評価を頂けますようスタッフ一同で鋭意努力して参りますので、また立川周辺にご宿泊の際は当ホテルにお越し頂けますと幸いで御座います。
お客様のまたのご来館、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：山口

立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中口コミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiについては繋がりづらい時間帯があり、多くのお客様にご不便をお掛けしております。
早急に改善すべく社内で取り組んでいる最中で御座いますので、
お客様から「アクセスが良くなった」とのお言葉を頂くことができ、
ほっとするとともに、更なる改善に向けて取り組んでいかなければと改めて実感した次第で御座います。
これからもお客様が快適にご滞在出来ますよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
清掃係も日々お客様にご満足いただけるよう、努めております。
大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
またのご利用もお待ち申し上げます。

宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
レディースフロアには、コスメボックスを設置しております。
ボックスの中には、通常フロアに設置しているものより少し大きなヘアブラシ・メイク落とし・コットン・めんぼう・ヘアゴムが入っております。
その他にもレディースルームには、ハンドタオルを設置していたり、シャンプー類はマシェリをご用意しております。
当ホテルはビジネスでご利用するお客様が多く、以前は男性のお客様が多くいらっしゃいました。
しかし最近ではありがたいことに女性のお客様のご利用も増え、レディースフロアも広く認知されレディースフロアに宿泊したいと仰っていただけることも増えました。
お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コメントをいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
日一日と寒さが募っていますので、いっそうのご自愛のほどをお祈りいたします。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課：三戸

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺にはお客様も仰るように、すぐ隣にはセブンイレブンがございます。
その他にも徒歩5分圏内にはスーパーマーケットが3件、ドラッグストアが1件あり、長期滞在のお客様も不便なくご利用いただけることと存じます。
お客様にもご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。
コメントをいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様のお声ひとつひとつに耳を傾け、お客様との距離の近いあたたかみのあるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課：三戸

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいたお客様より、朝食はありがたいことにご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
和食のお惣菜を多くご用意しておりますが、パンの種類も豊富でその中でもとくにはちみつ豆乳パンはお客様からも人気ですが、ホテルスタッフの中でも人気があります。
連泊で宿泊するお客様も1泊目は洋食、2泊目は和食と飽きずにお召し上がりいただけます。
ご感想をいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様のお気持に寄り添い、温かいおもてなしを日々心掛け取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課：三戸

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コメントをいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回はお仕事でのご利用とお伺いいたしましたが、ゆっくりお過ごしいただくことは出来ましたでしょうか。
少しでもお客様のお力になる事が出来ていれば、嬉しく思います。
また立川の方へいらっしゃる機会がございましたら、ご利用いただけますと幸甚に存じます。
皆様がより快適にお過ごし出来ますよう、今後もスタッフ一同尽力して参ります。
まだしばらく残暑が続きそうです。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課：三戸

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
客室に設置しておりますベッドは、ラグジュアリーホテルでも採用されるシモンズ社製のベッドを設置しております。
また、シングルルームでも140cm幅のベッドを設置おり広々とお使いいただく事ができます。
大人の方が大の字で寝ても大丈夫です。
お客様にもゆっくりお過ごしいただく事ができましたようで、嬉しく思います。
皆様にとって当ホテルでのご滞在が特別なものになりますよう、従業員一同さらなる努力を重ねて参ります。
夏の疲れが出やすい頃です。くれぐれも風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課：三戸

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただくことが出来ましたようで、大変嬉しく思います。
客室には羽枕を設置しておりますが、その他にも貸出品にはテンピュール枕（低反発）やそば殻枕をご用意しております。
お客様ひとりひとり、好みは違います。
皆様にご満足いただくことが出来ますよう、私共に出来ることは出来る限りしたいと思っております。
常にお客様の立場に立って考え、皆様がより快適にお過ごし出来ますよう今後も努力を重ねて参ります。
暑い日が続いておりますので、お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課：三戸

いつも立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
あいにく当ホテルではレンタサイクルのサービスはございませんが、立川駅北口にございますタクロスの2階にT-BIKEという、有料でレンタサイクルを取扱っている場所がございます。
2017年よりサービスが始まり、24時間365日ご利用頂けます。
お貸出には、写真付きの身分証明書が必要となりますのでご注意下さいませ。
これから温かくなるので、サイクリングも気持ちよいですね。
水分補給を忘れず、お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課：三戸

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
コメントを頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回はお仕事でのご利用とお伺い致しましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後より一層快適にお過ごしできる空間を提供するべく、日々努力を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課：三戸

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご不便をおかけすることなく、ご利用いただくことができ、私共も大変嬉しく思います。
またお仕事でこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂について、ご意見ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたとのことで安心いたしました。
またお仕事の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。

宿泊課：門村