この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後共、お客様に更にご満足いただけるホテルへと成長出来ます様従業員一同精進して参ります。
お客様の又のご利用心よりお待ちしております。
宿泊課：国分

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
テレビの件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
もう間もなく入替予定となっております。

お客様にまたご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけします。
現在新しいものにすべく動いております。
もう少々お待ちいただければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋数は少ないですが、セミダブルルームより少しお広めのダブルルーム、ツインルームもご用意しております。機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
プランについて、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お待たせしていまったようで、ご不便をお掛け致しました。
設備のことですのでなかなか改善は出来ないかと思いますが、引き続きご愛顧いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物につきましては清掃完了後、担当者より必ず報告が入ることとなっておりますが、頂きましたご意見の通りその場でのご確認をさせて頂かずお客様にはご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂きましたご意見を全員で共有させて頂き、今後、従業員一同更に精進して参る所存です。
また御機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課：国分

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございました。
シャワーの件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。シャワーは早急に点検、確認をさせていただきます。
テレビに関しましては、デジタル放送をアナログ電波に変換して利用させて頂いている為、通常より映りが良くないということがございます。
こちらはもうしばらくご容赦いただけたら、と存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋が虫がいたとの事でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。該当のお部屋、その他も早急に点検させていただきます。
テレビは、リモコンを受信するセンサーがテレビ本体ではなく本体下部にございます機械のところについていおります。
その為、近くでテレビに向けて操作いただくと反応しづらいということがございます。
ご不便をお掛けし、またご案内不足で申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：門村

この度は立川ワシントンホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容など、今後の改善に向け検討させて頂きます。
貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課:佐渡

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内設備につきまして嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お手洗いにつきましては、定期的に業者へ依頼のもと、清掃をさせて頂いておりますが、お客様に御不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様に頂きました貴重なご意見を従業員全員で共有させて頂き、更に成長できます様、精進させて頂きます。
お客様の又のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課:国分

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お電話について、すぐにお答え出来ず、誠に申し訳ございません。
お電話にはすぐに応答するよう従業員に指導しておりますが、混雑具合によってはお客様をお待たせする事もございます。
出来る限りお客様をお待たせすることのないように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課:青山

この度は立川ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様のご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
また、お褒め頂いている点があったのにもかかわらず、それを生かし切れていない私たちに対し暖かい叱咤を頂戴いたしましたこと、心より御礼を申し上げます。
今後、お客様のご意見を参考にさせていただき、改善策を検討させていただきたく存じます。
今後共、立川ワシントンホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
料飲課：工藤

いつも立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用ということで、当ホテルで疲れを癒して頂けておりますでしょうか。
ご朝食に関してましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に是非参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：坂田

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けましたでしょうか。
チェックイン前にもフロントにてお荷物をお預かりさせて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、貴重品以外のお荷物は、ご希望がございましたらお部屋に運ぶことも出来ますのでこちらも合わせてお申し付け下さいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：坂田

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごし頂けたとおっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また立川にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：坂田

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディースルームにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
また是非、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：坂田

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、お客様から頂戴したご意見を参考にして参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、深夜のネット接続の件は、サーバーにアクセスが一度に集中してしまい、接続が不能になってしまったことが原因でございます。
お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また宜しければ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：坂田

この度は立川ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また何かお困りなことや、ご要望などございましたら出来る限り対応させていただきますので、遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：坂田

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
タオルは通常フェイスタオルとバスタオルの2枚が設置されておりますところ、バスタオルしか入っておらず、お客様には大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないよう清掃後のチェックも怠ることなく行っていく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：坂田

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。重ねてお礼申しあげます。
しかしながら部屋のドア側から物音が聞こえたということで、快適にお過ごし頂けなかった様で申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
次回ご利用の際には何かございましたら、対応させて頂きますのでフロントにお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課：坂田