この度はご利用誠にありがとうございました。

研修を主たる目的として運営しております為、何かとご不便をお掛けしたこと申し訳ございません。

お客様のお声を少しでも活かして設備・運営を改善して参る所存でございます。

ご意見、ありがとうございました。

　この度はご利用誠にありがとうございました。

　当施設は名前の通り主たる目的を研修施設として運営しております。
その為、一般にご利用頂く皆様には何かとご不便をお掛けすることなり大変恐縮です。
　
　研修予約のお客様を優先せざるを得ない為、予約制約が多く心苦しく存じます。

　またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

　この度は帰省時のご利用誠にありがとうございました。
　お客様のお声の通り研修を主体に運営を行っておりますので、ご利用の皆様には何かとご不便をお掛けすることもあるかと存じます。

　一般のお客様のご利用は日程的に制約させて頂いている場合もありますが、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂き、大変ありがとうございました。
ご利用頂きました日は、研修の入れ替わりでございましたので、宿泊されているお客様も少なく、ゆっくりとお過ごし頂けたのではないかと存じます。
設備は古くなっているものも数多くございます。メンテナンスも行き届いているとは言えない施設ではございますが、大切に日々点検や清掃に務め少しでもお客様に快適なご提供を心がけております。

研修センターでありますが、そういった事情をご理解のうえ利用して頂きますと、静かで騒がしくない当館の環境はゆっくりとおくつろぎ頂くには最適なのではないかと存じます。

今後も出来る限り、リーズナブルでお得なプランのご提供が継続できますよう努力して参ります。ぜひまたご利用頂くという形でのご支援を頂戴できます事を心よりお待ちいたしております。誠にありがとうございました。

この度は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり心より御礼申し上げます。

身に余るお褒めの言葉の数々に、恐縮いたしております。
クチコミ欄にご投稿頂きましたお客様には、いつも申し上げている事ではございますが、当センターは研修利用を主体に運営をさせて頂いております。立地条件や、施設環境、お客様へのサービスにおきましても、多くの点で他のホテル様や旅館様には当たり前である快適さや利便性をご提供することが難しく、お越し頂くお客様に十分にご満足して頂けているか、いつも心配しております。

そんな中、ご家族の大切な日にご利用頂いた上に、サプライズのお手伝いをさせて頂いた事につきまして（サプライズのお手伝いと申しましても、私共は本当にたいした事はできませんでしたのに、）このようなご感想をお聞かせ頂き、本当に嬉しく感激いたしております。

私共は、運営する親会社の方針の下、日々お客様をお迎えしております。この地で研修センターとして創業をさせて頂き、25年以上の時を重ねて参りました。時の流れとともに設備は古くなってまいりましたが、リニューアルを施しながら、ご利用いただく皆様にはできるだけ快適にお過ごし頂けるよう心掛けております。

色々とお気付きいただきありがとうございます。
過分すぎるほどのお言葉をかけていただき、スタッフ一同大変な励みとなりました。心から御礼申し上げます。

まだまだ行き届かないところも多々あることと存じますが、今後共琵琶湖コンファレンスセンターをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

過日は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当施設は、設立から25年が経ちますが、設立当時はモダンな造りをと設計されておりますが、今となりましては、バリアフリーに十分対応していなかったり、お客様に優しいとは言えない構造となっており、大変申し訳なく思っております。

大した設備もなく、観光の中心地からも少し離れており、お客様にはご不便をおかけしていることと、大変申し訳なく思っておりますが、このような温かいご感想をいただき、ほっといたしております。

設備面では、なかなかお客様のご要望に沿った改善は出来かねますが、また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

過日は私ども琵琶湖コンファレンスセンターにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当センターは研修施設を兼ねた運営を行っております。
他のホテル様とは違って華やかな演出などはしておりません上に、佇まいにも堅苦しいものがあったかと存じます。

また、ご夕食の際に片付けの音をうるさくしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお食事をして頂いていた中、こちらの配慮が欠けておりました事に深く反省しております。
忙しい時は、目の前の仕事に追われてしまう事がありますが、忙しい時も、そうでない時も、いつも変わらぬ心地よいお時間と空間を提供することが私共の務めであります。
つい忘れてしまう事を今一度改めて考える機会を頂きまして、心より感謝しております。
スタッフそれぞれが、自らの姿勢を省みて、よりよい今後に繋げて参りたいと存じます。本当にありがとうございました。

「会席膳さざなみ」は、調理長をはじめとする厨房スタッフが心をこめて、手を抜かずご用意しているものでございます。お褒め頂き本当にありがとうございます。
お褒め頂いた料理を、更に美味しくお召し上がり頂けるように、接客においても御満足いただけるように、これから努めてまいります。

この度のご利用は、十分にはご満足頂けなかったかもしれませんが、お客様に少しでもご満足頂ける様、お客様のお声を真摯に受止めて、満足して頂けるように努めて参ります。
どうか、また滋賀県に遊びにいらして下さい。その折は、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

過日のご利用、誠にありがとうございました。また、重ねてご利用頂いております事に心より御礼申し上げます。

スタッフの接客やお料理など、勿体無いほどのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
しかしながらご満足頂いていたにも関わらず、空調の音の件では、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、より良い空間の提供が出来ます様、出来るところから改善して参りたいと存じます。

ご迷惑をおかけしましたのに、3回めのご宿泊であるこの度のご滞在も、ご家族様でご満喫頂いたご様子をお伺いし、「また利用したい」とのお言葉を頂きました事は、私共スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
今後もお客様の温かいお言葉や、頂いたお子様の笑顔を無にしない様、気を引き締めて努めて参りたく存じます。
是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

過日は琵琶湖コンファレンスセンターにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

楽しみにして頂いていたお食事やお部屋に、今回は十分にご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当館は24時間いつもスタッフがおりますので、今後はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
又、この度頂いた貴重なご意見は、今後のサービスの向上に役立てて参りたいと存じます。

またのお越しをお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

この度は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂き恐縮しております。
とりわけ、レストランでのホールスタッフや、厨房スタッフの対応につきまして、あたたかいお言葉をお寄せ頂き心より御礼申し上げます。

特に厨房の中におりますスタッフは、普段なかなかお客様に直接お声をかけて頂く事は叶いませんが、お子様が『おいしかったよー♪』とわざわざ声をかけて下さった事に、大変感激をしておりました。
お料理を作る向こう側のお客様の笑顔を思いながら日々励んでおりますが、やはり直に笑顔をお見せ頂けた事が何よりの励みとなりました。何よりお子様に喜んで頂き、大切な思いでに関わらせて頂けた事に嬉しい思いでいっぱいでございます。

今後も頂いたお言葉に驕ることなく、より一層皆様に喜んで頂ける施設になる様に様々に工夫して参りたいと存じます。

また是非お越し頂きます様、社員一同心よりお待ちいたしております。誠にありがとうございました。

この度は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。

「還暦のお祝い」をされると伺っておりましたので、ご満足頂けたかと案じておりました。この度のご投稿を拝読させて頂き、私共も嬉しい思いでいっぱいでございます。

予約状況によりましては、個室をお取りする事が出来ない事もございますが、幸い当日はご用意する事が出来、又ご家族の皆様のお父様の還暦をお祝いしたいというお気持ちに少しでもお手伝いできる事があれば・・と努めておりましたので、お父様にも大変喜んで頂けたとの事で本当に何よりでございました。

今後も私共なりの「おもてなし」で皆様にお喜び頂き、ほっと寛げる宿であり続ける様、日々努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜ります様お願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

過日は彦根にお越し下さり、琵琶湖コンファレンスセンターをご利用頂きました事、心より御礼申し上げます。

御嬢様との水いらずのひとときをお過ごし頂く宿として選んで頂き、ご満足頂いた事にスタッフ一同何より嬉しく存じます。とても素敵なお母様とお嬢様のご様子に。こちらも羨ましい思いで拝見させて頂いておりました。当館の料理やスタッフの接客につきましても、喜んで頂けました様で、私共にとりましても、とても励みになります。今後もそのように仰って頂ける宿であり続ける事が出来る様、努めて参りたく存じます。

ご遠方からのお越しでいらっしゃいましたが、これから本格的な冬を迎える滋賀県には、「鴨なべ」や近江牛のお鍋等、ぽかぽかと温まるメニューも多くございますので、季節を変えてのまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

過日は琵琶湖コンファレンスセンターにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またスタッフ一同への励みとなりますあたたかいお言葉を頂きまして、心より御礼申し上げます。

当館は団体でお越し頂くお客様をお受けすることの多い「研修センター」でございます。お越し頂く一人一人のお客様とのふれあいや、細かく行き届いたおもてなしを大切に考えて、日々お客様をお出迎えしておりますが、行き届かないことやお見苦しい点も多々あったかと存じます。

ご滞在時、私共も取り組みをお汲みとり頂き、お喜びのお声を頂戴できたことをとても嬉しく思っております。

今後も慢心する事無く、更なるおもてなしで皆様にお喜び頂けます様に励んで参りますので、今後もご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。誠にありがとうございました。

この度は琵琶湖コンファレンスセンターをご利用下さり、またご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後もご滞在中のお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。次回のご利用を心よりお待ちしております。