過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
バスルームでは、お怪我がなく何よりでホッといたしました。
ビジネスでの長崎滞在とのことでしたが、ホテル内ではお仕事の疲れを取ることができましたでしょうか。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ポットの件に関しましては、ご不満の残る結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。
早速確認し改善致します。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
また、長崎へお越しの際も、ご利用頂ければ幸いです。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。

この度はベストウェスタンプレミアホテル長崎へお越しいただき誠に有難うございました。
又フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変感激し何よりの励みとなります。
歴史と坂の街、長崎はいかがでしたでしょうか。観光し、お疲れになった体を癒すお手伝いができましたら大変嬉しく思います。
ご家族で又違う季節の長崎に会いに是非いらして下さいませ。
再びお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ドライヤーの件は、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからも、便利で快適な空間をお客様にご提供できますよう、サービスの向上やお得なプラン作成などに努めて参りますので、是非次回もまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食では、持ち帰りのコーヒーやシェフが目の前で作るデクパージュなど、お陰様で好評を頂いております。次回機会がございましたら、是非お試し下さいませ。
最上階からの朝の眺め、又は長崎自慢の夜景も好評でございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

過日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルより私共をお選びいただきましたのに、大変ご不快な思いをされましたこと、期待を裏切る結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。
コックやスタッフの対応の至らなさなど、おくつろぎ頂くべき場所でこのようなご指摘を賜り、大変心苦しい限りでございます。ホテルとして大変恥ずべきことと深く反省致しております。
いただきましたお言葉は一同真摯に受け止め、二度とこのようなことが無きよう、再度、教育・指導の徹底に努めますとともに、一同おもてなしの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立った誠意ある接遇に努める所存でございます。
又お越し頂ける事を心よりお待ちしております。
その際は最高のおもてなしがご提供できます様、信頼回復に向けて日々精進してまいります。
この度のご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルを選んでご宿泊頂き誠に有難うございました。

フロントスタッフの対応やパンＢＯＸに対してお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

このお言葉を励みとして、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、尚一層努力して参りますので、今後共、私共を何卒宜しくお願い申し上げます。

再びお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「素晴らしい」とのお褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みとなります。

しかしながら、踏切の音ではご迷惑をおかけ致しました。
抜本的改装は厳しいのが現状ではございますが、防音の窓などへの改善へ向け取り組み、お客様が快適にお過ごしいただけるよう尽力して参る所存でございます。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同の何よりの励みとなります。

このお言葉に甘んじず、従業員一同、さらなるおもてなしの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ドライヤーの件では、大変ご迷惑をおかけし
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう気を付けて参りますので、また長崎へお越しの際も、ご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

又お部屋に対してお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様からご要望のありました駐車料金の件は今後の課題とさせていただきたく思います。

これからも皆様にご満足いただけるホテルでありますようスタッフ一同励んで参りますので、次回ご来崎の折には是非また私共ホテルへお越し下さい。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また記念日旅行のご滞在に当ホテルをお選び頂きましたこと、誠に有難く重ねまして御礼を申し上げます。
長崎でのご旅行で、よい思い出ができましたでしょうか。
長崎では、秋には長崎くんち、冬にはランタンフェスティバルがございます。今度は是非、夏とはまた違う長崎にお越し下さいませ。
ありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
早朝のタクシーの件では、ご不便をおかけいたしました。
事前にお伺いしておりましたら手配いたしましたのに、案内が足らず申し訳ありませんでした。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適に過ごしていただけましたようで何よりでございます。
路面電車乗り場はホテル目の前にあり、長崎駅までも歩いて約１０分でございますので、ご投稿頂きました通り、ビジネスや観光の方に大変お喜びいただいております。
これからも、この便利な立地を活かして、多くの方にお越しいただけますよう魅力的なプランの充実に努めてまいります。
ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お泊りいただいたレディースフロアのお部屋は、女性のお客様のことを考えて、細部にまでこだわりオフホワイトの明るいインテリアに統一された室内となっております。
柔らかい枕は、早々に確認して検討して参りたいと思います。
是非機会がございましたら又ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。二回目のご利用に当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく感激でございます。
シャワーの件につきましては、改善に向けて検討して参りたいと思います。ご不便をおかけして本当に申し訳ございません。
また、冷蔵庫の件はフロントスタッフの説明不足で申し訳ありません。今後このようなことのないよう、徹底して参ります。
次回のご利用を是非、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日は私共ベストウェスタンプレミアホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたアフターシェイブローションは、無料貸出品としてご用意しておりました。お部屋のご案内には記載しておりましたが、案内がわかりづらく、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
又コンセントの件ですが、今後改善を検討させていただきたいと思います。延長コードなどのご案内をさしあげなかった点も重ねてお詫びいたします。
これからも皆様にくつろいで頂けるホテルを目指しサービスの向上に努力して参ります。
ありがとうございました。

先日はベストウェスタンプレミアホテル長崎をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの接客などお褒め頂き誠に嬉しく思います。
当ホテルは、路面電車の電停が目の前にいあり、観光にはとても便利とのお声を頂いております。
２月にはランタン祭りもあり、また違った長崎をご覧頂けると思います。
機会がありましたら是非又お越し下さいませ。
その時は最上階レストランでもお食事をお楽しみ頂ければと思います。
最上階からの朝からの眺め、又は長崎自慢の夜景も好評です。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はベストウェスタンプレミアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

これからもお客様によいホテルだったと言っていただけるようなサービスに努め、精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

再びお会いできます事を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ベストウェスタンプレミアホテル長崎

この度はベストウェスタンプレミアホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、チェックインの際はこちらの不手際によりお部屋のご用意ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

新しくご用意させていただきましたお部屋をお気に召していただき、このようなお喜びのお声をいただきまして大変嬉しく存じます。

しかしながら当初のご予約のお部屋をご用意できていなかった件に関しましては、二度とこのような事が無きよう、徹底して行く所存でございます。

素敵な思い出作りののお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。

再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ベストウェスタンプレミアホテル長崎