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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.22
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂2.92
  • 食事3.48
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部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 15:52:09

大人2人子供3人で、泊まりました。
大浴場が平日は、男湯のみだったので、女子も入れたら嬉しかったです。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2024年03月23日 19:11:07

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、当館はビジネス利用での男性のお客様が大多数なため、平日は男性のみのご利用となっております。

また、ホームページにも掲載されておりますが、大浴場は1つしかないため、平日は男性のみ・土日祝は男女入れ替え制となり、土日祝は女性のお客様からの利用スタートとしております。

多数のご意見をいただいておりますが、ご了承くださいませ。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富士宮

ご利用の宿泊プラン
【ご家族】【グループ】【富士山View】ファミリールームでゆったりご宿泊☆最大5名様=無料朝食付=
ご利用のお部屋
【ファミリールーム★富士山View★最大5名様】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:23:32

駅から激近くでした。
チェックアウトも簡易でした。
アメニティも追加できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2023年11月23日 15:31:24

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

当館は西富士宮駅改札口出てすぐの場所にあります。

またチェックアウトはフリーチェックアウト制になっております。
アメニティにつきましてはセルフサービスになっており、ご自身で必要な分だけお持ちいただいております。

その分リーズナブルにご宿泊していただくスタイルになっております。

富士宮にお越しの際はまたご利用下さいませ。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】チェックインもスムーズ!【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◆DX.シングル/喫煙◆120cm幅ベッド◆】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:12:52

アラ還の夫婦。初めての利用です。電車からホテル分かりました。
フロントの女性がとても感じ良く、ホテル利用の説明も分かり易かった。ウェルカムドリンク等のサービスが嬉しく、旅の疲れが心地よく癒されました。
部屋からの眺望は本当に素晴らしく(ツインルームです)遮るもののない雄大な富士山を見られただけでも泊まった甲斐がありました。
朝食バイキングもおいしかったです。
ここに泊まれてよかった。

24時間営業のコンビニが同じ通り沿いにあって(徒歩3分くらい)、要る物は買えたし、特に不便等は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2023年10月21日 17:57:51

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

富士山が見えるお部屋でおくつろぎいただけたようでなによりでございます。

当館は西富士宮の改札口出て目の前にございます。

ウェルカムドリンクは、ジュース、コーヒー、アルコールなど種類豊富に揃えており23時までご利用いただけます。

朝食につきましては無料でご提供できる範囲で種類豊富に揃えております。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】チェックインもスムーズ!【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇富士山眺望スタンダードツイン/禁煙◇20平米◇】

部屋5

スケコーさんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

スケコーさん [40代/男性] 2023年08月13日 12:54:06

今回、富士山登山のためにこちらの宿を利用させていただきました。富士宮五合目までは電車で3分の富士宮駅から登山バスに乗れます。
夜中12時を少し過ぎての到着になってしまいましたが、あらかじめ電話で伝えていたので対処して頂き助かりました。
無料の朝ごはんがついていましたが、パンとコーヒーくらいかと思いきや、結構しっかりとしたバイキングメニューでお腹いっぱい食べさせていただきました♪おかげさまで無事に富士山に登頂出来ました。プリンスルートを選択して途中の山小屋宿泊時にはご来光もばっちり見れました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2023年08月14日 16:24:53

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

ご来光も見られ素敵なご旅行になったようで大変嬉しく思います。

チェックイン時間は深夜0:00までとなりますが、事前にご連絡いただきましたらその都度対応いたしております。

朝食につきましては満足していただけてなによりでございます。
無料でご提供できる範囲でのサービスにつきましてはお客様にご満足いただけるよう心掛けております。

また富士宮にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを候補の一つにお考え頂けるようお願い申し上げます。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族】【グループ】【富士山View】ファミリールームでゆったりご宿泊☆最大5名様=無料朝食付=
ご利用のお部屋
【ファミリールーム★富士山View★最大5名様】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 10:36:56

宿に飲食店案内があり、近所にテイクアウト可能の飲食店があって夕食はリーズナブルにできた。
しかし、駐車場が少ないのが難点。宿に先着順というよりも、予約順にしていただいたほうが、せかされることなく、駐車場探しの迷子にならなくて良いと思いました。あと、朝食サービスの卵。近くに塩が置いてあったので、てっきりゆで卵かと思いきや、生卵。あやうくスーツのズボンに卵白が飛び跳ねるところでした。お値段の割には、サービスが行き届いていない感じがありました。お客様目線というより、経営のコスパ目線の施設やサービス、というのがなんとなく客の私たちに感じられ、少し残念でした。ちょっとの工夫で改善できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2023年05月08日 18:39:40

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をおかけしました。
ホームページにも掲載されておりますが、先着順となっており、ご宿泊様が多い日は事前にご案内させていただいております。

朝食の卵につきましてご案内不足により大変申し訳ございませんでした。
只今お客様へわかりやすい様、案内の方を準備しております。

今後みなさまにご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【再オープン記念プラン♪】富士山眺望!絶景ご堪能プラン◆ 140店舗以上展開中のBBHグループ◆
ご利用のお部屋
【◆富士山眺望スタンダードツイン/喫煙◆20平米◆】

部屋5

サンディとエルさんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

サンディとエルさん [20代/女性] 2023年03月20日 22:20:12

建物は事前に調べて行った通り年季が入っていましたが、落ち着きました。
お部屋は清潔感があり、照明と空調を調整しやすく快適でした。
ベットも寝心地がよくぐっすり熟睡できました。

漫画が沢山読めるのありがたかったです。
ウェルカムドリンクの烏龍茶も美味しい。

立地も富士宮駅から徒歩15分ほどで良し。商店街や浅間大社も近い。

平日も女湯に入れるようお願いします!他のお客さんも女の人が多かった気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2023年03月21日 16:48:38

この度は、クラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きましてありがとうございます。

滞在中はゆっくり過ごしていただけたようで何よりでございます。

ウェルカムドリンクは、コーヒー、ジュース、アルコール等、種類を豊富に揃えておりご自由にお選びいただけます。

漫画は随時新作の更新を検討しております。
お気軽にご利用くださいませ。

富士山本宮である浅間大社は当ホテルからの散策コースとしてが紹介させていただいております。

大浴場につきましては、1つしかなく当館はビジネス利用が多い為、平日は男性のみのご利用とさせていただいております。
今後、女性の方もご利用できるよう時間などの調整を検討していきたいと思います。

お忙しい中コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】チェックインもスムーズ!【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇ダブル/禁煙◇160cm幅クイーンサイズベッド◇】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:43:55

古めな感じでしたが、清掃をしっかりされていてリフレッシュ出来たと思う。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2022年06月30日 16:52:04

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃スタッフに対しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

またお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&観光にお勧めスタンダードプラン【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド◇】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:42:04

スタッフの対応良かったです。

また、是非行きたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2022年06月30日 16:28:30

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様からのコメントを励みとし、今後より良いサービスを心掛けてまいります。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&観光にお勧めスタンダードプラン【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド◇】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 19:17:51

ドリンクバー、大浴場あり、駅から近く部屋も広くて文句無しです。低評価を付ける人の意味が分からない。

朝食の手作りカレーと富士宮焼きそばが美味しかったです。補充もしっかりしてくれて大感謝です。惣菜やスクランブルエッグは良くある感じですがウインナーが特段美味しかった。牛乳があるのもありがたかった。コロナに負けず頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2022年06月30日 16:14:49

この度はホテルクラウンヒルズ富士宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様からのコメントを励みとし、今後より良いサービスを心掛けてまいります。

また、朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。
無料朝食の範囲内となりますが、今後はおかずの品数や種類もふやしていきたいと検討しております。

お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネス&観光にお勧めスタンダードプラン【全プラン無料朝食&無料ドリンク付】
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド◇】

部屋5

naotan2698さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

naotan2698さん [60代/男性] 2020年03月29日 21:03:00

部屋も朝食も最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2020年03月31日 16:53:33

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
建物の古さは否めませんが、外壁塗装やカーペット・壁紙の張り替え、
後付けではございますが大浴場などもオープンしまして、各種無料サービスには
力を入れております。
そのあたりを評価していただいたお褒めのの言葉は大変励みになります。
ありがとうございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約100店舗以上展開中のBBHホテルグループ~

クラウンヒルズ富士宮 支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【数量・時間限定セルフ丼夕食サービス中】QUOカード1000円付プラン≪有料TV見放題≫
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド◇】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 14:19:04

初めて利用しました。フロントの方がすごく丁寧に説明してくださり、またすごく感じのいいかたでした。丼のサービスは今回カレーでしたが、子どもには辛すぎたのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2020年01月27日 18:44:06

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

夕食のサービスにつきましては、今後の検討課題として取り上げさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

~全国約100店舗以上展開中のBBHホテルグループ~

クラウンヒルズ富士宮 菊地

ご利用の宿泊プラン
【数量・時間限定セルフ丼夕食サービス中】グループみんなで富士宮観光♪
ご利用のお部屋
【★ファミリールーム広々43平米】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:01:56

大人4人でお世話になりました。
西富士宮駅の目の前で便利です。
夕食は浅間神社近くで食べましたが、ホテルまで歩いているうちにお腹が空いてしまいました。ホテルに着くと、セルフのカレーやご飯があり、本当に助かりました。温かい飲み物もあり、ホッとしました。
コインランドリーが、大浴場入口にあり、男女入れ替え制のため、洗濯をするタイミングを逃してしまったのが残念でした。
出来立ての温かい朝ごはん、美味しかったです。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2019年05月04日 23:50:00

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食をご利用いただき又、ご満足してくださりなによりでございます。なくなり次第終了の形をとっておりますので、早い時間のお戻りで良かったです。次回もご利用していただけたら幸いです。
コインランドリーにつきましては、ご不便おかけいたしました。浴場の前にあるので、使うのにためらう方がいらっしゃいますが、コインランドリー自体は男女の時間制限はありません。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

クラウンヒルズ富士宮 菊地

ご利用の宿泊プラン
【夕食無料サービス】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪有料TV見放題≫
ご利用のお部屋
【◇富士山眺望スタンダードツイン/禁煙◇20平米◇】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 20:50:04

気ままな一人旅に利用させて頂きました。
お部屋きれいで過ごしやすかったです♪
ベット寝心地良くてグッスリ眠る事が出来ました。
私的には朝御飯が大変満足!
おふくろの味で、美味しいオカズばっかりでしたよ~。
特にお茄子の煮物がサイコー♪

近くにコンビニもあるし、ホテルにも自販機ありますよ~。
ちょっと足を伸ばせば暇つぶしスポットも色々ありました。
便利なホテルだけじゃないです。また利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2018年11月30日 22:09:38

この度はクラウンヒルズ富士宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

無料朝食バイキングにつきましては、お客様にお喜びいただけるメニューを提供できるよう心がけております。

ご満足いただけて何よりでございます。
お喜びいただけた点に関しましては、これにおごることなく今後もサービスを継続して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~
クラウンヒルズ富士宮 菊地

ご利用の宿泊プラン
◆女性限定◆洗顔4点セット+浴室アロマ3点セットプレゼント♪
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド1泊2食/◇】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 18:43:02

たびたびお世話になってます。
今後も大石寺に宿泊の際は利用させていただきます。
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2018年06月05日 09:59:54

毎度のご利用ありがとうございます。

ホテル名称を「ホテルクラウンヒルズ富士宮」に変更しましたが、
今まで展開してきたサービスは継続し、新たに夕食無料サービスも開始いたしました。
選べる定食が大変好評でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

富士宮シティホテル支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【春得】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪朝食無料≫〈平日夜カレー提供中〉
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド1泊2食/◇】

部屋5

ゆんころ5656さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゆんころ5656さん [40代/女性] 2017年12月25日 09:52:41

駅から近いですが30秒では無かったです(笑)
着いたらカレーのサービスや漫画も読み放題、飲み物のサービスもさりげなくあります。
でも何よりも富士山好きにはたまらない部屋からの景色です!
窓が全部開けば最高だったんですが安全面を考慮してのことですね。
早くチェックアウトするつもりが富士山に見とれてギリギリまでいてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2017年12月28日 14:00:10

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋からの富士山の眺めにご満足いただけた様で、こちらとしましても大変うれしく思います。冬の季節は空気が澄んでいるので、一年中で一番きれいな富士山がご覧いただけたかと思います。富士山を正面にご覧いただける当館ツインルームは大変おススメです。
富士山は四季折々違う表情を見せてくれるので、また次回お越しの際には、違った印象を持たれるかも知れませんね。
その際には、また当館を宿泊の候補にお考えいただけるよう、宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~
富士宮シティホテル 支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪朝食無料≫〈平日夜カレー提供中〉
ご利用のお部屋
【◇富士山眺望スタンダードツイン/禁煙◇20平米/朝食無料◇】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 17:37:22

富士山の見える部屋を予約して行きました。残念ながらホテルに到着した時は日がくれましたが、翌朝きると富士算がどーんとみえました。天候も良かったので、とてもきれいに見えました。西富士宮駅からホテルはすぐですが、コンビニは徒歩で2~3分かかります。駅前は、コンビニしかないという感じですが、富士宮に泊まるのなら、このホテルはオススメです!朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2017年12月04日 22:20:52

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋から富士山が見えたようで何よりでございます。これからの季節は晴れていれば綺麗に見れるのでおススメです。
おくつろぎ頂けたようで、朝食バイキングにつきましては、お客様にお喜びいただけるメニューを提供できるよう心がけております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~
富士宮シティホテル 菊地

ご利用の宿泊プラン
【秋得】駅近!徒歩30秒♪シンプルステイスタンダードプラン≪朝食無料≫〈平日夜カレー提供中〉
ご利用のお部屋
【◆富士山眺望スタンダードツイン/喫煙◆20平米/朝食無料◆】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 22:11:32

泊まりやすかったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2017年09月01日 22:47:03

この度は富士宮シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

富士宮シティホテル 菊地

ご利用の宿泊プラン
【夏得】グループみんなで富士宮観光♪≪朝食無料≫〈平日夜カレー提供中〉
ご利用のお部屋
【●富士山眺望DX.ツイン 広々23平米/朝食無料●】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 23:17:23

ベッドや枕が すごく寝心地がよかったです!!

ただ ホテル前の道路からフロントまで上る階段が
手すりもなく急なので、 荷物を持って上ると
落ちそうでとっても怖かったです。

駐車場の奥の 目立たない所にエレベーターがあると
あとで教えてもらいましたが、看板でも出しておいて
くださればいいのに・・と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2015年12月16日 13:49:10

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。
ご指摘いただいた点につきましては、検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントを貯めたい方は必見!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド/朝食無料◇】

部屋5

GGRPSさんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

GGRPSさん [40代/男性] 2015年10月03日 17:50:42

もう何回お世話になったか数えきれないほど、利用させて頂いています。
一言で言うと気持ち良くなるホテルです。
理由は3つあるように感じます。
1・快適な寝室環境を自分でアレンジ可能。
ベースとなるベットがシーリー社製でしかもダブルマット。
どんなに仕事が遅くなって寝るのが遅くなっても、深くグッスリ寝れるので、朝は快適に起きることがでます。
ここに、さらに部屋に備え付けのマクラとは別に、ロビーには高さや、柔らかさなどが違うマクラが無料で貸し出して貰えるので、自分の快適な寝室環境を自分でチューニングできる点もリピートする理由ですね。

2・サービスが充実している。
また朝食は無料なのに、バイキング形式で20種類くらいいつもあって、和食、洋食、カレー、ヨーグルトなど、主食のパターンを自分で色々作れるのは嬉しいですね。しかも厨房にいつもスタッフがいて、減ったら直ぐに追加してくれるので、どんなに人がいても、空のメニューがないのも嬉しい。私はあまり食べれない時は、ヨーグルトにジャムを入れて食べます。いつも思うのですが、ここのヨーグルト、すごく美味しい。普通のヨーグルトとチョット違う。酸っぱくないし、コクがあって、まろやかで、男性が食べても上手いと感じます。

3・フロントのおもてなし精神がとても心地よい
この街に海外からの観光客が多く入ってきて、この辺界隈のホテルが全て満室になってました。当日に泊まりたいと言ってくる客に対し、ただ満室だからと断らないのがすごいところ。お客さんの行動範囲を呼んで、他店にも関わらず今なら取れそうなホテルがある場所
を教える気遣い。そんな客は次回は、ここに泊まりたいと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2015年10月03日 21:27:10

いつも富士宮シティホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ご存知の通り建物自体の古さは如何ともし難い物があるので心苦しくもありますが、
ご指摘頂いた無料朝食や無料レンタルアイテムの拡充、部屋のマットレス等、
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々僅かずつでも改善出来ないか
頑張っております。今回、まさにそのポイントを評価して頂けました事は
これからの励みになります。本当にありがとうございます。
これからも富士宮にお越しの際は是非富士宮シティホテルをご利用頂きますよう、
お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。


飛び込みでお越しのお客様を全てお迎え出来れば良いのですが、
そう言った日は大抵の場合は事前にご予約済のお客様も多く、
現実問題として受け入れが難しい日もございます。

出先で急に宿泊する事になった場合、その夜の宿泊場所を探すのが
ほぼ唯一にして最大のハードルでは無いかと思います。
そう言った緊急事態でお困りの方に、ただお断りしただけでは
いたずらに不安が増すばかりだと思います。

富士宮市内はあまり宿泊施設の数が多くありませんので、
私共と同じ様な宿泊施設様には既にお問い合わせかどうか伺った上で
僭越ながら何かしらのご提案をさせて頂く事もございます。
過去には一度だけですが、お隣の市内の宿泊施設が取れたと、
わざわざ電話にてお知らせを下さった方もおられました。
そうして少しでも富士宮という街への印象の好転に繋がったら嬉しい限りです。

富士宮シティホテル フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】2連泊以上がお得なビジネス応援パック!駅近!徒歩30秒♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◆DX.シングル/喫煙◆120cm幅ベッド/朝食無料◆】

部屋5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 11:36:11

車で行きましたので、駐車場完備(駐車別料金)で助かりました。
西富士宮駅前ですので、電車の方は便利ですね。
浅間神社まで歩いて10分ほど、ちょうどいい散歩コースです。
お風呂は小さかったですが、アメニティその他は十分整っていました。
(アメニティは使わないようにしているので、そのままにしてきました)
ベッドが広く寝心地良かったです。
前日飲み過ぎたため、朝食をいただけなかったのが心残りです。
ロビーに紅茶やハーブティーのティーバッグがあり、嬉しいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルクラウンヒルズ富士宮 西富士宮駅前(BBHホテルグループ) 2015年02月18日 15:16:03

この度は富士宮シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉に、こちらとしましても嬉しい限りでございます。
無料朝食も力を入れている項目ですので、お召し上がりいただけなかったとの事で残念ではありますが、次回ご利用の際には、ぜひお召し上がりいただければと存じます。
ロビーでも無料サービスの充実をすすめております。セルフお茶漬け、コーヒー・紅茶のサービスは多くのお客様にお喜びいただいております。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

支配人 市川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントを貯めたい方は必見!≪朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇DX.シングル/禁煙◇120cm幅ベッド/朝食無料◇】

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