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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-01-16 16:51:55
グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）（兵庫県）
4.0
投稿日：2017-11-02 17:46:28
総合4
mikipigさんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
35平米のお部屋はさすがにゆったりとしていて、くつろげました。バルコニーからの眺めはとてもよかったのですが、バルコニーに鳥の糞がいっぱいで、残念でした。朝食はビュッフェでしたが、種類がものすごく多くてとてもよかったです。夕食はほどよい量でお味も薄味でよかったと思います。温泉は夜7時ぐらいに利用しましたが、5人ほどしかおらず、ゆったりと温泉につかることができました。脱衣場も広く、ドライヤーも備え付けられていましたので、よかったです。
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mikipig 様
この度は、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
バルコニーでの清掃不備、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。