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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.92
  • 食事4.21

総合1

たかたかし2378さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ

たかたかし2378さん [40代/男性] 2019-03-23 16:17:20

館内、部屋、全体的にカビ臭。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2019-03-29 10:26:51

たかたかし2378 様
私ども Hotel & Resorts MINAMIAWAJI にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
この度は、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
★後半★中国料理【オーダーバイキング】でお腹いっぱい♪たくさん食べていただきたい!!
ご利用のお部屋
【■禁煙指定■海側眺望ツインルーム■(35平米でゆったり)】