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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.03
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.91
  • 食事4.23

総合4

tomoyamaru324さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ

tomoyamaru324さん [20代/男性] 2022-03-28 18:16:36

夕食時に、最後にホットコーヒーと紅茶頼みましたが、これがぬるくて最後にがっかり女性の従業員の方が大変親切でうれしく食事してましたが。。。。。

お風呂の時間ですが、次の日の朝の入浴開始時間が6時からを5時からにしてほしいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2022-04-06 12:28:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食後のドリンクに不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフの教育・指導を行って参ります。
お風呂について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
お客様に快適におくつろぎいただけるホテルを目指して日々取り組んで参りたいと思います。
またお越しいただく機会がございましたら幸いです。
tomoyamaru324様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・フランス料理】淡路島食材を取り入れた季節のグルメと南淡温泉を満喫 1泊夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆客室最上階フロア・海側・禁煙◆地中海ツインルーム◆35平米】