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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8月14日に宿泊しました。アメニティも充実しており、食事も美味しく頂きました。海が近く、朝食前に散歩にも行けて本当に満足しておりました。しかし、駐車場から出るときに、駐車スペース外の場所に従業員の車が停まっており、出発が遅れてしまいました。従業員の方は車内より軽く会釈のみ。フロントの方と思われる方は、もうすぐ運転手が来ますのでと言うのみ。楽しい旅行でとても良いホテルだと思っていただけに、非常に残念です。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。駐車場では、当館社員が駐車スペース外の場所に車を停めてご出発の妨害をしてしまい、ご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事がないよう「お客様の立場に立ち、お客様優先」対応を心掛ける旨を周知徹底致します。このようなご迷惑をおかけしたにも関わらずお食事や立地につきましてお褒めいただけました事を心より感謝いたします。改善されたサービスで、またお客様をお迎えできる機会に恵まれましたら幸いに存じます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。支配人
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ
8月14日に宿泊しました。
アメニティも充実しており、食事も美味しく頂きました。
海が近く、朝食前に散歩にも行けて本当に満足しておりました。
しかし、駐車場から出るときに、駐車スペース外の場所に従業員の車が停まっており、出発が遅れてしまいました。
従業員の方は車内より軽く会釈のみ。
フロントの方と思われる方は、もうすぐ運転手が来ますのでと言うのみ。
楽しい旅行でとても良いホテルだと思っていただけに、非常に残念です。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場では、当館社員が駐車スペース外の場所に車を停めてご出発の妨害をしてしまい、ご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような事がないよう「お客様の立場に立ち、お客様優先」対応を心掛ける旨を周知徹底致します。
このようなご迷惑をおかけしたにも関わらずお食事や立地につきましてお褒めいただけました事を心より感謝いたします。
改善されたサービスで、またお客様をお迎えできる機会に恵まれましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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