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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.36
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.82
  • 食事4.15

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-22 06:51:24

お風呂が楽しみで行ったのに、最悪だった
家族風呂の予約は深夜しか取れず、女風呂を利用したが狭い
洗い場3つ
おそらく家族風呂と同じ大きさと思われる
宿泊者全てが家族風呂を利用出来る訳ではないのなら、大浴場にすべき!
排水口に髪の毛がたまり、私と隣の人が同時にシャワーを出したら足首まであふれてくる始末
汚すぎ!
スタッフが見回りをすべき

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2023-11-25 23:10:12

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
貸切風呂は15時~AM3時の間は予約制となっておりますが、AM3時~9時半の間はご自由にご利用いただけます。
女風呂につきましては、朝の9時半までご利用いただけますが、小さなお風呂の為混み合う時間帯はお待ちいただく事もあり、心苦しく存じます。
排水溝の髪の毛の詰まりににつきましてもご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
定期的な清掃の時間を設け、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
皆様からの貴重なご意見は、御満足いただけるお宿への第一歩と考えております。これからもお客様のお声を大切に日々努力し続けてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆50歳以上のお客様限定☆夫婦でも親子でも利用OK♪伊勢市駅⇔ホテル送迎車有り
ご利用のお部屋
【ツインB(禁煙室)】