ダイビングの宿として寝るだけのために利用。値段相応です。設備が古い分、従業員さんの接客でカバーしている印象。寝るだけであればいいと思いますが、壁やドアが薄いのか、常に人が動く気配があり休めませんでした。食事はバイキングでこれといった目玉はありません。スクランブルエッグがなかったのは個人的に痛かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

７月２２日に泊まりましたが、レストランのスタッフさんの動きがとても良かったです！！

部屋のベランダから花火も見る事が出来たので、凄く良かったです！！

また利用させて頂きます、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

他の方のレビューにあるように、チェックインですごく待たされ、第一印象が悪かった。出入口が開けっ放しで(換気のため？)待ってる間寒かった。
コロナ明けで、旅行支援の説明とか、スタッフ不足とかで大変なんでしょうか。
チェックアウト時間は11時なのでのんびり出来るかと思いきや、清掃の方の声が廊下で賑やか過ぎでした。
松川館へ湯めぐりへ行きましたが、女湯の露天風呂への引き戸が何故かレールから外れたままとなっており、それが強風にあおられ倒れてきて、子供の後頭部を直撃した。お湯自体は清掃がイマイチでした。
全体的にお値段未満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

料理やサービスは値段を考えたらこんなもんかなと
一人旅のプランがあるのは大変ありがたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

温泉と、立地は、良好ですがサービス面がもう一つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12／30に宿泊しました。3時半に宿に到着。混んでいる時期なので仕方がないですが、前払いシステムの為、受付が大変混んでおりました。
並んでから手続きが終わるまでに30分以上かかりました。
卓球の予約もこの時点で全て埋まっており、楽しみにしていたのでとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

価格相応でした。良くも無く悪くも無いです。以下は感想です。
露天風呂はちょっと深かったです。
バイキングは全体の種類はそこそこありますが、例えば寿司とか刺身とかは種類が少ないと思います。
またテーブル上に食事中ですと表示を返しておいたのに、場所を取られてしまいました。もう少し判りやすい表示が良いと思います。
自動販売機は定価で良心的価格ですが、半分以上売り切れとなっていました。
廊下のトイレは感染対策で使用不可でした。
ミカン狩りはちょうど良い時期で農家の方の対応も良くおいしかったです。
仲居さんとかは別にいなくても不便とは思わないので、また別の伊東園の利用はしてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コロナもあって、例年と比べて食事の幅などが少なく感じたが、十分楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

料理は中々良くて美味しいく食べていますが鉄板焼はあまり美味しいくなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

黄金週間に宿泊しました。関西から超渋滞を克服し、昼飯抜きで激走し、夕刻無事に到着しました。フロントでチェックインをすると「夕食は午後２０時になります」との無常の言葉が。昼飯も食わず激走に耐えていた妻子に申し訳無い気持ちで入浴を済ませ待機することに。陽も暮れ。席を確保すべく指定時間の１５分前に食堂入り口にて列に並んで順番待ち。扉が開き、入り口の係員の「中へどおぞ」と通して頂いたのだが。中に入り席に着こうかとした時にマスクをしていたオッサンに呼び止められ、『アンタは20時からだから、まだ中に入ったらダメです。入り口に戻って下さい』と言われ怒りのテンションに火が着く。「どういうことや！ほならなんで入り口の人は『どうぞ』入れてくれたんや。どっちが正しいねん。ハッキリしてくれや」と押し問答。その言葉を聴いて『それじゃいいです』との受け答えに「それじゃいいですとは、どういうことや！説明してくれや」と聞き返すが返事なし。なんやねん！後で他の店員に確認したら、19：45入場と20：00入場とで分けていたそうで、それを最初に聞いていればトラブルにならずに済んだが、その説明が無いから不快な気持ちで夕食を摂ることになった。極めて不快、腹立たしい宿泊となった。宿泊費は家族五人で考えると確かに安かったが、不快＆不満の残る気持ちは、この場で伝えなければならない。また夕食に出されていた茶碗蒸しを食べるのにも、一考させられた。茶碗蒸しを食べるのに、コンビニのヨーグルトを食べる透明のプラスチックのスプーンを提供されるのは、どうかと思う。それとクリームシチューが食べたいのに器が無いとか。あと１階の浴場は天井が落ちそうだし、地震がきたらどうするんやろ？などと思えたり。五十路前後の世代以上の方なら、伊東といえば長嶋巨人軍の地獄のキャンプを連想するが、二度と訪れようとは思わないが、隣町の熱海は活況で華やかな分、こんな調子じゃ伊東は寂れるわなとも感じた。
伊藤園グループとして、今後この宿を一度休館し、改修工事をして魅力ある華やかな宿へと変革する、いい時期なんじゃないかなと感じた。あと今の世の中、館内Ｗｉ－Ｆⅰくらいは設置して欲しいね。幸い宿泊中は隣の宿泊施設のＷｉ－Ｆⅰ電波を拾っていたので事なきを得ましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

フロントの年配女性が、常連客には、愛想がよく、こちら初回利用者にはかなり感じが悪い対応、受け答えをされ驚かされた。
価格が低くても、さすがにフロント対応は別ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

歴史はあるでしょうが老朽化がいたるところで目に付きました。
もう少しメンテナンスをしたらと思います。
部屋の入口のドアのきしみ、お風呂場の汚れ、大浴場の各ドアなど。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

料金並みの待遇(全て)仕方ないのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月