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伊東温泉 伊東園ホテル クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.15
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.62
  • 食事3.67
宿泊年月
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66件中 61~66件表示

風呂2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 21:22:45

10月に家族で泊まりました。
松茸料理?海鮮焼き?
期待していたのもありますが、宿泊客が多くあまりにもな感じがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 2018年12月19日 17:25:57

 この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事に関しまして、ご満足頂けなかったようで申し訳御座いません。
早急に指導し改善させて頂きます。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、
日々精進して参ります。
また機会がありましたら是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
10月は「松茸料理」と「海鮮焼き」フェア★1泊2食付きバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 11:53:22

このお値段では十分でしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:09

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたでしょうか。
お部屋・お風呂・食事に関して、今よりも良くしていくように、日々精進してまいります。
また、機会がございましたら、当館のご来館心より、お待ち申し上げます。

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tachi1128さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

tachi1128さん [40代/男性] 2016年07月31日 17:24:02

食事
特定の物、お刺身等はすぐになくなってしまい、補充が全く間に合わず、食べれない。
部屋
良くも悪くもない
風呂
スリッパ等の下足いれの所にゴキブリがはっていた。

ただ、厳しい事ばかり書いたが、値段が安いので、そこを考えれば全て納得はいく。
プラスαを求める人には無理。
あくまでも、価格相応ではある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】家族で夏を満喫!☆格安のアーリー&レイトサマープラン☆
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

風呂2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月18日 21:54:54

予約人数の変更で2日前の夜に電話しましたが、夜間専門のフロント係という方が電話に出て満足な応対ができない状態でした。

「翌日予約担当者が起きてきたら、変更を伝えておく」と言われて了承し、電話を切りましたが、数分後に折り返し電話が掛かってきました。

予約担当が居なくて処理できない担当者なのに、予約者のデータを参照して夜中に顧客に電話をし、ホテル側の事情に基づいた提案(楽天トラベルからの予約者はポイントによるホテル側への負担増なので他の方法で変更して欲しいなど)とは、身勝手な対応かつ個人情報保護の観点からも企業としての倫理を疑わざるを得ませんでした。

部屋もエアコンが効かない上、送風は臭いし、トイレは悪臭が酷いし、風呂は掃除がなされておらず、窓ガラスは究極に汚れていました。

安価なので、ガマンするしかないのかも知れませんが、せめて掃除くらいは安価でもきちんとしていて欲しいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】365日同一料金!食べ放題☆飲み放題!1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【広めの和室(喫煙) 部屋風呂無し】

風呂1

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 14:25:58

お風呂の排水が悪いのと排尿の臭いがした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月06日 20:11:56

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認し、今後このような事が無いよう
スタッフと共有し改善に努めて参ります。
また、機会がありましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK!
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

風呂1

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 05:43:53

7月8日家族d宿泊しましたが、設備全体が古いのは価格が安いため仕方がないとして、エアコン、部屋の隅に埃が積もっているのは、長期間掃除をしていない。テーブルに埃が積もっていたのは、布団を敷いた後にテーブルを拭く手間を省いたと思います。、ベランダの手摺が腐食して壊れていたのも、危険です。ホテルとして安全、安心の最低限が守られていないのでもうこのグループのホテルには行きません。食事、飲み放題は頑張っていると思います。安さとバイキングを求めて、部屋を自分で掃除する人には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

66件中 61~66件表示

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