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zouwaniさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- zouwaniさん [60代/男性] 2019年11月16日 15:47:00
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部屋は二つで良かったけど、外の温泉の汲み上げ機械の音がうるさくて寝る時になかなか寝付けなかった。食事、部屋、風呂、施設は値段相応と思います。割と綺麗に掃除されてたのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年11月23日 15:13:54
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
汲み上げ機の音で寝付けなかったとの事をお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に対策、改善を講じてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊東で紅葉♪】1泊2食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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まちゃまろ0535さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- まちゃまろ0535さん [30代/女性] 2019年10月29日 16:34:13
-
家族五人での利用でした。部屋は大部屋でしたのでゆっくりと出来ました、備え付けの洗面所、お風呂がかび臭いのは残念でした。
温泉は系列店を湯巡りできたのは最高でした。
食事はバイキングで海の近くなのでお刺身など美味しかったです。万人受けのメニューでした。お肉などあると嬉しかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年10月29日 21:09:26
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯めぐり、バイキングとお楽しみいただけたようで幸いでございます。
洗面所、お風呂のカビ臭につきましては、対策、改善をおこなってまいります。
大変、失礼いたしました。
バイキング内容につきましても随時お客様のご意見を参考に検討してまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】1泊2食付きバイキングプラン さき楽
- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 17:58:55
-
壁紙等、剥がれた物そのままで、修繕無し。
部屋風呂は、使用しませんでしたが、前泊の方のモノなのか、毛が何本か落ちて気持ち悪かった。
カンパチフェアなのに、品切れ多い。他の食事も品切れ多過ぎ。
カラオケ、予約いっぱいと言われ、別のスタッフに確認すると、予約出来たり…適当に断られたのかな？
朝も12時まで大浴場使用可能。と、チェックイン時に伝えられたのに、入ると、今日は10時まで！男性清掃員入って来るので、ズボン履いて下さい。と、言われた。そんな事、先に分かってるはずなのに、なんで伝えてくれない？！
レストランのスタッフさんと、朝の女性清掃のスタッフさんは、とても愛想良く素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年10月28日 16:41:31
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の衛生状態、バイキング、従業員の案内とお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
当館全体として業務、お客様への対応を再度見直して改善してまいります。
恐れながら、再度のご検討いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9・10月のフェア】カンパチと秋野菜フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室特別室（禁煙・階段利用）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 06:58:45
-
口コミを見て期待していませんでしたが、部屋に着くと布団が敷いてあり、布団と布団の間に長ーい髪の毛が… トイレも便器の中が汚れていて、目線の低い子供が汚いと嫌がりました。開けてはいけないと思いつつ部屋風呂の扉を開けてしまい部屋中にカビの臭いが充満して後悔しました。 お風呂は広く、温度もちょうど良くてリラックスして入れました。いろんな種類のシャンプー類が置いてありますので座ったところでお楽しみという感じです。食事は無くなってもすぐに補充していただいたので好きなものが食べられてよかったです。ドリンク飲み放題なのはとてもいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年07月27日 10:38:11
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の衛生状態につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当然ではございますが、再度衛生意識の徹底をしてまいります。
大浴場、バイキングはご満足いただけたようで幸いでございます。
至らない点につきましては、早急に改善できるよう努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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勘吉4926さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 勘吉4926さん [40代/男性] 2019年06月29日 14:13:20
-
値段どおりの部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年07月02日 16:26:41
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らない点が多く料金相応の質になってしまっていると痛感しております。
料金以上の質を感じていただけるよう精進してまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 09:51:17
-
温泉があるからまだ良かったのですが、部屋のお風呂の壁は黒カビが広い範囲であったので、とても入る気分にはなれませんでした。トイレは、水漏れするのか、周りにバスタオルが敷かれてました。トイレのドアもギシギシいって気持ち悪かったです。お客を迎える姿勢に欠けてる気がしました。もういくことはないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月27日 20:31:55
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋内の風呂の黒カビ、トイレの水漏れにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
風呂の黒カビにつきましては、早急に改善してまいります。
トイレの水漏れにつきましては、順次補修工事をおこなっておりますが、お客様にご迷惑をお掛け致します。
貴重なご意見を頂戴させていただきます。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月のフェア】静岡産美味鳥と牛・豚食べ放題フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（禁煙・アウトバス）】
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よっしー0224さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- よっしー0224さん [40代/男性] 2019年05月01日 15:49:26
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3月2日に会社の同僚と3人でレジャーで利用しました。
全体的に普通です。安いです。
私達は土日利用でしたが、平日なら新宿から無料送迎バスがあるようなのでより安く利用が可能らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月12日 13:59:53
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
安さだけではなく、お客様に快適に過ごせるサービスを提供できるよう精進してまいります。
無料送迎バスもぜひ、ご利用していただけると幸いでございます。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食アルコール飲み放題】スタンダード1泊2食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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お天気！さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- お天気！さん [50代/男性] 2019年05月01日 01:03:33
-
久しぶりに、外風呂、和室を満喫できました。
コンビニが近ければ言うことないのですが、、、。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月12日 13:51:38
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
外風呂、和室とご満足いただけたようで幸いでございます。
コンビニに関しましては、ローソンが当館から徒歩2，3分圏内にございます。
よろしければ、次回お越しの際は、ご利用くださいませ。
またのご利用を当館、従業員お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスステイプラン（朝食・500円クオカード付）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（喫煙・アウトバス）】
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1125ひろくんさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 1125ひろくんさん [50代/男性] 2019年04月16日 14:19:42
-
価格的には満足です。朝食は品数が多く満足。不満ではないけど部屋についていた風呂は何？黴臭くてお化けが出そう！あと周期的に機械音がし、その度に目を覚ましてしまう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年04月18日 16:19:29
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足いただけたようで幸いございます。
部屋内の浴槽、騒音につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に改善を検討してまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスステイプラン（朝食・500円クオカード付）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（喫煙・アウトバス）】
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ほげほげ4791さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- ほげほげ4791さん [60代/男性] 2019年03月04日 08:16:54
-
これまでいくつかの伊藤園ホテルに宿泊しましたが、部屋の老朽化はやむを得ませんが、清掃については最悪です。一見清掃されているようですが、窓際や洗面所周囲はほこりがつもったまま。食事の際は奥の部屋で暖房はなく最悪。
値段的にほぼあきらめムードで利用しました。
これで伊藤園ホテル利用も最後になりそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年03月23日 13:19:16
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
衛生状態につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃意識の教育・指導を徹底してまいります。
厚顔ではございますが、再度のチャンスをいただけないでしょうか。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月・3月料理フェア】すき焼き＆海鮮鍋フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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よしよし４４４４さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- よしよし４４４４さん [40代/男性] 2019年02月13日 13:16:41
-
先日宿泊指せていただきました。アルコール飲み放題につられてｗ
部屋は古くシャワーは水が漏れて風呂は栓があっていなくためられなかったです。
トイレも水漏れするらしくタオルが巻かれ応急処置されてました。
料理は値段が値段なので仕方ないと言い聞かせました。
フロントの男性の方は丁寧でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年02月28日 12:01:49
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備の古さにつきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう清掃の再徹底と対策してまいります。
またのご利用を従業員一同、お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月・3月料理フェア】すき焼き＆海鮮鍋フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 12:01:09
-
夕食の場所に行ったら、お料理が何もなく、補充を待ちました。食べ始めてからは潤滑に補充され美味しく頂けました。
アルコール類が飲み放題なのは、すごくいいです。
お風呂は、のんびり入ることができとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年01月31日 14:00:30
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキング時の料理提供に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
再度、切れ目のない料理提供を心がけるよう指導・教育してまいります。
飲み放題・大浴場につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙）】
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jippo saitoさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- jippo saitoさん [60代/男性] 2019年01月24日 08:18:07
-
古いですが本館よりは良いかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年01月31日 14:03:31
-
この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備の古さにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
一層、古さを感じさせないホテル作りをしてまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（喫煙・アウトバス）】
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みかん73790547さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- みかん73790547さん [50代/女性] 2019年01月08日 09:55:16
-
近くにコンビニ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食アルコール飲み放題】スタンダード1泊2食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプル（喫煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 09:20:20
-
部屋の湯呑みが全部濡れてて、使うのをやめた。部屋は小汚ない感じ。
お風呂は良かったと思います。
朝御飯はまあまあだけど、夕飯は何だか物足りない感じ。息子は肉が食べたかったと言いました。
あと食事会場、隣の席が近すぎて落ち着かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年09月23日 14:23:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
折角のご旅行の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
清掃に関しましては早急に指導し改善させて頂きます。
またお料理に関しまして、貴重なご意見として検討させて頂きます。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また伊東にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】“グランイルミ”チケット付プラン（夕食・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙・アウトバス）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 21:46:12
-
食事なしの素泊まりプランで普通に快適に過ごすことはできました。しかし、ボイラーが故障したとのことで露天風呂に入れなかったことが残念です。値段が安いので、不満感はそれほどありませんが、お風呂だけはもっと楽しみたかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年09月23日 13:29:40
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ホテルの設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
改善させて頂き、露天風呂はご利用頂けます。
次回お越しの際は楽しんで頂ければ幸いと存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【スタンダード】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（禁煙・アウトバス）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 13:27:25
-
5月下旬に宿泊しました。東京で仕事が終わってから向かったため、チェックインが遅かったので素泊まりプランで泊まりましたが、安い上にチェックアウトもゆっくり出来るから朝風呂ものんびり入れて充分満足出来ました。次は是非、夕食バイキングと朝食バイキングのプランでも泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年09月21日 14:51:41
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、ご満足頂けた事に、私共に嬉しい限りです。
次回お越しの際は是非、
お食事も楽しんで頂ければ幸いと存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【スタンダード】チェックアウトは12時まで！1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（喫煙）】
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 22:35:01
-
5/2、3で宿泊。
駐車場のスペースが狭く
第３駐車場まであるが
場所が分かりにくい。
受付の男性の方が、指を舐めて
書類とお金を数えるので×
食事はバイキング。味普通です。
あまり期待しすぎてはダメ。
モノによっては塩辛いものもあったのが残念。
金目鯛の煮付けは美味しかった！
お風呂は夜12時まで。
朝は5時からです。
夜と朝で男女入れ替わります。
露天風呂？は覆われていて
空も見えない状態です。
露天風呂に、ネズミ？が出て
気持ちが悪かった。
部屋の流し台は清掃が行き届いておらず、髪の毛が残っていた。
備え付けシャンプーなども 使い掛けがそのまま置かれています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年09月21日 14:09:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
折角のご旅行の際に、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの接客及び、清掃に関しまして、指導し改善に努めて参ります。
露天風呂に関しまして、早急に対応し、改善させて頂きました。
お客様にお気持ち良くお過ごし頂くためスタッフ一同、日々精進して参ります。
重複しますが、此度の件、誠に申し上げ御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の旅を贅沢に】金目鯛の煮付け付き！1泊2食バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプル（喫煙）】
立地3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 01:29:52
-
3時にチェックインしたら、既にお部屋には布団が敷いてありました。
4人分なので、足の踏み場がなくてドン引き。
折り畳んで、座る場所を確保しました。
食事はエアコンの近くで、冷房が効いているのか寒くて寒くて、子どもも寒がり途中で羽織るものを取りに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年01月15日 19:03:17
-
この度は、当館をお選び頂きましたことを、心より、お礼を申し上げます。
驚かれたことと思われますが、お部屋にお布団を予め敷いた状態で、お迎えをさせて頂いております。
お食事会場ではお寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急にエアコンの調整・整備致しました。
より一層、お客様にご満足頂ける場を目指し、精進に励まさせて頂きます。
お客様のまたのお出掛けを、一同、心待ちにしております。
是非また、当館まで御足をお向け下さいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）】
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marinojunさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ
値段に合ったプラン、施設であったと感じます。
若返りが必要と感じました。
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この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の老朽化を感じさせないよう設備の更新に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。