この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

この度は清掃やエレベータについて、大変申し訳ございませんでした。清掃担当と協議し、順次改善を行い進めていく所存です。


是非次回も当館をご検討頂けたら幸いです。
次回のご来館を、お待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

長旅で疲れてる中、受付に時間がかかってしまい
また、お客様にご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に、改善策を考え
受付時間を短くできる様努めていく所存でございます。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

伊東園ホテル別館　木村

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、お食事の時間が短くご朝食のお時間に間に合わない形となり、申し訳ございませんでした。
今更になってしまいますが、当館含め伊東園グループでは、コロナウイルス感染拡大防止のため、お食事の時間を70分と短縮させて頂いております。
ご迷惑お掛け致しますが、
また機会がございましたら、
お次は一泊二食付きでご予約を頂けますと幸いでございます。
このような情勢が続いておりますので、お体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠のありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にご料金を頂いておりますので
安心して夕食の際にお飲み頂けるのは、
伊東園ホテルズの良い点だと自負しており
他のお客様からも同じお声が頂けるのが大変うれしく思ってございます。
より良いサービスをご提供できるように
精進してまいりますので、よろしければまた
伊東園ホテル別館にご宿泊くださいませ。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
付近にお土産屋さんがないとの事でご不便をおかけいたします。
当館、売店にもお土産を取り揃えておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の温度、料理補充につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、最低限の温度調整、料理補充を努めてまいります。
料理内容につきまして、随時改善を重ねてまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での団らんのひとときを提供できたようで幸いでございます。
今後も色々な世代の方にご満足いただけるようなサービスを提供できるように励んでまいります。
またのご利用を当館、従業員一同おまちしております。

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食でお客様にご迷惑お掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
商品のご提供に関しては、スタッフの指導をおこない早期改善させていただきます。
お客様のお声を受け止めて、より良く日々精進してまいります。
また、ご来館心より、お待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設の中から、他でもなく当ホテルをお選び頂きました事、スタッフ一同心より、お礼申し上げます。
ご宿泊して頂いたにも関わらず、ご不興を招く形となってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
定例のミーティングの折にスタッフ皆で、お客様より頂きましたこのありがたいお言葉を、しかと拝読させて頂きました。
料理のクオリティが落ちてしまっており、誠に申し訳ございませんでした。早急に調理スタッフと話合い、改善させて頂きます。
当ホテルは、特別室のみ階段ご利用のお部屋となってしまいます。次回大人数でご利用頂ける機会がございましたら、複数のお部屋でご予約を頂ければ、エレベーターがあるお部屋となりますので、そちらをご利用して頂けると幸いでございます。
貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせて頂く所存でございます。また、スタッフ一同今後とも、より一層お客様にお喜びして頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様、どうぞ今回に懲りてしまわれることなく、是非当ホテルにご宿泊して頂けると幸いでございます。その際にはきっと、ホテルの改善をお褒め頂き、大いなるご満足抱いて、ご滞在をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同で改善尽力を重ねながら、お客様のご来訪をお待ち申し上げます。
末尾にはなりますが、今回のご宿泊及び、頂戴致しましたありがたいご投稿、誠にありがとうございました。