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伊東温泉 伊東園ホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.75
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.71
  • 食事3.58
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172件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

崎ちゃん7654さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

崎ちゃん7654さん [50代/男性] 2023年12月19日 14:44:21

サウナが使用不可だったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年12月22日 16:26:45

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サウナについては大変申し訳ございません。現在故障中となっており、今後どうしていくかを検討中でございます。

また、口コミを頂きありがとうございます。お客様のご意見をもとに、サービスの向上に向け、改善していく所存です。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。

伊東園ホテル別館
江口

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊朝食付プラン(チェックアウトは11時まで!)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

設備・アメニティ3

東京メタボ1962さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

東京メタボ1962さん [60代/男性] 2023年12月05日 06:23:32

駐車場が狭く、擦られるか心配でした。飲み放題はやっぱり安心して飲めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年12月11日 15:24:19

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関して、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。現状として対策が難しく、お客様のご利用人数によってとなってしまいますこと、大変恐縮ではございますが即座に改善とは言ご理解頂ければ幸いです。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。

伊東園ホテル別館
江口

ご利用の宿泊プラン
【静岡県産地酒フェア開催中!】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 17:14:35

クロスを張り替えた方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年12月04日 20:09:46

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のクロスについて、ご指摘を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

現在も徐々に修繕をしており、今後も継続して修繕を行ってまいります。

今後も、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し改善を致します。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。

伊東園ホテル別館
江口

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

samasama1123さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

samasama1123さん [50代/女性] 2023年11月24日 15:37:30

料理が前より悪くなった。
冷凍食品が多かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年11月25日 14:45:44

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きましてありがとうございます。

この度は、バイキングの料理についてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

調理スタッフ共々、お客様皆様にご満足いただける様調理・工夫しメニューの考案をして参りたく存じます。

今回頂戴致しましたご意見を施設スタッフと共有をし、今後の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル別館 石谷

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:35:15

10月13日に宿泊しました。
部屋は古さを感じますが清掃は行き届いていました。食事はフェアの海老ドリアやタンシチューが美味しく飲み放題も良かったです。
お風呂は広くて温度も丁度良くとても良かったです。
全体的に古いホテルですが、安い料金で広いお風呂に入れたり、アルコール飲み放題もあり癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年10月20日 21:15:23

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回頂戴致しました大変有難いお言葉に関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、ご満足頂けていただけたようで、誠に嬉しく思います。

スタッフへも共有し、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるよう、サービス向上に勤めさせて頂く所存でございます。

この度は、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民応援! 静岡県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙・アウトバス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 22:02:54

コストパフォーマンスは良いですが、トイレの尿臭はキツくてトイレ利用が苦痛でした。お風呂はまずまずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年10月06日 19:48:52

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

この度はトイレについて、大変申し訳ございませんでした。清掃担当と協議し、順次改善を行い進めていく所存です。

お風呂については、伊東3館湯めぐりなど各館の魅力をご利用頂けるサービスなどもご用意しております。

是非次回も当館をご検討頂けたら幸いです。
次回のご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~1年中ベストシーズン~伊東の観光名所を思いっきり満喫!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 18:41:10

一人旅でしたのでお部屋は十分な広さでした。
食事はバイキングなので仕方ないのですが、美味しさを求めるには厳しいものがありました。
お酒も飲まないので、「食事なし」でも良かったなと思いました。
ただ、金目鯛の煮付けは思っていたより大きく食べごたえがありました。
気になったのは食事会場にあった箸箱。朝も夜も箸箱の中に綿のような白いもの?が箸にまとわるように混ざっていました。気になったので、箸はアルコールして使用しました。
また、繁忙期は早めにチェックインすることをおすすめします。17時くらいにチェックインしたら駐車スペースがすでにいっぱいだったこと、朝夕の食事時間が選択できず計画を変更することになりましたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年10月06日 19:40:22

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

この度はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。レストラン担当と協議し、順次改善を行い進めていく所存です。


是非次回も当館をご検討頂けたら幸いです。
次回のご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の旅を贅沢に】金目鯛の煮付け付き!1泊2食バイキング&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙・アウトバス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 15:52:06

口コミを見て、正直あまり期待せずに行きましたが思いの外良かったです。
子連れでしたが確認不足で喫煙部屋にしてしまい、臭いが心配でしたが気になりませんでした。
ただ、部屋の天井の一部が剥がれていて、今にも落ちてきそうな怖さがあったのと、大きめのヘアピンが落ちていてあまりちゃんと掃除されてないのかなという印象でした。
食事はバイキングだったので子ども達が楽しんでいたし、アルコールが飲み放題なのが良かったです。
エレベーターですが、ドアが閉まるのが早く(開くボタンから手を離すとすぐ閉まります)子連れや大きい荷物を持っているととても不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年10月06日 19:37:26

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

この度は清掃やエレベータについて、大変申し訳ございませんでした。清掃担当と協議し、順次改善を行い進めていく所存です。


是非次回も当館をご検討頂けたら幸いです。
次回のご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙・アウトバス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 17:59:17

床が凹んでいてギシギシしていて怖かったです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年10月06日 19:27:15

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

この度は大変申し訳ございませんでした。修繕に関し、順次改善を行い進めていく所存です。

是非来年も当館をご検討頂けたら幸いです。
次回のご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【静岡県産地酒フェア開催中!】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

設備・アメニティ3

Mog_3lbさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

Mog_3lbさん [30代/男性] 2023年07月31日 16:16:34

値段が安いので部屋のリモコンが汚い、間接照明がつかない、部屋の入り口が臭い等は許容範囲としますが駐車場が空いていない、いるはずの誘導員がいないはマイナス評価です。
また、大浴場のサウナが故障中であり、こういうことはチェックイン時に言って頂きたかったです。
朝食夕食ともにバイキングで混雑緩和の為にチェックイン時に時間調整されていますが、食堂に受け付けがないので時間守らず入れてしまいます。
また食器返却の棚はすぐにパンパンになるのでさげることができない状態でした。
お金をかけなくても改善できるところはたくさんあるように感じました。
部屋の壁は薄いので廊下を走る子供の足音が部屋にかなり響いていました。

良いところは値段の安さです。
お酒を飲まれるかたには飲み放題付きのバイキングは嬉しいと思います。
無くなった料理、飲み物の補充も早くしていたのでそこは高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年10月06日 19:19:27

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

お値段、飲み放題、補充についてご満足いただけましたようで、なによりでございます。

清掃、レストラン担当と協議し、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるよう、サービス向上に勤めさせて頂く所存でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【静岡県産地酒フェア開催中!】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 20:42:30

1.栄養バランスのとれたバイキングで良かった。
2.席が決まっており良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年06月15日 11:35:19

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊を満喫頂けた様で大変うれしく思います。
今後もサービス向上に向けて精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館 岸

ご利用の宿泊プラン
静岡県民応援! 静岡県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 11:41:40

早めに着き
受付のみ終わらせ鍵は渡されるのは15時過ぎ
部屋は2人ではとても広くて良い
露天風呂付客室
循環でした
お風呂のお湯臭いがして濁ってました
温泉とは書いてなかったのでお湯ですよね、気分が落ち込む
お料理は色々品数豊富
海老チリ、エビマヨ
大きな海老ぷりぷり良かった
美味しい
お酒飲まれる方は最高です
飲まない私は家から持参の
ハーブティー、紅茶です
ジュースも色々有りますよ
バスタオルは2枚づつ置いてあると嬉しいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年05月27日 16:55:50

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室のお風呂は、循環ではございますが温泉でご用意をしております。
また、今回の料理フェアをお楽しみ頂けた様で一同大変嬉しく思います。
また、今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館 岸

ご利用の宿泊プラン
【入園・入場料割引券付】オレンジ割引マップを使ってお得に観光♪1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室(禁煙・階段利用・二間)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 14:46:45

かなり古い建物で、メンテナンスもあまりされてない様でした。
朝食は美味しく、料金が低いので、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年05月06日 17:53:41

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
建物の老朽化に関しましては、施設スタッフと共有をし順次改善に努めて参る所存でございます。
また、朝食バイキングをご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館 岸

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙・アウトバス)】

設備・アメニティ3

パグモモブルマリさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

パグモモブルマリさん [70代/男性] 2023年03月28日 18:41:17

温泉は朝晩で男女入れ替えがあり良かったが夕食バイキングが期待外れだった。伊豆だから新鮮な魚料理を期待してたのにがっかりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年03月28日 21:16:11

この度は、伊東園ホテル別館へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

夕食のバイキングにつきまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お客様皆様にご満足いただける様に調理スタッフ共々、メニューの考案をして参りたく存じます。

またのご機会がございましたら、、是非お越しくださいませ。

伊東園ホテル別館 轟

ご利用の宿泊プラン
【早割60】1泊2食付きバイキングプラン さき楽
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

kkfamily7070さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

kkfamily7070さん [50代/男性] 2023年03月27日 21:29:39

伊東園ホテルでは、一番安価な宿でしょうか。普通に問題なく利用出来ました。良くも悪くもないです。グループ内ホテルのお風呂を巡る事が出来ることが唯一のポイント高でしょう。他は価格相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年03月28日 13:57:07

この度は、伊東園ホテル別館へおこしくださいまして、誠にありがとうございます。

湯めぐりにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、お客様皆様にご満足いただける点を増やして行けるように、維持管理、改善に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

伊東園ホテル別館 轟

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の旅を贅沢に】あわびの踊り焼き付き!1泊2食バイキング(飲み放題付き)プラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル(禁煙)】

設備・アメニティ3

makku60さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

makku60さん [70代/女性] 2023年03月05日 17:28:41

部屋が、1階の駐車場の目の前でカーテンを厚手にしないと
部屋の中が丸見えで、、、せめて垣根などで目隠しの配慮が
を望みたいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年03月06日 13:50:09

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

お部屋のカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありません。

本件を深く受け止め、対応していきたく思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

又のご利用、心よりお待ちしております。

伊東園ホテル別館 轟

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の旅を贅沢に】A-5黒毛和牛ロースステーキ付き!一泊二食バイキング&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 08:11:40

 駅から徒歩でもほど近く、送迎バスを利用するほどではなかった。建物自体は古いがこの界隈では他のホテルも大差ないと思う。ただ部屋のトイレはともかく、浴室は使う気にならなかった。夕食のスタイルはよいのだが、内容がお粗末、公式サイトや楽天トラベルに掲載の写真とは程遠かった。温泉はまずまずだが、立地のせいか露天風呂はただ屋外にあるだけで景色はまったくみえなかった。
 コスパはまずまずだが再訪はないだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年03月06日 13:43:06

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

この度は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

館内設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
お客様皆様に快適にご利用して頂けるホテルをめざして、今後とも改修を進めていきたく思います。

また、お料理につきましても、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、調理スタッフ共々、改善案を模索していきたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

伊東園ホテル別館 轟

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月料理フェア】串天ぷらフェア!!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 15:48:24

素泊まりで利用しました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月16日 18:17:34

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館では、金目鯛の煮付け付きのプランや、本ズワイガニの食べ放題付きプランなど、様々なプランを取り揃えてございます。

また、期間限定のフェア料理などもございますので、ご機会ございましたら是非、お食事付きのプランも、お試しくださいませ。

是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館 轟

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙・アウトバス)】

設備・アメニティ3

八景島さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

八景島さん [50代/男性] 2022年11月16日 10:44:50

系列のホテルは何度か宿泊していますが
リーズナブルであたりはすれがありません。
ただ、静かに過ごしたい宿泊先ではないので多少の割り切りは必要でしょう。
家族で一杯飲み、たくさん食べるにはバイキングは最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月14日 14:04:47

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当館といたしましても「お安く泊まれる宿」を売りにしてはございますが、
現状のサービス甘んじずに、お客様皆様がくつろいで頂けるように、パフォーマンスの向上を目指して、より精進して参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館 轟

ご利用の宿泊プラン
静岡県民応援! 静岡県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 12:09:08

豚肉料理フェアと言っても、タンシチューとヒレ串揚げかな、と感じた
全然フェアでわなかった
まあこんなものかなと思う
伊東でこの料金ではまあ納得デスカネ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年02月12日 19:13:05

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

フェアにつきましてご意見いただき誠にありがとうございます。
今回は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様に満足していただけるお料理を、スタッフ一同考えて参りますので、是非またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館 轟

172件中 21~40件表示

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