この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて
頂きます。

客室の件で、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
早急に該当のお部屋を確認させて頂き、改善を行わせて頂く所存でございます。
大浴場、バイキングのお料理に関しては、ご満足して頂けたようで何よりで
ございました。
もし次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、その際は一味も二味も変わった
伊東園ホテル別館をお見せできるよう従業員一同、全力で改善を行って参ります。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体には
ご自愛くださいませ。
この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤ご返信をさせて
頂きます。

蟹食べ放題につきまして、お客様がご満足して頂ける内容にはならず、大変
申し訳ございません。
調理長と早急にミーティングを開き、他に何か蟹料理を提供する事ができないか
再考させて頂く所存でございます。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、お体には
ご自愛くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信を
させて頂きます。
メンテナンス不足と感じさせてしまう造りで大変申し訳ございません。
現在、客室内のメンテナンスに力を入れさせて頂いております。
また、ハンガーに関してもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ハンガーに関しては、通常はクローゼットの中に設置させて頂いているのですが、
清掃担当者のミスでハンガーを設置していなかった可能性が高い為、清掃担当者に
厳しく指導をさせて頂く所存でございます。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛
くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて頂きます。
静かにお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館は、大きなホテルではなく個人まりとしたホテルとなっておりますので、ゆっくりと温泉に食事とお楽しみ頂けるホテルだと自負しております。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて頂きます。
お部屋が気に入って頂けたようで何よりでございます。
今回ご予約を頂いた客室ですが、洋室でご案内をさせて頂いたと思いますが、和室でも広めのお部屋がありますので、次回ご宿泊頂く機会がございましたら、そちらもご利用して頂けると幸いでございます。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、お体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
温泉が気に入って頂けたようで何よりでございます。
その他の施設やお料理に関しても、ご満足して頂けるよう最大限努めて参る所存でございます。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、お料理、客室でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お料理に関しましては、早急に調理長とミーティングを開き、味付けの改善点を見つけ、お客様がご満足頂ける料理を提供できるよう努めさせて頂きます。
客室に関しても、確かに古い建物ではございますが、清掃の質を向上させる事、
内装を更新する事を進めて参る所存でございます。
次回ご宿泊頂ける事がありましたら、その際は、お客様が心からご満足頂けるよう努力させて頂きます。

このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お約束させて頂いた事を実行せずにご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには、私から厳しく指導をさせて頂き、同じ事が二度と発生しないよう、徹底をさせて頂く所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂いにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインでの対応、客室の不備、温泉の件、申し訳ございません。
フロント、清掃担当には緊急ミーティングを開き、厳しく指導をさせて頂きました。
同じことが二度と起こらないよう、徹底して参ります。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から、他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
バイキングの品数が少なく感じてしまったとの事で、誠に申し訳ございません。
品数事態は変更していないのですが、小鉢類でご用意させて頂いている物が多いので、少なく感じてしまうかと思います。
老朽化に関しては、誠に申し訳ございません。
早急に対応をさせて頂き、老朽化を感じさせないホテルにさせて頂く所存でございます。
機械がありましたら、次回もご利用して頂けますと幸いでございます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の匂いと、お食事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
大浴場に関しては、清掃時間中の換気効率を向上させ、お食事に関しては、従業員の再教育を行いお料理の追加スピードを向上させて頂きました。
次回ご利用して頂く機会があった際は、お客様にご満足して頂けるよう、精進して参ります。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事内容でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
調理部門と緊急ミーティングを開き、日替わりの食事内容を増やせるよう、早急に対応をさて頂きます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

建物の老朽化でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在、部分部分でリニューアルを進めている次第でございます。
至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けする事があるかとは思いますが、温かく見守って頂けると幸いでございます。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
心地よく滞在されたようでなによりでございます。
送迎バスでいつでも気軽にご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
布団のサイズが小さかったとの事で、ご不便をおかけいたしました。
ご家族連れのお客様にもご満足いただけるよう、細かい気配りをできるに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金以上の満足度を感じていただけるよう設備修繕やサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館では無料のコインランドリーを嬉しく思っていただけるお客様が多く、有料とはなりますが
一回分の洗剤販売もさせて頂いております。
大変お買い得ではありますのでよろしければご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

全体的な古さというものは私たちも改善できる所から徐々に改善させて頂いております。
少しずつでも変わっていく伊東園ホテル別館を
見守っていただけたら幸いでございます。
お客様が仰いました水風呂に関しましては貴重な意見として、検討させていただければと思います。
是非また、伊東園ホテル別館にお泊りください、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コスパの良さ、当館もそのコスパの良さが
伊東園グループの中でも秀でていると考えています。
お恥ずかしい話しながら、まだまだ完全体というわけでは無くより良く改善できるところはあると思います。トイレの臭いというのは気になるものかと存じます。今対策を色々考えている最中でございまして、まだ型にはまる対策が見いだせていないのも現実ではございます。
そんな時にお客様からの一言が解決につながっていることもございますので、
貴重なご意見を頂けて大変うれしく思います。
これからも精進してまいりますので、
伊東園ホテル別館をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
汲み上げ機の音で寝付けなかったとの事をお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に対策、改善を講じてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。