この度は伊東園ホテル別館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を糧に今後もサービス向上に向けて精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お食事に関しましては、季節ごとに異なった料理フェアを実施しておりますので次回ご利用いただく際にもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お食事について、物足りなさを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

今回の口コミを調理長へ共有させて頂き、改善をしていく所存です。

今後、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層精進致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル別館
江口

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

怪奇現象につきましては、今回はじめてのお聞き致しました。
なにか対応策があるか模索していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご機会がございましたら、是非、ご来館下さいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
料理を切らさないように、レストラン、調理スタッフとしっかり話し合っていきたいと思います。

また、品数につきましても、お客様皆様に満足いただけるように、調理スタッフ共々、考えて参ります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館、お待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

大浴場に関しましましてご満足いただけたようで
何よりでございます。
伊東園グループは、長旅でお疲れになられてるので、すぐにお休みいただけるよう
お布団のほうもご用意させて頂いております。

お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

伊東園ホテル別館　木村

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に、お客様の対応につきまして
今一度見直し、同じことがないよう
以後気を付けていく所存でございます。

最後になりますが、伊東に来られる際には
是非また伊東園ホテル別館へご宿泊頂けますと、
幸いでございます。

伊東園ホテル別館　木村

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、お食事がご満足頂けた様で何よりでございます。
客室、大浴場に関しまして
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
順次改善する様努めてまいります。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ホテルの設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
改善させて頂き、露天風呂はご利用頂けます。
次回お越しの際は楽しんで頂ければ幸いと存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を元に改善に努めて参ります。

お食事・アミューズメントに関しては年齢関係なくお楽しみ頂けるのは当館の魅力だと思います。

お客様のまたのご利用お待ちいたしております。

伊東園ホテル別館
武井

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊、誠にありがとうございます。

料金・バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館含め伊東3館の最大の魅力は湯めぐりとなっております。

湯めぐりをする際に、泉質などご注目頂けると
より湯めぐりをお楽しみ頂けると思います。

またのご利用お待ちいたしております。

伊東園ホテル別館
武井

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

バイキングにご満足頂けましたこと大変うれしく思います。

当館焼酎もご用意させて頂いております。
焼酎はサワー系飲料機に付属しております。
お分かりになりにくく申し訳ございません。

またご来館された際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。

伊東園ホテル別館
武井

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

料金やお食事に関してお褒め頂きありがとうございます。



これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層精進致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル別館
江口

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイキングに関して、口コミを頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

飲み放題や食べ放題は伊東園グループ全体にて行っているサービスとなっております。是非今後も当グループをご利用頂けましたら幸いです。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。

伊東園ホテル別館
江口

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関する口コミをありがとうございます。お客様のご意見をもとに、サービスの向上に向け、改善していく所存です。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。

伊東園ホテル別館
江口

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サウナについては大変申し訳ございません。現在故障中となっており、今後どうしていくかを検討中でございます。

また、口コミを頂きありがとうございます。お客様のご意見をもとに、サービスの向上に向け、改善していく所存です。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。

伊東園ホテル別館
江口