この度は、伊東園ホテル別館へおこしくださいまして、誠にありがとうございます。

湯めぐりにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、お客様皆様にご満足いただける点を増やして行けるように、維持管理、改善に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと話し合い、改善を目指すと共に、
設備の改修を、随時進めて参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
ご機会がございましたら、是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

怪奇現象につきましては、今回はじめてのお聞き致しました。
なにか対応策があるか模索していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご機会がございましたら、是非、ご来館下さいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

お部屋のカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありません。

本件を深く受け止め、対応していきたく思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

又のご利用、心よりお待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へお越しいただきありがとうございます。

この度は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

館内設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
お客様皆様に快適にご利用して頂けるホテルをめざして、今後とも改修を進めていきたく思います。

また、お料理につきましても、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、調理スタッフ共々、改善案を模索していきたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内整備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた件も含めて、随時、改修を進めて参ります。

温泉につきましては、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

またのご機会がございましたら、是非、ご来館下さいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館では、金目鯛の煮付け付きのプランや、本ズワイガニの食べ放題付きプランなど、様々なプランを取り揃えてございます。

また、期間限定のフェア料理などもございますので、ご機会ございましたら是非、お食事付きのプランも、お試しくださいませ。

是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サウナにつきましては、お客様のおっしゃる通り感染対策のため、現在営業停止しております。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

渦が治まっていない日常ではございますのでお体ご自愛下さいませ。


スタッフ一同、またのご来館お待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

フェアにつきましてご意見いただき誠にありがとうございます。
今回は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様に満足していただけるお料理を、スタッフ一同考えて参りますので、是非またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、当ホテルへご予約いただき誠にありがとうございます。

1階・駐車場横のお部屋でございますので、目隠しなどプライベートな空間が作れるよう、改善策を探してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご案内におきまして分かりやすく出来るよう考慮していきたく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。

またご機会がございましたらご利用いただきますと幸いでございます。

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
ありがとうございます。

伊東園グループが売りとしている「お安く泊まれる宿」にご満足いただけたようで何よりでございます。

伊東では、別館含め系列店が２店舗あり
湯めぐりも楽しめるのが売りとなっております。

ぜひ、次回ご利用される際も
湯めぐりもしていただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

伊東園ホテル別館　木村

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

「クレジット決済で大失敗」というのは、
ふじのくに旅行券をご利用でしたでしょうか？
もし、そうでしたらご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
お客様同様、ふじのくに旅行券をご利用されるかたで、すでにクレジット決済されている方が多いです。
今一度、お客様が困らないよう
何か改善策がないか考え、改善に努めさていく所存でございます。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。

伊東園ホテル別館　木村

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

長旅で疲れてる中、受付に時間がかかってしまい
また、お客様にご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に、改善策を考え
受付時間を短くできる様努めていく所存でございます。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

伊東園ホテル別館　木村

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご満足のご旅行にできず
大変申し訳ございません。
客室に関しまして、順次改善しております。
お客様のご意見を基に、ご満足していただけるサービスを今一度考え直し、
改善に努めていく所存でございます。

最後になりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、
伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠に、ありがとうございます。
今回頂戴いたしました口コミに関しまして、
伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、順次改善しております。
また、大浴場とお食事に関しましては、
ご満足頂けた様で何よりでございます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、
伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠に、ありがとうございます。
今回頂戴いたしました口コミに関しまして、
伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴できスタッフ一同嬉しく存じます。
お客様もご存じの通り、
コロナウイルス感染対策として、
マッサージ・サウナ・娯楽施設と休止させていただいております。
お客様に大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解いただけますと幸いです。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご満足頂けた様で何よりでございます。
今回は素泊まりプランで承りましたが、
ぜひ、次回は飲み放題の2食付きで旅行をされてはいかがでしょうか？

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございません。
客室の設備に関しましては、
清掃時に点検・確認をし、同じことがないよう気を付けていく所存でございます。

ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

いつも伊東園ホテル別館にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も特別料理をご注文して頂ければと思います。