投稿者 様

この度は、賑わうＧＷ期間中のご利用、誠にありがとうございました。
当館の夕食に、ご満足いただけたとのお言葉。とても嬉しく思います。

つい先日お越しのお客様も、『旅は“食”』が一番の楽しみだから・・・と。
私どももその想いで、お客様をお迎えしております。

そして、対応をお褒めいただくに至りましたのも、美味しいものを、より美味しく召し上がっていただけるようにとの想いで、お食事のサービスや接客をさせていただいてる、仲居さん達のお陰かと感じております。

投稿者様の、このご投稿をまた励みとして、一同、より良いサービス・対応ができるように努めてまいります。


ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたら、壱岐に、当館にお越し下さいませ。

ご投稿者 様

この度は当館をお選び、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

私どものウリといいますか、お客様に選んでいただけてる要因と考えている部分を、ご投稿者様にも気に入っていただけたご様子で、嬉しい限りでございます。

設備や場所などは、すぐに、と変更が利くものではございませんが、たくさんのお褒めのお言葉をいただきました、掃除・サービス・お料理などは、まだまだ至らぬ点も多々ございますが、心掛けで変えることが出来るものでもございますし、１番大切に思っている部分でもあります。

レンタカーは、当館に限らず、壱岐にお越しの際にはオススメだと思います。
景勝地などにはバスが近くまで行かなかったり、よく耳にするのが『こんなに広いと思わなかった』とのお声。
中には、『自転車で１時間もあれば回れると思ってた』とおっしゃってた方も。
実際には、当館（島の南東）～朝市やイルカパーク、辰の島などがある勝本（島の北）まででも車で３５～４０分かかります。

島内を観光されて、このような点もお気づきになられたかと思いますが、是非お勧めいただく際には、車もあった方が便利ですよと、付け加えてください。


ご投稿ありがとうございました。

ご友人にお勧めいただくのも嬉しいのですが、ご投稿者様もまたお越しいただく機会がございます事を願っております。

ご投稿者 様

当館をご利用いただきありがとうございました。
今回は２泊いただくご予定が、船便の急な欠航に見舞われ、福岡でのお宿探しや、日程短縮による壱岐でのご活動の変更など、慌ただしくされたこととお察し致します。

今回のように、急な欠航決定は滅多にある事ではございませんが、やはり島である壱岐のやむを得ないところと、私共も捉えております。

船便欠航の連絡などは、船会社よりいただけたりするのですが、壱岐に既にお越しかどうかまでは把握が出来ない為、今回のご投稿者様のように、ご一報をいただければ、スムーズに対応や処理が出来るので、とても有り難い事です。

これからも壱岐にお越しの節には、是非ともご利用くださいませ。
お褒めいただきましたお料理も準備して、一同、お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前からの課題のようですが、冬場の壱岐は、魚が美味しい！！・・・にも関わらず、お越しいただけるお客様が少ないようで。ただ、今回の皆様には、ゆっくりしていただくにもピッタリでございましたね。

実は、お食事会場を２階の方で、というのも、少し悩んでいたところでしたが、カラオケまで楽しんでいただけて何よりでした。
夕食、特に海の幸、お刺身は、何度となく他のお客様のご投稿の返信にも書かせていただいておりますが、当館を選んでいただく１番の要因だと自負しております。
特に、初体験のサワラのお刺身は、他所では食べれるところは少ないと思います。
（ちなみに私、生まれも育ちも壱岐ですが、実はこちらに勤め始める３年前までは、やはり鰆の刺身の味を知りませんでした。）
とても美味しいですよね。何といっても、夕方に目の前の漁協に入りたてを分けていただくのをお出しするのですから、新鮮さは折り紙つきです。

次は、ウニの時期！ですね。お母様も、是非食べに来たいとお話されてました。
当館では、生うにしかお出ししていない為、シーズンオフの今回は召し上がっていただけませんでしたが、海水浴も兼ねて、ご計画ください。

ちなみに、壱岐のウニは、ＧＷ頃～10月中旬が通年の漁期、海水浴は7月の中旬～8月いっぱいが海の家の営業の目安です。

また観光の方では、イルカパークへはお時間の都合がつかれましたでしょうか？
時間的に厳しいかな？？とおっしゃっていたので、難しかったとしたら、そちらも次回のお楽しみに。私も、１２月の初め頃に見に行きましたが、芸の種類を増やす為に、絶賛トレーニング中でした（笑）
きっと、またお越しいただける際には、たくさんの芸の精度が上がって、より楽しませてくれることと思います。

私共も投稿者様ご家族の皆様が、大満足とのお時間を過ごしていただけて、たくさんのお喜びの言葉も頂戴できて、とても嬉しいです。

皆様のご健康と益々のご活躍を。そして、また壱岐にお越しいただける日を一同、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 坂井

投稿者 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

体調が芳しくなかったとの事・・・少し船酔いなどされましたのでしょうか？
失礼ながら、チェックイン等をさせていただきました私では、気付けておりませんでした（汗）
食事サービスの方では、お箸の進み具合などで感じていたかもしれませんが・・・。

特筆していただきました、夕食で口にしていただいた、『普段食べられない魚』とは、クエでしたでしょうか？
当館では、新鮮なお魚にこだわる為、時として思わず、高級魚を口にしていただける場合もございます。とてもラッキーでしたね♪

また、壱岐の島に良い思い出ばかりだったとのお言葉は、きっと、観光地を回られている際に、優しい島民の方々とのふれあいがあったんだろうなぁ、と、嬉しくなりました。

是非また、壱岐へお越しください。
お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ANAKIN4929 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お帰りになられてすぐのご投稿(゜O゜)
内容も、速さも、当館をとても気に入っていただけたご様子・・・にも関わらず、こんなにもお返事が遅くなり、大変申し訳ございませんm(_ _)m

チェックインに関しましては、１４時より承っておりますので、ご予定のお時間よりは早くても、１４時からは入っていただけるよう、準備しております。

特に夏は、ANAKIN4929様のように、「暑くて早く入りたい」や「子供が寝ちゃったから、少し早いけどチェックイン」とか、「海水浴に行く前に荷物を」など、早めの時間からお越しの方が多い傾向なので、１４時からはお部屋に。それより前には、お手荷物預かり等の対応を。とさせていただいております。

ANAKIN4929様も、ちょうど良いお時間にお越しだったので、お部屋にもすぐご案内できました♪

そして・・・先の方のクチコミに続き、またしても“笑顔”が喜んでいただけた事。とても嬉しい限りです。

私は、本当にANAKIN4929様はじめ、お客様の口コミでスタッフの誰かにお褒めの言葉が頂けると、励みになります。
他のスタッフもみんな、お客様よりの口コミは目にするようにしております。
きっと、そのお陰で、より良いサービス・応対に繋がっているんだと思います。

私どもの力になる、嬉しいご投稿ありがとうございました。
これからも、皆様にもっと喜んで頂ける宿となれるよう、“笑顔”の応対を心がけてまいります。

投稿者 様

この度は、当館をまたお選びいただき、誠にありがとうございます。

旅をするには、お食事や、泊まるお部屋や、観光・レジャーについてなど、計画をたてて、わからない事が出てきたりするものです。

お料理については、追加やグレードアップをしたり、観光・レジャーに関しては、送迎やレンタカーの事など、お問い合わせをよくいただきます。

ネット上でも、わかりやすく伝えれるように。
もちろんその為には、お電話やメールでも伝わりやすいように。

より良い旅行のお手伝いをさせていただくのも、私どもの務めだと思っております。

私どもの対応にお喜びいただけて何よりです。

お子様方にも、思ったようなお食事をご提供させていただけましたでしょうか？

そういえば、今年いらしたお客様で、「ここで食べた“うに”で味を覚えて、また楽しみに来ました。」と、１０年ぶりぐらいにお越しの方がいらっしゃいました。
２０年ぶりぐらいに、「昔、ここで食べた刺身が忘れられなくて・・・」と、当日に思い立ってお越しの方もいらっしゃいました。

投稿者様にも、ご家族にも、もちろん当館をご利用いただいたお客様にも、当館がこれからもそんな風であれたらいいなぁと思えるお客様達でした。

もちろん、来年や再来年にでもお待ちしております（笑）
またのリピート、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

この度は、当館の『★価格破壊★～壱岐牛付きでびっくり値プラン～』にて、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

実はこのプラン、投稿者様のご予約をもって、終了とさせていただく事が決定しておりました。
プランの最後にご利用いただけた投稿者様より、お喜びの声をいただけたことは、本当に嬉しく思っております。
投稿者様をはじめ、今までこのプランをご利用いただきました皆様、ありがとうございました。

さて、ご満足いただけた様子のお食事は、旬の魚を使用致します。
今は、お召し上がりいただきました『イサキ』が特に美味しい時期となっております。

身はふっくら、脂ものったイサキを、じっくり塩焼き。
私たちも、お客様に運ぶ前に、「美味しそう」とついつい口に出してしまうほど。

お刺身もさることながら、最近は、本当にこのイサキの塩焼きで、お喜びの声を耳にすることが多いです。

朝食のみりん干しは、近くのひもの屋さんのものをお出ししております。
ご出発までに少しお時間の余裕があれば、お土産としてご注文も頂けます。

また違う季節にでも、壱岐にお越しください。
その時節の旬のお魚を準備して、お待ちしております。


ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の部屋の配置上、同じタイプの部屋が同じ階層に無いため、近くのお部屋どうしでのご案内ができませんでしたが、他のお客様との都合も考えて、あのようなご案内とさせていただきました。
２日目の朝に、お気づきのお声も頂戴しましたね。
お部屋のグレードアップにも喜んでいただけて何よりでした。

そして、今回選んでいただけた最大の要因でもあり、特にお喜びいただけた当館の夕食。
壱岐に、当館に来ていただけるなら、まず新鮮な魚を料理を召し上がっていただくのが、私共のモットーとなっております。

先日、団体のお客様でも、投稿者様と同様に、『口コミ評判を見て、予習して来ました』と言われた方がいらっしゃったとか。
ご多忙の中、このような嬉しいお言葉のたくさん詰まった口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

来年もまた是非ともお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

da-ju様

幾度となく、当館をご贔屓いただきありがとうございます。

da-ju様のように、何度もお越しいただいてるお客様や連泊していただくお客様には、『また来たい』と思っていただけるように、お料理が重なり過ぎないように、とか、少し近しい接し方を、などと心がけております。

そのおかげで、調理場やサービスのスタッフにも程よい緊張感が生まれ、一定の満足をいただけるまでにしていただけたと思っております。

まだまだ、至らぬ点も多くございますが、私どもスタッフのさらなる成長・向上の為にも、これからも是非ともご利用下さいますようお願い申し上げます。

また、以前、夏には家族でも・・・とのお話も持ち上がってると伺っておりましたね。
是非、夏休みにお子様と壱岐の海で遊びに来てください。
当館の近くの筒城浜・錦浜・大浜や、遠くはなりますが、辰の島は人気の海水浴場です。
個人的には、近くて綺麗なので、錦浜が１番のオススメです。
もちろん、清石浜・ツインズビーチ・串山・里浜など、他の浜も綺麗な海が楽しめます。
壱岐の海は、綺麗で気持ちよくて、虜になること間違いなしです！

ご投稿ありがとうございました。

次のご出張の際の宿泊予約もありがとうございます。
お越しをお待ちしております。

投稿者 様

昨年のお盆に引き続き、当館をご愛顧いただき誠にありがとうございました。

今回は、親御さんと共にご宿泊。
早くからご予約もいただき、お名前を目にした時から、『えっ！？』
まだ一年も経たないうちに、再度お越しいただけるなんて、びっくりするやら、嬉しいやらで。
お越しいただけるのを、とても楽しみにしておりました。
お泊りいただいたあの日は、今の時期ならではの壱岐剣を仕入れる事が出来たり、お造りも大満足とのお声をいただけ、良かったです。

前回は夏。今回はＧＷ。
投稿者様は、お子様連れですので・・・次回は、冬休みに寒ブリ・寒鰆・鮪などの、壱岐の冬グルメ旅などいかがでしょうか？
また壱岐に。と企てていただける際の、１つの案としていただけたらと思います。

壱岐はもう少しすれば、ホタルの乱舞が始まります。
ホタルの時期が過ぎれば、海開き、海水浴、新米の秋、１０月末頃まででウニが終わり、鰤・鰆・鮪に代表する冬のグルメ、年が変われば壱岐発祥の麦焼酎の仕込みがはじまり、桜の季節には壱岐海桜etc・・・。
四季それぞれに、違った楽しみもあります。

ご宿泊だけでなく、ご投稿まで２度ともにいただき、本当にありがとうございました。

是非また、壱岐に当館にお越し下さいます事をお待ち致しております。

P.S　モチロン、夏の海水浴時期に、前回行ってない浜へ。なんてのも大歓迎です。

ジョキー様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お刺身の新鮮さ、お料理を出すタイミング等は、一番大事にしている部分です。
お刺身は、仕入れもモチロン、引きたてのものを召し上がっていただくのを拘っている為、時には少々お待たせする場合もあります。
その後のお料理に関しても、お客様ごとにペースが違ったりする為、お客様と接するスタッフと厨房にいるスタッフ、早すぎたり遅すぎたりしないように、板前さんの美味しい料理を一番良い状態で食べていただけるようにと考えております。

夕食を済まされて、わざわざ厨房を覗いて『ごちそうさま～』
お部屋に帰られる際に『大満足でした。お腹いっぱい。』
などと、笑顔で夕食を済まされるのを見ると、嬉しいし、ホッとします。
同様に、ジョキー様のように、お泊りいただいた事を思い返してクチコミを頂戴するのは、印象に残るようなサービスができたんだな～♪と、本当にありがたく、嬉しい気持ちになります。

また、脱衣所にベンチのようなものというのは、広さ的に狭くなってしまうと思い、置いておりません。
ただ、髪を乾かしたりする際に腰掛けるものがあった方が、確かに良いかもしれません。
簡単に出し入れ出来るような椅子など、提案してみようと思います。

ＧＷからは、近くの錦浜ではマリンスポーツが始まりました。
７月の２０日頃からは、いよいよ本格的に海水浴シーズンです。
是非、白砂のビーチでの海水浴で、また壱岐にお越しください。
当館のご利用もお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました

ごうた２０７３様

この度は、壱岐と当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

夕食のお刺身盛りは、あっという間に召し上がられたから、お料理を出すのが遅れないか心配だった。と、翌日、女将より聞いておりました。
ご期待に添える満足感を感じていただけたご様子で、何よりでございます。

お部屋の方も、余裕があった為、また、事前に誕生日祝いのご旅行とお知らせいただいていた為、勝手ながら、海側の広いお部屋にご案内させていただきました。

壱岐の魅力を、自然の景観や歴史に感じていただけたのは、とても嬉しい限りです。
ご到着の日は、「今から『猿岩』から向かいます」とのお電話。
沈む夕日を猿岩とともに眺めて来られたのかな？と推察しております。
そして、女将と私に見せていただいた、『大浜』の日の出の写真。
写っていたのは、ごうた２０７３様だったでしょうか？
ご同伴の方だったでしょうか？
逆光をうまく利用されたシルエット。
袖口がゆったりな衣類が、古代風にも見て取れるような画像でしたね(o^-゜)b

壱岐の神社は登録だけで１５０社ほど。
古事記に登場する神々のほとんどが祭神として祀られている、神々の島です。
神社だけでもまだまだ廻られてない箇所が多くあるかと思いますが、これからの季節は辰の島に渡れるようになるのは、１つの魅力となります。
夏には海水浴場にもなるこの無人島は、３月中頃～１０月まで、定期遊覧船が出る、人気のスポットです。
蛇ケ谷。マンモス岩。羽奈毛。もう１つの鬼の足跡などなど・・・。自然の景観満載です。

次回は、うにの時期にでも。でしたでしょうか？
その節の観光に『辰の島』オススメです。（当館からは少し遠いですが(汗)）
是非、またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、嬉しくて自然と笑顔になりました(＾▽＾)♪
これからも、笑顔の対応をより一層心がけて、お喜びの声がたくさんいただけるように、励みとさせていただきます。

p.s 浴室の時計は、湿気に強いものを探して、脱衣所に付けよう。と決まりました。
貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。

投稿者　様

この度は、当館に２泊もしていただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、ご主人様に至ってはお料理が今までで１番とまで。
とてもありがたく、嬉しく、皆で拝見させていただきました。

私どもとしましては、１日目の夕食、踊り焼き用のアワビをお待たせしないようにと準備してしまってからの、明日に廻して欲しいとのお申し出だった為、翌日にバター焼きでお召しあがりいただいたのが、少し心残りではございました。

次回、暖かい季節の壱岐にも、お越しいただく機会が巡りましたら、是非今回召し上がっていただけなかったアワビの踊り焼きや生うに（５月～１０月が漁期です）もご賞味いただけたらと思います。
また、たしか今回は、悩んだ末に釣竿を置いてこられたとおっしゃっていましたね。
その節にはマイ竿もお持ちいただき、また、夕食のひと品をゲットされてください！

お帰りの港までの車内では、安国寺のお話、レオタードの海女さんのお話、元寇のお話等を少しさせていただいたかと記憶しております。
私もまだまだ壱岐について知らないことがたくさんありすぎて、もっと知って、もっと上手に伝えていけたらと思う毎日です。
そしてそれが、投稿者様や他のお客様にも、壱岐にまた来ていただくきっかけの１つになれればとも思っております。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来島並びにご利用を心待ちにしております。

P.S　大浴場にあったらいいなとのご提案のティッシュは、早速置かせていただきました。

Yoshiさん様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

生ウニの時期から、２～３週間が過ぎた頃のお泊りだった為、召し上がっていただけず残念でございました。
壱岐の生うに漁は１０月中旬頃には終了する為、活かしてあっても１０月末頃までとなっております。

Yoshiさん様方で印象に残っているのが、壱岐７蔵の焼酎をお２人で飲まれた事です。
女将から伝え聞いた話では、料理が多く、焼酎があまり飲めなかったと言われてたとの事。
なかなか、あんなに飲んでいただける方がいらっしゃらないので、特に印象付いています。
当館でお出ししてる銘柄はほんの一部ですが、お気に入りの蔵が見つかりましたでしょうか？

壱岐焼酎が気に入っていただけたなら、次回は“壱岐焼酎７蔵めぐり”等も予定されてみてはいかがでしょうか？事前にお願いしておけば、普段は見学をされてない蔵も見せていただけるかもしれません。

それでは、来年以降の生うにの季節にYoshiさん様方のお越しを、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

アキバ系ゴロ様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご出発の際にかけていただきました「伊豆の良宿みたいだった」とのお言葉そのままにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
あのように例えていただいたのが私としては初めてだったので、とても印象に残っております。
また、他のお客様同様、当館の前に設置してある自動販売機が冷えていなかった件に関しましては、大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様からお聞きする度、管理者に来てもらい、すっかり直ったものだと思っておりましたので、アキバ系ゴロ様から言っていただけたお陰で再度、不具合に気付くことが出来た次第でした。
お褒めの言葉たくさんのご投稿と、ご出発前の、外の自販機への気付きのお言葉、本当にありがとうございました。
これからも事故には十分気をつけて、二輪車での旅を楽しまれてください。

******************様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

３連休の始めということもあり、行き届かなかった部分もあったかと思うのですが、過分なお褒めの言葉をたくさんに頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

******************様ご家族がお泊りいただきました頃は、生うにも一番良い頃で、本当にお値打ちの時期でした。
今年は、この時期の生うにの為に、春にお泊りいただいた方がリピートしてくださったりもあるほどでした。

そして次は、今回とちがう季節に・・・海鮮好きのご両親にももう一度お越しいただきたいのは、なんといっても冬の壱岐です。
寒さわら、寒ぶり、壱岐まぐろ等々・・・生うにこそありませんが、壱岐のグルメを楽しんでいただく上では、外せない時期です。
是非、次回お越しいただく場合のご検討材料とされてください。

ご投稿ありがとうございました。

******************様ご家族の、またの壱岐ご来島をお待ちしております。

エイトマン ２nd様

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のある石田町は、人気の海水浴場が３つあり、エイトマン ２nd様のようにお車であれば、約５分で。レンタサイクルだと約２０分で、どの浜にも行ける場所に当館はあります。
・筒城浜（つつきはま）・・・日本の快水浴場百選にも選定されている浜。お子様連れにも安心の遠浅の海。
・大浜（おおはま）・・・一番奥になる為、比較的穴場な浜。
・錦浜（にしきはま）・・・マリンスポーツが５月頃～１０月頃まで出来る為、若い方にも人気の浜。
夏場は、期間限定で港からや旅館から海水浴場行きのバスも出ています。
エイトマン ２nd様のお子様達が、また壱岐に海水浴に行きたいと言っていただけた時の、ご参考にされてください。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後すぐのお気持ちをご投稿下さったにも関わらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
投稿者様がお泊り頂きました頃は、当館だけではなく、壱岐全体がたくさんのお客様で賑わう時期です。
嬉しい反面、私どもの対応が皆様にご満足いただけてるか不安な時期でもあります。
そんな中、“おもてなし”と“心地よかった”と評していただけた事、大変恐縮ですが、とても嬉しく思います。
投稿者様ご家族のまたのお越し、スタッフ一同、壱岐の新鮮食材とともにお待ちしております。

投稿者様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ストレートなお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。

当館の１番自慢とする点が、お褒めいただいたお刺身の鮮度でございます。
“網元”という名前、漁港の目の前という立地、新鮮で美味しい海の幸を期待して来て頂くお客様に、本当に美味しい物を食べていただくのが私どもの喜びでもあります。
投稿者様にもご満足いただけたようで、本当に良かったです。

また、焼酎も壱岐の７蔵の定番ともう１、２種類で揃えております。
当館で、まず“麦焼酎発祥の地”壱岐の焼酎を知っていただくきっかけとなれればと思い、１年ほど前より品揃えを増やしました。
お気に入りの蔵の味を見つけていただくも良し、全ての蔵の味を楽しんでいただくも良しです。

是非また壱岐にお越しいただく機会がございましたら、また違う蔵の焼酎も楽しんでいただけたらとも思います。
その際には、当館をまたお選びいただければ幸いです。
壱岐焼酎の銘柄は１００は下らないので、現在当館でお出しているのはほんの一部です。
提供の銘柄も少しずつ変えていけたらとも考えております。

ご投稿ありがとうございました。

P.S.連日ニュースでお住まいの辺りの異常気象の報道を目にして、気にかけております。
急激な気温の変化なども起っていることかと思います。
どうぞご自愛くださいませ。