いつも、星野リゾート　青森屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
評価ではすべてに満点をいただきまして恐縮でございます。
ご宿泊の当日は、雨模様だったようでございますね。館内の所々で雨漏りがあり見苦しい部分をお見せしてしまいまして誠に申し訳ございません。
同様に感じている他のお客様のいらっしゃると存じますので担当者へ共有いたしまして改善を行ってまいりたいと存じます。
そのような中でも、他はとても素晴らしかった、とご感想をお伺いできまして大変うれしく存じます。雨模様でございましたので、お部屋からの眺望はご覧いただくことが難しかったようでございますが、次回は良いお天気に恵まれますよう祈っております。お部屋で寛ぎながらすばらしい景色をゆっくりとご堪能いただきたいと存じます。公園内の葉が赤や黄色にそまる紅葉のころもおすすめでございますのでご検討いただけましたら幸いでございます。また当館へお帰りいただける日をお待ち申し上げております。宿泊予約担当和田直子