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星野リゾート 青森屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月8日、神奈川の小学生の孫3人と宿泊。お肌つるつるの温泉に女の子たちは大喜びでした。バイキングの食事も、充実のメニューで、デザートもいっぱいで、夕食も朝食も1時間半もかかりました。が、お子様料金は確かに「お得」な設定でよいとしても、おとなが17000円はお高いような・・・シーズンなので仕方ないとは思いますが。また、お風呂や食事会場に通じる廊下が、少々カビっぽい臭いがして、気になりました。部屋の障子の敷居も踏むとふかふか沈みました。売店に「わさおグッズ」があったのはヒットです。去年鰺ヶ沢まで会いに行ったのを思い出し、両親へのお土産にしていました。
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この度は、星野リゾート青森屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、温泉、お食事にご満足いただけたようですね。また、夕食・朝食共にごゆっくりお召し上がり頂き、とても嬉しく思います。特に夕食のバイキングは、80種類以上の郷土食材をふんだんに使用した豊富なメニューをご提供しております。季節によってメニューが変わる「旬のコーナー」や夏限定の「キッズコーナー」もあり、全品お召し上がりいただくのは時間がかかったかもしれません。ご宿泊料金につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。また、館内廊下のカビ臭さは、担当スタッフとご意見を共有し、改善に努めてまいります。数々のお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に活用させていただきます。是非機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。その際は、当館自慢のもう一つの夕食、「みちのく祭りや」をご体感頂ければ、今回と違う青森屋をお楽しみ頂けると思います。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
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星野リゾート 青森屋(青森県)
3.0
投稿日:2011-08-29 22:28:20
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)(青森県)
4.0
投稿日:2010-08-16 23:29:21
スマイルホテル川口(埼玉県)
投稿日:2010-06-16 00:37:58
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総合3
うふふ34さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ
8月8日、神奈川の小学生の孫3人と宿泊。お肌つるつるの温泉に女の子たちは大喜びでした。バイキングの食事も、充実のメニューで、デザートもいっぱいで、夕食も朝食も1時間半もかかりました。
が、お子様料金は確かに「お得」な設定でよいとしても、おとなが17000円はお高いような・・・シーズンなので仕方ないとは思いますが。また、お風呂や食事会場に通じる廊下が、少々カビっぽい臭いがして、気になりました。部屋の障子の敷居も踏むとふかふか沈みました。
売店に「わさおグッズ」があったのはヒットです。去年鰺ヶ沢まで会いに行ったのを思い出し、両親へのお土産にしていました。
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この度は、星野リゾート青森屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉、お食事にご満足いただけたようですね。
また、夕食・朝食共にごゆっくりお召し上がり頂き、とても嬉しく思います。
特に夕食のバイキングは、80種類以上の郷土食材をふんだんに使用した豊富なメニューをご提供しております。季節によってメニューが変わる「旬のコーナー」や夏限定の「キッズコーナー」もあり、全品お召し上がりいただくのは時間がかかったかもしれません。
ご宿泊料金につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
また、館内廊下のカビ臭さは、担当スタッフとご意見を共有し、改善に努めてまいります。
数々のお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に活用させていただきます。
是非機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。その際は、当館自慢のもう一つの夕食、「みちのく祭りや」をご体感頂ければ、今回と違う青森屋をお楽しみ頂けると思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。