ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「非常に満足した時間を過ごすことができました。」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、乳児のお子様を連れてのご宿泊に際して至らぬ点が多く、ご不便をお掛け致しまして、お詫び申し上げます。
ベビーカーに関しましては、スタッフ内でご意見を共有し、今後追加購入の際には対面式も検討いたします。
客室におきましても残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
客室担当に共有し、乳児のお子様を連れた皆様にも過ごしやすい空間づくりに努めてまいります。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
またそのような中でも「浮き湯」の露天風呂に関してお褒めのお言葉と、ご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
当館にはもう一つ、離れの温泉「元湯」がございましたが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
「浮湯」と泉質は同じでございますが、「元湯」の方が源泉に近くよりとろみのある湯でございます。
また伝統工芸品の「津軽びいどろ」を使用した窓ガラスからは朝日が差し込み、朝風呂をご満喫いただけます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。また公園の景色や館内の設えも季節ごとに異なり、いつお越しいただいても楽しんでいただける宿でございます。
お子様が小学生以上になり、またご再訪いただける機会がございましたら、是非季節を変えてのご再訪もご検討いただけますと幸いです。
その際には更にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当：西田　愛梨

ご投稿者様
この度はご家族皆様のご旅行に、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
毎晩開催している「みちのく祭りや」のショーは、青森の四大祭りのお囃子と太鼓を一度にご覧いただけるので、皆様に大変ご好評いただいております。
演奏の他にも、映像と組み合わせて青森の四季を表現しておりますので、合わせてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
敷地内にある公園はご散策されましたでしょうか。
季節によって変わる彩り豊かな景色がご覧いただけ、一休みできる足湯もご用意しているので、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
これからも青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう精進して参りますので、機会がございましたら季節を変えてのご来訪をご検討下さいませ。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：吉田　瑞穂