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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月29日 23:02:18
-
京急鶴見から近くて便利です。部屋は狭いですが、泊まるだけなら問題なし。ただ、隣の部屋の音が筒抜け。デスクが小さいからか?折りたたみ式のサイドテーブルが2つあったので、資料を広げたまま仕事ができた点はよかった。
近くにここより安いビジネスホテルもありますが、相対的にはここで良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ベストウェスタン横浜 2015年04月30日 11:50:19
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただけ、ここでよかったと感じて頂けたことを大変嬉しく感じております。
お客様のお声をもとに、改善点を見直していきたいと思います。
ぜひまたの機会にも、ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月25日 00:20:10
-
駅近で良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ベストウェスタン横浜 2015年04月27日 09:24:26
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
鶴見の駅から徒歩2,3分で着きますので、アクセスの良いところもご好評いただいております。
ぜひまたの機会にも、ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クオカード500円プレゼントプラン☆【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
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GOびびにゃんさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- GOびびにゃんさん [40代/女性] 2015年02月04日 19:16:00
-
駅から近く、コンビニもあり便利でした。また利用したいです。ツイン部屋に大きなソファーがありかなり狭く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ベストウェスタン横浜 2015年02月05日 06:56:59
-
この度は数あるホテルの中から当ベストウェスタン横浜をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながらお客様のご期待に副うことができず大変申し訳ございませんでした。ソファーの件を始めご連絡頂けましたらソファーをどかす等できる限り柔軟に対応させて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 45日前までの予約でお得早割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードツイン(トリプル可)◆15平米】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月31日 22:46:36
-
ベッドは寝やすかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ベストウェスタン横浜 2015年02月01日 08:39:55
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことができたようで、なによりでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10%プラン☆ 楽天トラベル限定♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆12平米/ベッド幅120cm】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月10日 10:34:20
-
テレビが映りませんでした。
単4電池を持っていたので、リモコンの電池を交換してみましたがリモコンの電池切れが原因ではなかったです。
面倒だったので、テレビは諦めました。
朝食は毎回文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ベストウェスタン横浜 2014年11月12日 08:28:21
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
テレビの件、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫の上に黒いチューナーがありまして、そちらに向けて電源入れていただけると付くのですが、分かりずらくお手間をおかけしてしまう事、重ねてお詫び申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけて安心いたしました。
また近くにお越しになる際には、ご利用をお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- フルバイキングの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆12平米/ベッド幅120cm】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月31日 22:59:13
-
良かった点
・シモンズベッドの寝心地
・コンセントがベッドサイドなど比較的たくさんあった
・ドリップコーヒーとインスタントコーヒーが両方置いてあった
・シャンプーや洗顔料などは見た目高級そうなものを使用していた
悪かった点
・京浜急行の高架が近くを走っているため、電車が通るたびにガタンコトンとうるさかった
・隣室の会話がかなり大きく聞こえてなかなか眠れなかった
・電気スタンドのスイッチ周りが埃だらけに見えた
・シャワーヘッドがツルツルし過ぎて持ちにくかった
それでも4930円の安さなら許容範囲かも知れない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ベストウェスタン横浜 2014年11月03日 08:25:02
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良かった点、悪かった点と分かりやすくご指南いただきありがとうございます。
騒音、電気スタンド周りの埃、シャワーヘッド、お客様にご不快な思いとご不便をおかけし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
気に入ってもらえた点もあり、ほっとしておりますが、改善できる点は今後そのような事がないよう、努めてまいりますので、またのご利用をお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までの予約でお得早割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇12平米/ベッド幅120cm】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 16:58:06
-
キレイな部屋でしたが、隣のテレビの音や声が聞こえるのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ベストウェスタン横浜 2014年05月20日 10:16:27
-
この度はご利用ありがとうございました。
清掃が行き届いていたようで安心しました。
テレビや声に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます!
それまでご不便をおかけすると思いますが
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、また鶴見にお越しになる際はよろしくお願いいたします。
感想頂き、ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- プチダブルルーム チェックアウト12時♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 プチダブルルーム チェックアウト12時】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 13:21:58
-
良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ベストウェスタン横浜 2014年05月08日 00:06:41
-
ベストウェスタン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコプラン ベストウェスタン横浜(鶴見)リブランド フルバイキングの朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月06日 17:55:58
-
喫煙ルームしかなかったので臭いは仕方がないかな。
以前取った部屋より広かった。
建物は古いが安いのと駐車場が無料が良い。
従業員の人達もいい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ベストウェスタン横浜 2014年03月07日 09:56:50
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもの駐車場は、お電話によります事前予約制、ご一泊当たり1500円(消費税別)を申し受けております。収容台数に限りがございますため、お電話での予約の方のみのご利用に限らせて頂いております。
また、狭い敷地になりますので、皆様のお車の鍵をお預かりさせて頂いております。何かの際には私どもで移動をさせて頂いております。
駐車場をご利用のお客様は、事前にお電話でのご予約と、鍵のお預け、ご協力頂きますよう深くお願いを申し上げます。
収容台数には限りがございます。ご予約のないお車がございますと、ご予約の方のお車のスペースがご用意できなくなることになります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングルルーム チェックアウト10時♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 07:02:27
-
三連休に利用させていただきました。
近くに駐車場がたくさんあり、コンビニも近いので立地には大変満足でした。
フロントはとてもきれいでしたが、チェックアウトの説明もなく残念でした。
部屋に入ってびっくり
隣の声が丸聞こえ…
もちろんお風呂の音もm(_ _)m
寝るときも話声が聞こえ続けたので、なかなか寝付けませんでした。
洗面所のタイルが割れて変色していたのであんまり清潔感はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ベストウェスタン横浜 2013年12月25日 09:16:23
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きましたお隣の部屋の件、誠に申し訳ございませんでした。
改めましてお詫び申し上げます。
タイルの件、確認、修繕をさせて頂きます。
またの機会にご利用頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プチダブルルーム チェックアウト12時♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 プチダブルルーム チェックアウト12時】
風呂3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月28日 19:20:15
-
電車や隣室の音が気になるという方がいらっしゃいますが自分は気になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベストウェスタン横浜 2013年10月01日 17:19:28
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またの機会のご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日ご予約プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月14日 09:16:50
-
駅から近く立地は抜群です。
朝食が少し残念な気がしましたが、他の方の口コミでは評価が高いので
それなりなんだと思います。たまたま補充の人手が足りてなかったのかな…。
設備は標準的です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベストウェスタン横浜 2013年09月16日 15:45:55
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご勘弁いただきまして、またの機会にご利用くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪当日限定プラン♪ 翌日の朝食つき! 「朝カレー」も好評!【秋得】 ♪【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 23:45:02
-
立地はとても良く、すぐ電車乗れました。
14:00チェックインにしたので、フロアー全体の清掃がまだ終わって無く
慌ただしい雰囲気でした。
エレベーターに乗ろうとしたら、扉の前でシーツをカゴ車に積んでいる男性がいて、
せっかく扉が開いたのに、乗り過ごしてしまいました。
エッと思いましたが、特に謝る訳でもなく作業に没頭してました。
たった1人のちょっとした行動が、
ホテル全体の評価を下げてしまうのはとても残念な事ですね。
朝食はとても良かったです。
朝カレーはちょっと甘口でしたが、美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ベストウェスタン横浜 2013年09月05日 11:22:18
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
またの機会のご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプランより500円アップでフルバイキングの朝食がつきます【夏得】朝カレーも好評【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
コウ&キキさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- コウ&キキさん [40代/男性] 2013年08月02日 01:29:53
-
玄関脇が喫煙所になっており、煙のトンネルをくぐって入ることになるのが、最大のマイナス点。
付近が路上禁煙地域であり、ロビー内も禁煙とするための苦肉の策とは思うが、煙が貯まらないように排煙設備を完備頂きたい。
部屋は、京急側の低層階だと、電車の音が結構します。
慣れない人だと、終電まで寝られないかも。。逆に電車好きにはイイかも。
選べるとイイですね。
部屋は、ダブルのシングルユースだったこともあり、ベッドが、広めで心地よかったです。
ただ、浴衣は、雰囲気に合いませんね。。
朝食は、値打ち十分。朝カレーだけでなく、お粥やお茶漬けまで準備してあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ベストウェスタン横浜 2013年08月02日 08:49:05
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
中長期的な課題とさせて頂ければと存じます。
また横浜へお越しの際はレンブラントイン横浜鶴見をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪当日限定プラン♪ 翌日の朝食つき! 「朝カレー」も好評!【秋得】 ♪【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月14日 18:12:07
-
コストパフォーマンスがよいです。この宿泊料で朝刊のサービスがあるのはいいですね。朝食はフルバイキングでなくても、十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ベストウェスタン横浜 2013年07月15日 08:40:30
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食、朝刊サービス、ご好評を頂いております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプランより500円アップでフルバイキングの朝食がつきます! 【夏得】 「朝カレー」も好評
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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あゆぱぱ2000さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- あゆぱぱ2000さん [50代/男性] 2013年06月22日 12:59:25
-
連泊したけど2は目の料金は高いは、掃除してくださいの札を掛けても掃除してくれてないは、二日も同じタオル、バスタオルっていやでしょ!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ベストウェスタン横浜 2013年06月22日 14:01:01
-
この度はレンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お値段の件、申し訳ございません。ご提案しております料金でご予約をお願いしております。お泊りのお日にちによって値段の変更がございます。悪しからずご了承をいただいております。
お客様がお申し込みをいただきましたプランでございますが、清掃不要のエコプランでございました。係りよりご案内が不足しておりまして申し訳ございません。
タオル、バスタオルの交換でございますが、それぞれ1枚100円の追加料金で承ります。清掃もご入用でございましたら、ご追加料金で承ります。チェックインの際にお申し付け頂ければと存じます。
係りの不案内の件、誠に申し訳ございませんでした。改めましてお詫び申し上げます。
この度の件、何卒ご勘弁をいただきまして、またの機会にご利用頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコプラン朝食つき☆ 備品交換と清掃がありません【夏得】 朝食バイキングに「朝カレー!」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙できます】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月13日 17:09:33
-
バイキングは、ヨーグルト等もあり満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ベストウェスタン横浜 2013年06月13日 18:28:36
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またの機会のご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプランより500円アップでフルバイキングの朝食がつきます 【夏得】梅雨の「薬膳メニュー」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂3
ぴゅあくん0335さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- ぴゅあくん0335さん [20代/女性] 2013年06月03日 18:33:40
-
とても綺麗な外観とお部屋でした。初めて2人でセミダブルに泊まったので、ちょっと狭いかなとも思いましたが、意外と大丈夫でした。
廊下の人の声と、隣の部屋のテレビなのか話声なのかが聞こえて、気になりましたが、まぁ許容範囲です。
あと、お風呂の換気がちょっと弱いかなと思いました。でも浴槽が深めでシャワーの水圧も変えられたりもしてその点は満足です。
12時までゆったり過ごせたのでとても良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ベストウェスタン横浜 2013年06月03日 20:55:00
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
音漏れの件、換気の件、申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂ければと存じます。
またの機会のご利用をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプランプチダブル ☆チェックアウト12時☆【カップル限定】!ネっ♪
- ご利用のお部屋
- 【プチダブルルーム 喫煙できます チェックアウト12時】
風呂3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月27日 04:07:04
-
2月24日の深夜に泊まりました(^^)風も吹いてて極寒だったのですが駅から近くて本当に良かったです!綺麗なホテルです。お部屋とバスルーム、ちょっと狭い感じしますが、慣れてきたらさほど気にならないでしょう。
朝食付きプランを頼みましたが、こちらは種類も豊富でお食事を楽しむ事が出来ました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ベストウェスタン横浜 2013年02月27日 09:31:54
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客さまが快適にお過ごし頂けた様子でうれしく思います。
またの機会のご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪当日ご予約限定プラン♪ 翌日の朝食つき! 【花粉症対策メニュー】も新たに加わりました!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 プチダブルルーム チェックアウト12時】
風呂3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
ホテル名が変わって改装したようですが、バスルームは古いです、
また、痩せている私にはベッドがかなり固いようでスプリングが背中で分かるほどでした、ベッドの角もかたいので腰かけていると痛くなりました、
全体としては問題ないし駅からさほど遠くなく、ビジネスで短泊するには良いでしょう
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この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッド等こだわって選んでおりますが、このようなご意見もあるということを心に留め、改善策を考えたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。