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光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.38
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.34
  • 食事3.86

総合5

やっちゃん83446718さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

やっちゃん83446718さん [40代/男性] 2019-09-09 13:59:40

◎良かったところ
・エメラルドグリーンの硫黄泉がとても良かった
・夕食、朝食 量・味ともに満足でした。
・ワイン1杯無料サービス
・森の中にある雰囲気の良い立地
・スタッフの方の対応が良かった

×改善してほしいところ
・トイレの臭い
(古いのは仕方ありませんが、臭いがしみこんでいます)
・浴場のアメニティが少ない
・食堂の床の汚れが気になります

総合的に見て、またお伺いしたいホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
光徳温泉 日光アストリアホテル 2020-02-18 14:55:06

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
施設面にてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご意見いただきありがとうございます。アメニティや清掃に関しては今一度見直させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪夏の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】