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光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.39
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.32
  • 食事3.81
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162件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 17:07:37

ゴールデンウィークの価格としては納得の価格でお料理もスタッフの方の対応もとても満足でした。ただ、露天風呂、内風呂に黒かびのような物が多数浮いていたのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
光徳温泉 日光アストリアホテル 2012年05月08日 15:21:50

 この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、大変満足してお泊り頂いたと言うお言葉を頂戴し従業員の励みにもなり、重ねてお礼申し上げます。さて、温泉の浴槽に浮いてたものですが、硫黄泉特有の「湯の花」だと思われますのでご了承くださいませ。これからも、お客様に喜んで頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように、従業員一同頑張って参りたいと思いますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。



          平成24年5月8日(火)
          日光アストリアホテル

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【春得】高原リゾート宿泊プラン[現金決済特典]
ご利用のお部屋
【和室(トイレ付、眺望指定無し)】

部屋5

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 12:30:24

サービスも硫黄泉のお風呂も食事も大変満足でした。ただ、下の部屋が騒がしくて眠れませんでした。とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
光徳温泉 日光アストリアホテル 2012年05月05日 14:56:26

   この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂いたお部屋の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。これからも、源泉かけ流しにごり湯の温泉や地元の素材を使った料理の提供などお客様に喜んで頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように頑張って参りたいと思います。是非、新緑や夏休みの時期にまた来て頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


          平成24年5月5日(土)
          日光アストリアホテル

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【春得】高原リゾート宿泊プラン[現金決済特典]
ご利用のお部屋
【和室(トイレ付、眺望指定無し)】

部屋5

crtst092さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

crtst092さん [30代/男性] 2011年10月31日 22:03:09

友人と宿泊。事情があって、どうしてもBS放送が見れて、温泉の質がいいホテルを探していたのですが、日光湯元温泉の宿は全部BSが見れないということで、BSの見れるこちらの宿を選びました。温泉は硫黄泉の源泉掛け流しで最高に質がいいです。星がとてもきれいな立地なのですが、露天風呂の照明が少し明るすぎて、星を見ながら入るという訳には行かないのが残念です。それから、各部屋のトイレはウォッシュレットではありませんが、共同トイレはウォッシュレットでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
光徳温泉 日光アストリアホテル 2011年11月01日 16:17:43

 この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。改善出来ることは、すぐに対応して行きたいと思います。これからも、源泉かけ流しにごり湯の温泉に浸かり、お客様の疲れた心や体を癒すことが出来るように頑張って参りたいと思います。是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


         平成23年11月1日(火)
         日光アストリアホテル

ご利用の宿泊プラン
秋の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(トイレ付、眺望指定無し)】

部屋5

ゆう92309437さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

ゆう92309437さん [20代/女性] 2011年06月28日 17:38:05

修学旅行生がいたが、
離れた部屋を用意してくれたり時間をずらしたりと配慮がされていて全く問題なく過ごせました。
お湯は湯元からの引き湯だそうで、角質もしっかり落ち保湿されお肌つるつるでとっても良かったです!
ありがとうございました♪

【ご利用の宿泊プラン】
わけあり!!特別宿泊プラン(割安)
和室(バス、トイレ付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
光徳温泉 日光アストリアホテル 2011年06月30日 11:09:25

  この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、修学旅行生が滞在しているのにも関わらずご宿泊頂き、重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見を励みに、これからも、お客様に喜んで頂きまた来て貰えるおもてなしが出来るように、頑張って参りたいと思います。是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


         平成23年6月30日(木)
         日光アストリアホテル

ご利用の宿泊プラン
わけあり!!特別宿泊プラン(割安)
ご利用のお部屋
【和室(バス、トイレ付)】

部屋5

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 19:40:42

10月10日の連休で紅葉の季節とあり混雑していましたが、従業員の方は皆親切で挨拶もしっかりしてくださり気持ちよく滞在できました。食事は普通でしたが、係りの方がやはり親切でした。お酒のメニューを増やしていただけると満足度があがると感じます。ロビーでコーヒーもいただきましたが、こちらでも係りの方の言葉使い・態度もしっかりされていたので、ホテルの方針なのかなと感じました。総じて普通のホテルですが、気持ちよく滞在できました。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
秋の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(トイレ付、眺望指定無し)】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 14:51:36

建物はそれほど新しくありませんが、お部屋はリフォーム済みでとても綺麗で広く快適でした。ドッグサークルもあって便利でしたが、犬用のトイレシート、タオルがあると良かったなと思いました。
標高が高いので涼しくて夏にまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
ご利用のお部屋
【デラックスワンちゃんルーム】

部屋4

ちゅった9361さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

ちゅった9361さん [50代/男性] 2024年01月01日 11:59:01

とにかく温泉が最高です。露天風呂は少々ぬるめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊素泊まりプラン(おにぎり2ケ付)
ご利用のお部屋
【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 08:50:49

少し遅めでしたが、暖かかった事で紅葉を楽しめました。温泉も良くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪秋の高原リゾート宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館 禁煙 和室10畳(バス、トイレ付)】

部屋4

naokent2017さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

naokent2017さん [30代/男性] 2023年11月07日 08:00:01

9キロのワンコと6歳の娘、夫婦で宿泊しました。
犬連れということで色々と不安はありましたが、宿泊したお部屋は綺麗で広々としておりましたし、犬用ハウスも広く良かったです。
ただ、食事処には連れて行けず、キュンキュン泣くので周りに迷惑かな?と心配でしたが、限定4部屋の犬連れokのお部屋が同じフロアで他の部屋のワンコちゃんたちもワンワン吠えていたので気を遣わず済みました。残念だったのがお風呂です。硫黄泉ということもありホテル全体が臭いが気になったのと、大浴場のシャワーヘッドやツマミ部分が黒く錆びており触りたくなかったです。
温泉自体は良かったと思います。
紅葉時期でもお値段がリーズナブルだしお食事もおいしかったし、スタッフの方々も感じが良かったです。紅葉時期で大渋滞に巻き込まれた子連れ犬連れということで、今度はゆっくり平日に訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
ご利用のお部屋
【デラックスワンちゃんルーム】

部屋4

ALのんさんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

ALのんさん [50代/女性] 2023年10月31日 07:45:50

5年ぶり2回目の利用です
部屋と廊下はリフォームされていました。
夕食に、かじかの唐揚げを出して頂きテンション上がりました。
温泉は内湯が熱くて露天が温い、男湯はどちらも温かったと連れが残念がっていました、温度調整が難しいのでしょうが努力されたしです。
ペット同室可能な宿としては貴重な温泉宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと泊まれるお部屋】

部屋4

マサ@西の原さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

マサ@西の原さん [60代/男性] 2023年10月28日 08:23:28

気に入っているホテルで、毎年数回利用しております。
全体的に少しづつ下がって来ている気がします。
立地も良く温泉も良いのに勿体無い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪秋の高原リゾート宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室 禁煙ツインルーム(バストイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:27:20

従業員の方に大変親切に対応して頂いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと泊まれるお部屋】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:41:24

良かったです。
食事、お風呂、サービス

価格相当以上だったと思います。

残念だった点
温泉が薄かったかな~
源泉が熱いからお水で薄めているから仕方ないとは思いますが
ガツンとくる濃さが欲しかった
水風呂も欲しかったですね~
朝食時にドリンクバーが欲しかった
コーヒーと牛乳とオレンジジュースくらいあると最高でした

有料レンタル自転車も良いですね
雨で乗れませんでしたが、最新の電動アシストクロスバイクは乗ってみたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
中禅寺湖遊覧船クルージング乗船チケット付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館 禁煙 和室10畳(バス、トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 20:24:03

今回で2回目の宿泊でした。
前回、ヤマメの唐揚げ揚げたてを頂きとても美味しかったので、今回の宿泊でまた食べられて嬉しかったです。食事も量が豊富美味しいし、オレンジジュースも美味しかったです。温泉は内湯熱め、露天風呂はちょっとぬるめで長く浸かれました。湯本温泉の源泉は、かなり熱いので熱い湯が好みの方には物足りないかも知れません。
ドッグゲージ内に虫の死骸があったのでランク5にしませんでしたが、
お部屋は綺麗でした。私には枕の硬さも丁度良かったです。
また時間が出来たら、愛犬と泊まりに行きます。毎日毎日暑くてどうしようも無い地元から一時の避暑地は、愛犬も楽しくお散歩出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと泊まれるお部屋】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 14:03:28

このご時世、お風呂場に飲料水を置くと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪夏の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室 禁煙ツインルーム(バストイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 15:31:08

愛犬とお邪魔しました。
生憎の天気で満喫はできませんでしたが、お風呂は最高に良かった。
ちょっと遠いですが、またお伺いたいです。
コロナのせいでしょうか?宿泊者が少なく感じた。スタッフも少なかったような・・・
是非頑張っていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと泊まれるお部屋】

部屋4

ハニワこっ鼓さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

ハニワこっ鼓さん [50代/女性] 2023年03月20日 09:31:45

愛犬と同室で宿泊。
3月中旬。雪残り寒い。景色最高
部屋以外では、抱っこかゲージに入れての移動に、なりました。
到着しすぐ、散歩へ。前日に雪が降ったようで素晴らしき銀世界でした。
スタッフのみなさんの温かいおもてなしと静かな環境に、心洗われました。
室内には、犬用の大型犬種入りそうなゲージ。水受用シート小、おしっこ用台座、ご飯、水用皿、ビニール袋、粘着テープ、クイック掃除用意ありました。
アメニティは、歯ブラシ、ハミガキこ、櫛、カミソリ、ボディソープ、シャンプーリンス、シャンプーハット女性のみが、あり人数分用意されてました。部屋は、犬に優しいフローリング
私達には、使い捨てスリッパが、部屋、外用ありました。食事は、レストランで予約制。霧降牛のしゃぶしゃぶは、すごく美味しかったです。
煮物好きな子が、いたので和食はうれしかったですね。
全部食べきり満足。デザートのメロンは、甘く、大好きなチーズケーキに舌鼓。朝食も和食。地場産の湯葉最高でした。
温泉は、硫黄のいい温泉ならではのいい泉質。エメラルド色は、素晴らしかったです。
露天風呂夜、星ふりそそぐぐらいきれいでした。18時30分から19時まで清掃あり良心的な配慮に、感動。
部屋の水道は、美味しい天然水。
冷たくなってから飲むといいと表示ありましたよ。
土産屋さん、自販機は、お菓子少し、カップ麺、ビール、お酒、アイス、飲み物ありました。
1泊でしたが有意義な時間になりました。
また、訪れたくなる静かなホテル
次回は、他の季節にまた予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒に奥日光の自然を満喫♪ワンちゃんと泊まれるお部屋プラン
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと泊まれるお部屋】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 09:51:27

初利用。戦場ヶ原隣接目前に男体山、自然界の中に佇む古き良きホテル。何より温泉が身体に合っていてとてもいい湯でした。夕食の地物料理は満足ゆく品々でしたが、セットされていた前菜等を食す前に矢継ぎ早に主菜に火入れや揚げ魚を提供するのは改善した方がよいと感じました。タイミングを聞く余裕を持って頂けたらもっと美味しく満足感がでると思います。朝食は少々工夫した方がよいのかなという印象。スタッフさん方の対応は特に問題なくのどかで良かったです。夜空が綺麗で作られた音ではなく自然の音しか聞こえない、まさしく自然の中にお邪魔してます、そんな再訪したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪秋の高原リゾート宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館 禁煙 和室10畳(バス、トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 16:36:54

部屋にほこりが落ちていたのは少し残念です。
お風呂は最高でした。
周囲にコンビニなどないためなのか、おにぎり付きというのはとても気がきく、なかなかできないサービスだと思いました。
夜か朝か選べるのもとてもいいサービスですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊素泊まりプラン(おにぎり2ケ付)
ご利用のお部屋
【西館 禁煙 和室12又は10畳(バス無・トイレ付)】

部屋4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 20:13:11

10月7日の金曜日に一泊しました。
食事も美味しく、お昼のお弁当を頼んで、翌日の加入湯温泉への女夫渕駐車場からの移動時のお昼にしました。
おにぎり2個にたくあん、唐揚げなどの入ったお弁当で値段もリーズナブルな500円でとても良かったです。
温泉も白濁の濁り湯で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪秋の高原リゾート宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室 禁煙ツインルーム(バストイレ付)】

162件中 21~40件表示

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