この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し、感謝申し上げます。
このような嬉しいお言葉がスタッフの元気の源になりますので、嬉しい限りでございます。
そして来年の5月にもご予約をいただきありがとうございます。
次回お越しの際は、お仲間と時間を忘れてゆったりとお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル黒部

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご友人とのご旅行はいかがでしたでしょうか？
当館はお部屋からトロッコ列車をご覧いただけ、トロッコが好きなお客様からは大変好評をいただいております。
また、四季折々の景色をお楽しみいただけますので季節ごとに来て頂くとまた違った趣がお楽しみいただけます。
次回どうぞ宇奈月温泉へお越しください。
ありがとうございました。


ホテル黒部

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂から望める峡谷の景色や、トロッコ列車はいかがでしたでしょうか。
当館は全てのお部屋からトロッコ列車をご覧いただけます。
今回お泊りいただいたお部屋は、本館バストイレ付のお部屋でございまして、一部のお部屋からは黒部川もご覧いただけるお部屋となっております。
今回のご旅行がお客様の素敵な思い出の1ページになっていただけたのであれば、何よりでございます。
次回機会がございましたら、宇奈月へ是非お越しください。
ご来館お待ちしております。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くの項目で評価していただき感謝申し上げます。
メッセージカードにつきましては当初、エレベーター内に掲示していたのですが、必ずしもお客様の目に触れるわけではなく、お客様から「もったいないな」というお言葉をいただいておりました。そこで、ご宿泊いただいたお客様が必ずご利用される場所である、大浴場前に掲示してから「お持ち帰りしてもいいですか」という嬉しいお言葉を沢山伺うようになりました。
実際にメッセージを書いているスタッフも大変喜んでおります。
次回お越しの際もご満足いただけるようスタッフ一同で精進し、笑顔でお出迎えできるよう頑張ってまいります。
有難うございました。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
サービス面、特にスタッフに対するお褒めの言葉は我々にとって大変励みとなります。
当館は温泉街より少し離れておりますので、駅または温泉街まで送迎を行っております。
滞在中でしたらいつでも承っておりますので、お気軽にお声かけいただければと思います。
最後にお客様からの「また行きたい」は、「旅先の我が家」を目指す当館にとって凄く有難いお言葉です。
次回是非お待ちしております。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館は全てのお部屋が峡谷側に面しておりますので、お部屋、お風呂からご覧いただける景色には大変好評をいただいております。
お料理に関しましては、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を調理場と共有し、多くのお客様にご満足いただけるようなお料理を目指してまいります。
ご投稿ありがとうございました。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館で過ごされたお時間がご家族の旅の想い出の1ページになっていただければ幸いです。
お部屋から望める峡谷の景色にご満足いただけたようで何よりでございます。
当日は昨晩からの雪で紅葉と雪景色の組み合わせがとても綺麗でした。
次回また季節を変えて宇奈月にお越しください。
ありがとうございました。

ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊していただきまして誠に有難うございました。
当日はお天気も良く、素晴らしい黒部峡谷の景色を楽しめたのではないでしょうか。
当館のコーヒーは歴史あるものでございまして、ホテル黒部の前身は、昭和２０年代に開業した喫茶「白樺」でございます。実は、現在も昔から変わらず「白樺」コーヒーを提供させていただいており、その懐かしさ故、リピーターが後を絶ちません。
お風呂は、宇奈月特有の無味無臭であり、多くのお客様からお肌がつべつべになったというお声をいただきます。
富山のお米はおいしいと、おかわりされる方も多いので、次回またいらしたときは是非お召し上がりください。
本当に有難うございました。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お食事やお風呂の評価を高くいただきましたこと感謝申し上げます。
ご友人とのご旅行が素敵なものになっていただけたのでしたら、この上ない喜びでございます。
今後はその他のご評価でも、よりご満足いただける宿を目指してまいる所存でございます。
駅からの送迎バスのご案内が分かりづらく、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を無駄にせぬよう改善してまります。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
有難うございました。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
景観、お風呂、お食事、サービス面と評価、そしてコメントしていただき大変有難く拝見させていただいております。
お食事についてはお客様に喜んでいただけるよう、料理長が毎回試行錯誤しておりますので、今回のコメントは大変有難いと喜んでおりました。
次回訪れていただいた時にも同じ気持ちを持っていただけますようこれからも「旅先の我が家」を目指してまいります。
是非機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉スタッフ一同拝見させていただきました。
この度は担当スタッフが失礼な態度をとってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はミーティングを含め、より高いサービスを目指して精進してまいります。
貴重なご教訓も有難く頂戴させていただきます。
機会がございましたら是非、四季折々の宇奈月温泉へお出掛けくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
大切な家族旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけるお宿となりますよう日々精進してまいります。
誠に有難うございました。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋からのトロッコ電車の風景がご家族皆様の旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
宇奈月温泉の湯はつべつべ美肌の湯として親しまれております。
ご入浴後のお肌の状態はいかがでしたでしょうか。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を有難く拝見させていただきました。
手書きのメッセージもご覧いただき有難うございます。
毎日、心を込めて書かせていただいております。
当館は全てのお部屋、ロビー、露天風呂からもトロッコ列車がご覧いただけます。
その立地条件を生かしロビーのバルコニーから、トロッコに乗車しているお泊りのお客様にお手振りをさせていただいております。
ご家族皆様が楽しいひとときを過ごせたようで何よりでございます。
次回また機会がございましたら、是非宇奈月にお越しください。
お待ちしております。


ホテル黒部　楽天トラベル担当　中野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「皆さん、とても親切な対応で、楽しい旅行になりました。」というお褒めのお言葉を有難く頂戴させていただきました。
しかしながら、担当の部屋係りの対応につきまして要領が悪く大切なお客様をイライラさせてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
この貴重なご教訓を今後無駄にせぬよう改めて取り組んでまいります。
次回お越しの際にはこのようなことが無いようスタッフ一同努力を重ねてまいる所存でございます。
誠に有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
朝のお送りのバスにご乗車の際にきちんとお声掛けをしなかったためにお客様に大変なご心配とご迷惑をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフ一同
気をつけてまいります。
お料理やお食事などご満足いただけたご様子で
嬉しい限りでございます。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「食事・接客・お風呂どれも最高でした。」
大変嬉しいお言葉を有難く頂戴させていただきました。
お客様から頂くお言葉は私どもの一番の元気の源でございます。
これからも旅先の我が家と感じていただけるお宿を目指して努力を重ねてまいります。
お料理内容も四季折々で工夫をしながら
ご提供させていただいております。
是非機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
誠に有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご出張で当館をご利用いただきまして感謝申し上げます。
日頃の疲れを宇奈月の天然温泉で癒していただけたものと思っております。
お食事も美味しくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。
「次回もまた利用させていただきたいと思っています。」
この嬉しいコメントを励みに日々精進してまいります。
是非機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お泊りいただきました日は紅葉の綺麗な時期で
ございました。
お部屋やロビー、お風呂場からも紅葉の美しさを
ご体感いただけたものと存じます。
「中居さんの対応も大変満足しております。」
とのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
担当の係りも喜んでおりました。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
良かったです。とのお褒めのお言葉を有難く頂戴させていただきました。
お料理は季節を通じて四季折々のメニューでお楽しみいただいております。
是非また宇奈月にお越しいただきまして
旬のお料理をお召し上がりいただければ幸いでございます。
誠に有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子