先日は私共スーパーホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
はりまや橋までの道のりは商店街などを抜けて
行くと、それほど遠くは感じないですよね。
高知にお越しの際は是非またお立ち寄り下さい。

先日は私共スーパーホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルがエレベーターホールにエアコンをつけていないのはエコの為でございますが、やはり夏は暑いですよね。
申し訳ございませんが、お客様の御理解、御協力をお願い申し上げます。
また高知にいらっしゃる時は是非お立ち寄りくださいませ。

先日は私共スーパーホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
各地のスーパーホテルがお役に立てると嬉しいです。お客様のまたの御利用をお待ち申し上げます。

先日は私共スーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も利用して頂けるとの嬉しいお言葉、本当に
嬉しく思います。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。


ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。


お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル高知天然温泉のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。


寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。


スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然をご利用頂き、誠にありがとうございます。

無料朝食につきまして、ご満足頂けた様で私達スタッフも嬉しい限りでございます。
スーパーホテルの無料朝食は、手作りの魚や肉料理は勿論、有機JAS認定の野菜サラダや、保存料・化学調味料無添加のドレッシングは、アレルギー特定原材料等27品目を不使用としたオリジナルドレッシングを5種類用意しており、お客様の健康を考えたメニューになっておりますので、次回も是非ご利用頂ければ幸いでございます。

ウェルカムドリンクバーにつきまして、17時半～21時半の時間帯(コロナウィルス感染状況により変更・中止する場合があります)でアルコールやソフトドリンクが飲み放題となっておりますので次回も是非ご利用頂ければ幸いでございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しさと同時に身の引き締まる思いでおります。
今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。

天然温泉につきまして、高知県の長岡温泉を使用しており、疲労回復や美肌効果に優れた温泉と言われております。男女入れ替え制でご利用頂いておりますが、次回お越し頂ける機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

駐車場につきまして、当日は満室を頂いており、ご到着順でご案内している為、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご投稿を基に、改善を検討して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿がスタッフの励みとなっております。本当にありがとうございます。
マスクの着用で更に暑い夏になっておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の音漏れが気になったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

天然温泉につきまして、高知県のながおか温泉を使用しており、ツルツルした肌触りで疲労回復や美肌効果に優れた温泉と言われておりますので、お客さまにご満足して頂け、私共もとても嬉しいです。

無料朝食では有機JAS認定の野菜サラダを始めとしましたオーガニックなものを提供させて頂いております。
無料朝食やウェルカムドリンクバーをお客様に喜んでいただけて、幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿がスタッフ一同の励みとなっております。
本当にありがとうございます。
コロナ禍で個人の判断が難しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地につきましては、お客様が仰る通り繁華街迄徒歩約10分で高知駅迄は徒歩約5分ございます。
また、近隣の飲食店７店舗で高知の食を満喫できるお食事券付きプランも好評販売中でございます、次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非お食事券付きプランをご利用頂けますと更にお得感が増すかと存じます。

天然温泉につきまして、手狭な造りではございますが、高知県のながおか温泉を使用しており、ツルツルした肌触りで疲労回復や美肌効果に優れた温泉と言われておりますので、是非またごゆっくりと何度でもご利用頂ければ幸いでございます。

男性のお客様用のアメニティにつきましては、今後の課題とさせて頂き、検討して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りす。
気温が下がり、時期的に湿度も低下し、コロナウィルスの感染も増えてきておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。

又、お母様の誕生日という特別な日にスーパーホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の広さに関しまして、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
スーパーホテルのお部屋の広さは、ビジネスホテルサイズとして考えて頂ければ幸いでございます。

清掃時間やチェックアウトの時間につきましては、予め予約サイトに掲載させていただいており、全てのご宿泊のお客様に同じ対応をさせていただいておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り男女入れ替え制にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
入浴時間帯の見直しなど、今後の課題とさせていただき検討して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りす。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

Rakia1様
この度は、ロハスなスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿に加え、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
「部屋が狭く、温泉の時間も利用しにくい」とのご指摘ありがとうございます。そして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。今後のハード面改善の参考とさせていただきます。
Rakia1様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がり頂け大変嬉しく思います。
温泉はお時間のご都合が合わずに残念でございます。

お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。

またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

スーパーホテル　高知

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉やチェックアウトシステムなど
お気に入り頂けた様で何よりでございます。
またご提案など頂きありがとうございます。

お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。

またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

スーパーホテル　高知

いつもスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見・ご感想を
頂きありがとうございます。

お客様宛てのウエルカムメッセージ
の入れ間違いの件では
大変申し訳ございませんでした。

お部屋入れの際、部屋番号や記帳に
など確認を一層強化して参ります。

またUBの件も重ねて申し訳ございません
でした。
点検等行って参ります。

スーパーホテル高知

この度は数あるホテルより当スーパーホテル高知にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン前のお手続きにつきましてご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
１５時以降の対応に関しましては何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
ユニットバスに関しましても窮屈な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより当スーパーホテル高知にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
10時から15時までは館内の清掃メンテナンス等を行っておりますので、入館は15時で皆様にお願いしております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。
又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋の広さに関しましてはなかなか改善が難しいところではございますが、
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル高知天然をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はスーパールームをご利用頂きありがとうございます。
スーパールームのロフトのシングルベッドにつきましては、お客様にベッドメイクをお願いております。チェックイン時のご説明不足でお客さまにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

無料朝食につきましても、混雑しており欠品があったとのことでご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
無料朝食では、魚や肉料理は勿論、有機JAS認定の野菜オーガニックサラダや、保存料・化学調味料無添加のドレッシングは、アレルギー特定原材料等27品目を不使用としたオリジナルドレッシングを5種類用意しており、お客様の健康を考えたメニューになっておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非たくさんお召し上がり頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご投稿を基に、お客さまにご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
コロナ禍で個人の判断が難しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、予約サイトにも記載しております通り12㎡でございますが、スーパールームはダブルベッドの上にシングルベッドのロフトがついている為、天井が近くなり狭く感じる方もいらっしゃいます。
当ホテルのプランで、「お部屋隣同士プラン」がございます。シングル12㎡のお部屋を隣同士でご用意できますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非ご検討頂ければと思います。

また、スーパールームのロフトのシングルベッドにつきましては、お客様にベッドメイクをお願いしております。チェックイン時のご説明不足でお客さまにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

無料朝食の際の箸の受け渡しや返却場所に関しましては、スタッフからのお声掛けの徹底など改善策を検討して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご投稿を基にスタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
コロナ禍で個人の判断が難しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

過日はスーパーホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

二段ベッドのお部屋が狭く感じられたとのことで申し訳ございませんでした。
一段目のセミダブルベッドのみのお部屋もございますので、次回からは会員様情報に反映させて頂きます。

また高知へお越しの際はぜひ、当館をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル高知
支配人
泉秀二郎