この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋の広さに関しましてはなかなか改善が難しいところではございますが、
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございました。

温泉に関しましては仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

大変手狭ではございますが、小さいながらも長岡温泉直送の本物の温泉を今後もお楽しみくださいませ。

またタオルが足りない場合はフロントスタッフまで遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


この度は、お食事処によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

楽しみにしていた旅行にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
今後、お客様に心地よく、快適に楽しんで頂けるよう、近辺のお食事処の地図の改善・確認に努めてまいります。


当館の天然温泉ご利用に際し、ゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。


スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。


また高知へお越しの際にはスーパーホテル高知天然温泉のご利用をお待ちしております。


スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温をお選びいただき、誠にありがとうございました。

そして、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


女性限定アメニティに関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

アメニティは連泊の場合、日数分お取りいただいても大丈夫でございます。

さぞご不安な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。
ただちにスタッフの間で共有し、改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。


お客様が仰った通り、女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

ぜひまた機会がありましたらご利用くださいませ。


また、このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。


また高知へお帰りの際にはスーパーホテル高知天然温泉へのお帰りをお待ちしております。




スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。

又、お母様の誕生日という特別な日にスーパーホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の広さに関しまして、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
スーパーホテルのお部屋の広さは、ビジネスホテルサイズとして考えて頂ければ幸いでございます。

清掃時間やチェックアウトの時間につきましては、予め予約サイトに掲載させていただいており、全てのご宿泊のお客様に同じ対応をさせていただいておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り男女入れ替え制にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
入浴時間帯の見直しなど、今後の課題とさせていただき検討して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りす。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル高知天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ご説明が足りず、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当館の天然温泉は、高知市の隣の南国市にある「ながおか温泉」様より分けて頂いております。浴場は広くはありませんが、泉質はとても良くお疲れを癒していただくにはピッタリの温泉です。
すぐにハード面を変更することは難しいですが、可能な限り快適にご利用頂ける様、工夫を重ねてまいります。私共の接客をお褒め頂き、大変感激しております。今後も明るく丁寧な接客続け、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めたいと思います。働く姿をお褒め頂けるのは、スタッフの励みとなります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル高知天然温泉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
当館では浴場が1つしかご用意できておらず、男女交代制でご入浴頂いております。その点でお客様方にご不便をおかけしてしまっております。大変申し訳ございません。
もし今後もスーパーホテルにご宿泊頂けるということであれば、比較的新しい店舗をお選びいただけると、男女別で浴場をご用意している可能性が高く、ゆっくりご入浴頂けるかと存じます。
エレベーターのタバコ臭につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後もより快適にご利用頂けるよう消臭機材の見直しを致します。
天然温泉でお疲れを癒していただき、健康朝食で活力を得て、高知を満喫していただける様これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

過日はスーパーホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りカミソリは有料でのご案内となっとります。
こちらがスーパーホテルの全国共通規定となっております。
貴重な意見として本社に報告、協議させていただきたいと思います。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知
支配人
泉秀二郎

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なお時間にご感想頂きありがとうございます。

室内照明はお客様が快適に睡眠出来る
照度に設定させて頂いております。
ご希望でデスクライトの貸出もございます。
是非、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。

またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

スーパーホテル高知

この度はスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様のご到着状況により、夕方頃はチェックイン等重なる事も多いかと存じます。

お客様を極力お待ちさせない様、今後も心掛けて参ります。

お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。

またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

スーパーホテル　高知

いつもスーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は当館の対応が至らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め今後の接客改善等に努めて参ります。

その中でも客室清掃等お褒めのお言葉頂きありがとうございます。

お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。

スーパーホテル高知

スーパーホテル高知に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地をお気に入り頂けた様でありがとうございます。
温泉に付きましては皆様に安心してご利用頂く為
、塩素注入などが必須となっております。
温泉に適した注入となっており、ご理解頂きたく存じます。

また貴重なご意見頂きありがとうございます。

お客様のお声を元に
今後もより良いサービス提供できる様
努めて参ります。

またの機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。
お待ちいたしております。

スーパーホテル高知

この度はスーパーホテル高知にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では周辺環境など便利にご利用頂けたようでなによりでございます。

また客室のエアコン異音など、大変申し訳ございませんでした。

ドリンクの件に関しましても
ジャパンビバレッジ様にお客様のお声としてお伝えさせて頂きます。

また高知にお立寄りがございましたら、
ご検討くだされば幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

スーパーホテル高知　スタッフ一同

スーパーホテル高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館でご準備できる台数には限りがある為、徒歩1.2分の場所に提携駐車場をご準備させて頂いております。ご不便をお掛けいたしますが、大きなお荷物などがあれば、駐車場所ご案内時にお荷物等もお預け下さいませ。


高知にご宿泊の際は是非、ご検討下さいませ。
お待ち致しております。
スーパーホテル高知　スタッフ一同

この度は私共スーパーホテル　高知をご利用頂き誠に有難うございます。
また高知にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ご宿泊有難うございました。

支配人

この度は数あるホテルより当スーパーホテル高知にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン前のお手続きにつきましてご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
１５時以降の対応に関しましては何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
ユニットバスに関しましても窮屈な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより、当スーパーホテル高知にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
枕に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
常備している枕の質、貸し出し用の枕の増設につきまして前向きに対応させて頂きます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
今後もお客様のご意見に耳を傾け満足頂けるホテル運営をさせて頂きますので、また次回も是非当スーパーホテル高知ごご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は私共スーパーホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
はりまや橋までの道のりは商店街などを抜けて
行くと、それほど遠くは感じないですよね。
高知にお越しの際は是非またお立ち寄り下さい。

この度は数あるホテルより当スーパーホテル高知にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人