この度はスーパーホテル高知天然をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はスーパールームをご利用頂きありがとうございます。
スーパールームのロフトのシングルベッドにつきましては、お客様にベッドメイクをお願いております。チェックイン時のご説明不足でお客さまにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

無料朝食につきましても、混雑しており欠品があったとのことでご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
無料朝食では、魚や肉料理は勿論、有機JAS認定の野菜オーガニックサラダや、保存料・化学調味料無添加のドレッシングは、アレルギー特定原材料等27品目を不使用としたオリジナルドレッシングを5種類用意しており、お客様の健康を考えたメニューになっておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非たくさんお召し上がり頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご投稿を基に、お客さまにご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
コロナ禍で個人の判断が難しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、予約サイトにも記載しております通り12㎡でございますが、スーパールームはダブルベッドの上にシングルベッドのロフトがついている為、天井が近くなり狭く感じる方もいらっしゃいます。
当ホテルのプランで、「お部屋隣同士プラン」がございます。シングル12㎡のお部屋を隣同士でご用意できますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非ご検討頂ければと思います。

また、スーパールームのロフトのシングルベッドにつきましては、お客様にベッドメイクをお願いしております。チェックイン時のご説明不足でお客さまにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

無料朝食の際の箸の受け渡しや返却場所に関しましては、スタッフからのお声掛けの徹底など改善策を検討して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご投稿を基にスタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
コロナ禍で個人の判断が難しい時期ではございますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地につきましては、お客様が仰る通り繁華街迄徒歩約10分で高知駅迄は徒歩約5分ございます。
また、近隣の飲食店７店舗で高知の食を満喫できるお食事券付きプランも好評販売中でございます、次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非お食事券付きプランをご利用頂けますと更にお得感が増すかと存じます。

天然温泉につきまして、手狭な造りではございますが、高知県のながおか温泉を使用しており、ツルツルした肌触りで疲労回復や美肌効果に優れた温泉と言われておりますので、是非またごゆっくりと何度でもご利用頂ければ幸いでございます。

男性のお客様用のアメニティにつきましては、今後の課題とさせて頂き、検討して参りたいと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りす。
気温が下がり、時期的に湿度も低下し、コロナウィルスの感染も増えてきておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当日は電気系統の故障により、急遽温泉の利用が出来なくなってしまった事につきまして、ご理解頂き誠に有難うございます。
また、急な故障だった為、お部屋のアンケート用紙の差替えも間に合わず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後につきましては、点検頻度を増やす等再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りす。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。

都市部でのコロナウィルス感染拡大に伴い、無料朝食をお弁当へ変更させていただいた件につきまして、ご理解頂き重ねてお礼申し上げます。
コロナウィルスが１日でも早く終息し、再度朝食バイキングへ変更できる事を私達スタッフも願っております。

当館の立地につきまして、お客様が仰る通り、近隣に高知の食を満喫できる飲食店が１０店舗ほどあり、現在７店舗で利用できるお食事券プランも好評販売中でございます、次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き本当にありがとうございます。
暑い日々が続いておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館の「水」に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは、MICA加工という世界8か国で特許を取得した高エネルギーを持つ水を全館で採用しております。お部屋の蛇口をひねれば身体に良い水をお楽しみいただけます。また、大浴場でもご体感頂けますので、スーパーホテルをご利用の際にはぜひお楽しみくださいませ。

この度はお忙しいにも関わらずご投稿頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス等の感染症が流行しておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高知天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館の「水」に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは、MICA加工という世界8か国で特許を取得した高エネルギーを持つ水「健康イオン水」を全館で採用しております。お部屋の蛇口をひねれば身体に良い水をお楽しみいただけます。また、大浴場では温泉をご準備しております。南国市にて湧いております「長岡温泉」をご用意しております。男女入れ替え制ではございますが、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しいにも関わらずご投稿頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス等の感染症が流行しておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠に有難うございます。

無料健康朝食につきまして、コロナウィルスの影響でお弁当を提供させていただいておりましが、6月1日から政府の自粛制限緩和によりバイキング形式を再開しております。

コロナウィルスへの対策につきましては、ご来場いただいたお客様へアルコール消毒を徹底させていただいておりますが、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様が安心してご利用頂けるような工夫をして参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、このような貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を基に、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

暑い日々が続いておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温　支配人

この度は、スーパーホテル高知天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿、お褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルでは、いかにお客様にぐっすりお休みいただくかに注力しております。自由に寝返りを打てるよう、広めのベッドをご用意しております。TVでは癒し効果のある音楽もお楽しみいただけますので是非お試しください。
もし機会がございましたら、新店のスーパーホテルをご利用くださいませ。新しいスーパーホテルでは、男女別の温泉をご用意している店舗も多く、比較的広めに設計されております。ゆったりとご利用いただけるかと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度は、ロハスなスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿に加え、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。クチコミを拝見する限りでは、充実したご滞在になられたご様子で、私共としてもうれしい限りでございます。
客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフとの情報共有、清掃の精度向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

acbfあかさたな様
この度は、スーパーホテル高知天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿にも、重ねてお礼申し上げます。
「ロビーが綺麗」とのお言葉は、清掃スタッフが何より喜ぶお言葉です。綺麗であって当然ではございますが、清掃スタッフの頑張りはなかなか表立って認められることが少ないため、このようなお言葉を頂けることは大変ありがたいことでございます。
acbfあかさたな様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

ご投稿者様
この度は、ロハスなスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿に加え、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。クチコミを拝見する限りでは、充実したご滞在になられたご様子で、私共としてもうれしい限りでございます。
お客様には当館にご宿泊中のみならず高知にご滞在中も快適にお過ごしいただくため、私共ひとりひとりに寄り添ったおもてなしに努めております。そのため、お荷物のお預かりなどのお客様のご要望には可能な限り対応しておりますので、何かございましたらご相談いただければと存じます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

N_N_様
この度はスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただきありがとうございました。お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子で嬉しく存じます。N_N_様がお召し上がりいただいた健康朝食は「有機JAS認定野菜」を使用しており、体にも大変良いものとなっております。また、この健康朝食は日替わりでメニューを提供いたしております。次回ご宿泊の際には違ったメニューで朝食を楽しんでいただけることと思いますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル高知天然温泉　支配人

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル高知天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の天然温泉の男女入替えの時間帯につきましてお客様には大変ご不便をお掛けいたしました。
時間帯につきましては、楽天トラベル上の「温泉」のページに記載をいたしておりますが、再度お客様目線での表記を心掛け、お客様に当館の天然温泉をお楽しみいただけますよう努めて参ります。
天然温泉にご満足いただけたとのお声を頂戴したからには、またお客様に当館をお選びいただけますよう精進いたします。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル高知天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

年間２５０泊とはお疲れ様でございます・
今後もスーパーホテルにて少しでも疲れを癒していただき元気になって頂ければと思います。
総評も分かりやすく今後のサービス向上に反映させて頂ければと思います。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はベッドについて貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ロフトベッドタイプのお部屋は確かに他の施設ではあまり見られない試用となっております。
ロフトがついてないお部屋をご希望の際にはシングルでお取り頂きますようお願い致します。
その際にお手数ではございますが、ロフトがないお部屋希望の記載または、お電話いただきますようよろしくお願い致します。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ドアの開閉について多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃員ともども認識を見つめなおさせて頂きたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

価格や立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めよりご満足いただけるよう精進して参ります。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
またのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉に関しましては仰られる通り時間制でございます。
ご不便をおかけいたしますが今後もご愛顧頂戴できますと幸いでございます。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉　秀二郎

この度はスーパーホテル高知天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のエコ活動である歯ブラシ交換についてご協力、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食に関しては満足いただけなかったようですが、今後もサービスの充実を図り、さらに良い環境づくりを作ってまいりたいと思います。

また高知へお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
又のご来館をお待ちしております。

スーパーホテル高知天然温泉
支配人
泉秀二郎