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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.14
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.02
  • 食事4.09
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立地2

タマ&みぃさんの 川越第一ホテル のクチコミ

タマ&みぃさん [50代/男性] 2023年04月05日 08:04:31

立地場所がわかりづらく、看板など案内表示があると良いと思いました。部屋などは普通のホテルという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
川越第一ホテル 2023年04月22日 09:51:27

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は、立地場所のわかりづらさでご不便をおかけ致しました。

当ホテルは川越駅から徒歩3~4分の場所にございますが、繁華街と反対方向にございます為、仰る通りわかりづらいという声を頂戴いたします。
駅前への看板設置など検討をしてまいりたいと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF【朝食付き】しっかり朝ごはん - 和定食スタイルの朝食をどうぞ ♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 18:57:45

自販機が少ないのか、見当たらなかったのが残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
川越第一ホテル 2021年05月05日 07:30:52

この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

自販機ですが、ロビー,4階,8階に設置させて頂いております。ご案内が足らず申し訳ございません。

また、川越にお越しにの際はご利用頂けますと幸いです。
口コミ投稿ありがとうございました。

フロント 羽鳥

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 21:45:42

朝食が美味しかったですよ。
あと、駅に近いのですが、道がちょっとわかりにくくて。どの道に入ればいいのか何か目印があるといいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
川越第一ホテル 2020年09月26日 18:33:44

この度は川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったとのことで嬉しく思います。
ツイッターで毎朝 朝食の画像をつぶやいておりますのでお暇な時にでもご覧いただければと存じます^^

道がわかりにくい点、ご迷惑をお掛け致しました。
仰る通り当ホテルは駅から近いのですが、迷われる方が多くおられます。。。

看板の設置なども含め、お客様が迷うことなくお越しいただけるような対応を検討致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

川越第一ホテル/支配人

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光 応援 ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 09:32:37

ビジネスで泊まるだけなら問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
川越第一ホテル 2019年11月18日 17:56:36

この度は、川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミの投稿ありがとうございます。

お客様に快適にご宿泊いただけますよう今後とも努めて参りますので、また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】素泊まり - 出張 応援プラン!【夏旅応援 】
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 18:40:29

場所がわかり難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川越第一ホテル 2019年04月25日 12:31:02

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

場所がわかり辛かったようでご不便をお掛け致しました。

当ホテルは、駅から徒歩3分の距離にございますが、繁華街とは反対方向にございまして、わかり辛いというお声を頂戴することがございます。

楽天トラベルの当ホテルページでは、川越駅から当ホテルまでの経路を画像でご案内しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 19:32:29

ホテルを探すのに30分ほど要した。わかりにくい場所である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
川越第一ホテル 2018年10月11日 20:23:10

この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

周辺をマンションに囲まれてしまいわかりづらくなっております。川越駅からも見えないこともあり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 17:35:48

自動販売機コーナーへロックアイスを取りに行ったが、ロックアイスを入れる容器(紙コップ等)が無かった。部屋にも見当たらず、他の宿泊客はどのようにしているのか疑問であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川越第一ホテル 2018年03月17日 08:57:55

この度は川越第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

製氷機のご利用に対し、説明不足で申し訳ございません。当ホテルの製氷機には入れる容器が常備しておらず、お部屋に備え付けの銀カップをご利用いただくよう呼びかけております。
銀カップもなかったとのことで、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同注意させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 19:07:48

普通ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年10月03日 05:40:26

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけます様、スタッフ一同、努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
           フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 19:07:04

食事するところが近隣にない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年10月03日 05:36:25

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR、東武の川越駅に近く、飲食店も近隣にございます。ただ、時間により閉店している店もございます。次回はスタッフにお問い合わせ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
           フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 16:27:44

駅からの道が少しわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
川越第一ホテル 2011年06月14日 16:58:27

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

川越駅から当ホテルへの道のりにおきまして、近年高層ビル・マンションの建設が多くなって参りました。
その為、初めていらっしゃるお客様にはご不便をおかけしております。
案内看板などの設置も検討中でございますので、何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!大盤振る舞いプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 13:22:28

場所がよく分からずチョット苦労しました。
フロントの方の対応はよかったです。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年07月25日 16:49:15

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

道中、ご不便をおかけてしてしまいました様で、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を旨に、今後は皆様によりご満足頂けるおもてなしを心がけて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定価格】とってもお得なシングルプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 14:38:52

初めての利用です。
フロントに近くのコンビ二を尋ねたら地図でわかりやすい対応で 嬉しかったです。

またロビーのパソコン、無料で利用できて 良かったです。
チェックインの時間に高速の渋滞で4時間遅くなりましたが チェックアウトの時間が10時なのでゆっくりできました。

川越ICからホテルの道がわかりづらかったです
西口から東口にいけなくてグルグル回りました。
ホテルの案内地図がそこのところが詳しく書いてあると迷わず行けたのにと思います

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宿泊年月
2009年08月
川越第一ホテル 2009年08月25日 18:24:49

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

渋滞でお疲れであったにもかかわらず、ご案内の地図がわかりづらくご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
土日・祝日限定♪朝の連続テレビ小説の舞台 小江戸川越を堪能♪
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

172件中 161~172件表示

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