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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.18
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.02
  • 食事4.04
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部屋2

aitoh1さんの 川越第一ホテル のクチコミ

aitoh1さん [50代/男性] 2018年04月07日 21:43:22

出張で利用しました。場所が分かりづらかったですが、フロントの方が電話で親切に案内してくれました。意外と駅から近くで便利な立地でした。
部屋と風呂が狭くやや窮屈な感じですが、寝るだけであれば十分かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
川越第一ホテル 2018年04月08日 00:56:49

この度は川越第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

川越駅からは徒歩4分程ですが、周りに高いビルが出来て判りづらくなってしまい、ご不便をお掛け致しております。迷われたら立ち止まってご一報下さいませ。ご案内させて頂きます。

シングルのお部屋はやや窮屈な感じになってしまいますが、ベッドはセミダブルサイズになっております。

またのご利用をお待ち致しております。

          フロント  工藤

ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋2

赤いエプロン2516さんの 川越第一ホテル のクチコミ

赤いエプロン2516さん [60代/女性] 2017年08月09日 09:46:57

8月1日に宿泊 お世話になりました 体調を崩してしまい部屋には宿泊者だけ入室が原則
とのことでしたが 特別に付き添ってくれた者も少しの時間許していただきました
本当にありがとうございました。翌日もタクシーの手配をいただき感謝の一泊二日でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
川越第一ホテル 2017年08月09日 17:13:22

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくよう、今後もご期待にお応えしていきたいと思います。
また川越にいらした際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

栗原

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月06日 00:37:12

駅から近く便利!部屋も問題はないが部屋を間違えたお客様が私の部屋を開けようとしガチャガチャされ、とても怖かった。古いオートロックの為開くのではないかと不安になった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
川越第一ホテル 2014年12月06日 04:06:02

この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
鍵の件についてですが、別の鍵で開くことはございませんので御安心下さいませ。
古くなった部品の交換や点検等も随時行っております。

今後ビジネスや観光などで川越に宿泊されるご予定がございましたら、是非とも川越第一ホテルをご利用頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 内海

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月12日 17:02:31

朝食が有料(900円)でしたが、見合った内容ではなかった気がします。
最近は朝食無料サービスをやっているホテルが多いので、そういうところと
比べるとサービスがやや落ちるかなと思います。
でも泊まるだけでしたら、まぁ古いですが普通だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
川越第一ホテル 2014年07月13日 00:23:17

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の内容に関しましての貴重なご意見、ありがとうございました。
今後はご満足頂けるように改善、検討をさせて頂きたいと思います。

次回もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。


フロント 内海

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月16日 16:33:12

半年おきに1週間ほど利用させてもらってます。
給湯器が古くなっているのか、お湯の温度がすぐ変わってしまいます。
エコを意識したのか、シャワーの出口も水量が少ないものに変わっていたので
時間をかけて洗い流すしかありません、
合わせるとどういう不便があったかわかりますよね。

ほかのサービス面などについては普通に良いと思います。

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宿泊年月
2013年04月
川越第一ホテル 2013年04月16日 17:41:16

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーの温度、水量につきまして、良く点検し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋2

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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月22日 17:53:52

古いホテルのためか両隣の音も聞こえ、廊下や廊下向う部屋の音が煩い
部屋の掃除は行き届いていた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
川越第一ホテル 2011年11月23日 09:59:13

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは今年の7月で20周年を迎え「歴史のあるホテル」の仲間入りをいたしました。そのため老朽化が進み、その都度新しい設備や修復を施しております。
お客様が気持ちよくお休みいただけるよう、お部屋の清掃はオープンより変わらず徹底し行っております。
この度ご利用いただいた際の他のお部屋の音につきまして、前述の通り「歴史のあるホテル」とご容赦いただけると幸いでございます。

次回もぜひ川越にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 19:07:04

食事するところが近隣にない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
川越第一ホテル 2011年10月03日 05:36:25

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR、東武の川越駅に近く、飲食店も近隣にございます。ただ、時間により閉店している店もございます。次回はスタッフにお問い合わせ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
           フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
《現地・現金決済限定》驚異のシングル得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 09:22:50

駅から近くて便利でした。部屋はビジネス向けとしては良いと思いますが小さい感じがしましたし、年季が入っているなぁという感じでした。隣の音が気になる…
朝ご飯は9時までだったので8時50分頃行こうとしたら「片づけの都合があるので…」と、催促の電話がきました。もう少しゆっくり食べたかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
川越第一ホテル 2010年11月27日 12:56:36

この度は、川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業から19年経ち、確かに年季がはいってまいりました。
年季が入る・・・良い意味だと嬉しいのですが・・・。

ご朝食の催促につきましては、大変失礼なことを致しました。朝から不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

これに懲りず、また川越にお越しの際には是非ともご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
                
フロント:境

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

部屋2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 22:08:38

お世話に為りました。
立地的に申し分無いと思います。しかし少しお部屋のカビ臭さが気になりました。料金も少し高めの様に感じます。

【ご利用の宿泊プラン】
【6・7月限定価格】とってもお得なシングルプラン!!
シングル ■喫煙■

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月29日 02:37:04

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきましては、毎日換気はしているものの湿気の多い季節などは、私共も頭を悩ませております。
フロントでも、消臭スプレーを無料にてお貸出し致しておりますので、次回ご利用の際はどうぞお申し付け下さいませ。
ご料金に関しましては、お客様の用途にあった様
々なプランをご用意しておりますので、ご参考下さいませ。
当ホテルは川越駅東口より徒歩5分以内と大変便利な立地でございます。

これからもご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント 小栁

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定価格】とってもお得なシングルプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 21:51:01

狭くて、ちょっと…。
ユニットバスだったけど、かなり狭くて。。。

朝食もあまり好みではなくちょっと残念でした。

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宿泊年月
2009年08月
川越第一ホテル 2009年09月23日 09:38:22

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食がお客様のお口に合わず申し訳ございません。レストランスペースの都合により、和洋の定食形式にさせていただいております。

ユニットバスに関してはお客様のご期待に副えず申し訳ございません。

これに懲りる事なく、川越にお越しの際には是非川越第一ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロント  工藤

ご利用のお部屋
【ダブル ★禁煙★】

部屋1

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 10:03:07

部屋は古くて狭い。エアコンも館内集中システムである為、自分の希望の室温への設定ができないのはマイナス評価。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
川越第一ホテル 2017年07月28日 11:59:50

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿うことができず申し訳ありません。
室温調節に関しましては改善を・・と考えております。
機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
            フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

部屋1

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 17:21:35

駅には近いけど
部屋、バスルームはかなり狭いかな。

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宿泊年月
2009年06月
川越第一ホテル 2009年06月21日 00:45:14

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR埼京線、東武東上線川越駅から近く、便利な場所にございます。
お部屋、バスルームの広さにつきまして、ご満足いただく事ができず、残念でございます。
当ホテルには、デラックスシングルルーム室料8500円のタイプもございます。次の機会に、ご利用いただけますと、嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
            フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

172件中 161~172件表示

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