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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.20
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.98
  • 食事4.04
宿泊年月
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172件中 61~80件表示

立地4

ハナミズキ6885さんの 川越第一ホテル のクチコミ

ハナミズキ6885さん [80代/女性] 2017年11月10日 19:29:34

3泊しました。駅から近かったので良かったですね。
ビジネスホテルですが、朝食がついておれば~もっと良かったと思います。
それ以外はまあまあでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川越第一ホテル 2017年11月11日 17:38:44

この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食ですが、説明不足で申し訳ございませんでした。900円でお付けすることができますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心おりお待ちしております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

赤いエプロン2516さんの 川越第一ホテル のクチコミ

赤いエプロン2516さん [60代/女性] 2017年08月09日 09:46:57

8月1日に宿泊 お世話になりました 体調を崩してしまい部屋には宿泊者だけ入室が原則
とのことでしたが 特別に付き添ってくれた者も少しの時間許していただきました
本当にありがとうございました。翌日もタクシーの手配をいただき感謝の一泊二日でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
川越第一ホテル 2017年08月09日 17:13:22

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくよう、今後もご期待にお応えしていきたいと思います。
また川越にいらした際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

栗原

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 10:03:07

部屋は古くて狭い。エアコンも館内集中システムである為、自分の希望の室温への設定ができないのはマイナス評価。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
川越第一ホテル 2017年07月28日 11:59:50

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿うことができず申し訳ありません。
室温調節に関しましては改善を・・と考えております。
機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
            フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 12:58:10

可もなく不可もなく、駐車スペースも有り、立地は良いところと思います。
使用感があるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
川越第一ホテル 2017年07月12日 18:18:07

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
立地と駐車スペースは当ホテルの強みでございます(*^_^*)
スタッフの応対も常に努力をしております。(^_-)
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿、ありがとうございました。
        フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

Altoパパさんの 川越第一ホテル のクチコミ

Altoパパさん [50代/男性] 2017年05月14日 21:13:56

駅から近いのが良い。近いけど、メインストリートから一本入っているので、静かだったのも良い。施設は古く、部屋は狭いし、ユニットバスも狭苦しいが、ビジネスユースで宿泊メインなので、この評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川越第一ホテル 2017年05月15日 00:37:03

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
設備につきましてはご不便をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
よりよくご利用頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

フロント 伊藤直

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:27:30

素泊まりの為に食事の評価は不能です。
1Fに海鮮のお店があったので、もしかしたら、美味しいお店だったのかも。
駅から徒歩5分程度で立地は問題無し
周辺は徒歩範囲に、食事処、飲み屋もあります。
一般的なビジネスホテルで、可も無く不可も無くと云ったホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
川越第一ホテル 2017年04月17日 17:10:26

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回は是非レストランにてご朝食をお召し上がりくださいませ。お昼、夜も営業しております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 17:49:05

お風呂が小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
川越第一ホテル 2016年04月04日 05:53:57

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

設備につきましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした、今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
             フロント 君塚

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月06日 00:37:12

駅から近く便利!部屋も問題はないが部屋を間違えたお客様が私の部屋を開けようとしガチャガチャされ、とても怖かった。古いオートロックの為開くのではないかと不安になった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
川越第一ホテル 2014年12月06日 04:06:02

この度は川越第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
鍵の件についてですが、別の鍵で開くことはございませんので御安心下さいませ。
古くなった部品の交換や点検等も随時行っております。

今後ビジネスや観光などで川越に宿泊されるご予定がございましたら、是非とも川越第一ホテルをご利用頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 内海

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

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投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 22:47:01

先週、今週と2回ほど利用しましたが、「よーじやのお土産付きプラン」にしたのに、お土産が出ませんでした。「お土産プランの内容は変更することがあります」と予約時に記載されていたので、「お土産無しになる」という事なのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
川越第一ホテル 2014年09月03日 08:08:12

川越第一ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はよーじやのお土産をお渡し忘れてしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が無いようフロントスタッフ全員で精進して参ります。

また川越にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

キムサン5460さんの 川越第一ホテル のクチコミ

キムサン5460さん [50代/男性] 2014年08月14日 21:03:24

ビジネスホテルとしては可も不可もなし。最低条件は備えている。トイレのペーパーホルダーの位置かが低いので体の大きい人には足があたり不便。夜は特に廊下での人の声が響く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
川越第一ホテル 2014年08月15日 00:28:27

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ペーパーホルダーの位置、廊下での話声など、ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

是非、また川越にお越しの際にはご利用下されば幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

          フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月12日 17:02:31

朝食が有料(900円)でしたが、見合った内容ではなかった気がします。
最近は朝食無料サービスをやっているホテルが多いので、そういうところと
比べるとサービスがやや落ちるかなと思います。
でも泊まるだけでしたら、まぁ古いですが普通だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
川越第一ホテル 2014年07月13日 00:23:17

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の内容に関しましての貴重なご意見、ありがとうございました。
今後はご満足頂けるように改善、検討をさせて頂きたいと思います。

次回もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。


フロント 内海

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 14:19:29

立地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
川越第一ホテル 2014年06月04日 16:23:48

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地の良さも含め、これからもご満足いただけるように努めてまいります。
また川越へお立ち寄りの際はご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。


今井

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得なシングル 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 12:48:35

・空調がすでに暖房になっていて空調を入れなくても暑く寝苦しくてよく眠れなかった。
 →暑い方は申し出てくださいと張り紙があったが噂では扇風機を貸してくれるだけ
  ということであったので我慢した。
・他のホテルもそうだがホテル全体が禁煙ではないのでエレベーターやロビーなど共有
 区画でタバコの臭いがしていた。
・インターネットができる環境であったがホテル固有ページで認証しないと使えないの
 は不便で情報が盗まれている気がする。パスワード認証にしていない理由はなに?
・前週に部屋にポットに加湿器がついていたが今回はなかった。
 部屋によって設備が違う?
・前週は短期宿泊であったので洗濯を行わなかったが洗濯ものを干す場所や設備がなく
 困った。以前のビジネスホテルにはユニットバスに洗濯用のワーヤーがあったので便
 利だったのに・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
川越第一ホテル 2013年11月11日 20:22:42

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
加湿器に関して回答させていただきます。
私どものホテルは、お部屋によっては加湿器が付いたポットサーバーと、湯沸しに特化したポットサーバーを設置しております。ご希望のポットサーバーがありましたらお気軽にお申し付け下さい。
設備に関して至らない部分があるかと思いますが、何卒ご了承下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 12:43:49

・空調がすでに暖房になっていて空調を入れなくても暑く寝苦しくてよく眠れなかった。
 →暑い方は申し出てくださいと張り紙があったが噂では扇風機を貸してくれるだけ
  ということであったので我慢した。
・他のホテルもそうだがホテル全体が禁煙ではないのでエレベーターやロビーなど共有
 区画でタバコの臭いがしていた。
・部屋にポットに加湿器がついていたのが良かった。
・食事なしにしたが食事代が高い気がします。
・インターネットができる環境であったがホテル固有ページで認証しないと使えないの
 は不便で情報が盗まれている気がする。パスワード認証にしていない理由はなに?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
川越第一ホテル 2013年11月11日 18:55:10

この度は川越第一ホテルをご利用いただきました誠にありがとうございます。
設備、レストランに関してご希望に添えずとても残念でございます。
インターネット接続に関して、私どもはパスワードでの接続認証を行っておりません。
ご質問の回答になっているかは分かりかねますが、私どもではお客様の回線がつながっているか否か程度のことまでしか把握できません。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
今回いただきましたご投稿は今後のホテル運営に役立たせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 17:16:34

JR川越駅そばで立地的には便利です。ただ、場所が分かりにくいのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
川越第一ホテル 2013年08月01日 18:28:18

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは川越駅より徒歩数分の位置に立地している為、他のお客様にも大変喜ばれておりますが近年、マンションの乱立により埋もれてしまっているのが現状であります。
案内看板などを随所に設置することも今後の検討課題とさせていただきますので、機会がありましたらぜひ、またご利用いただければと思います。

貴重なお時間に投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】お得な シングル6700円 1日10室限定プラン 
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月16日 16:33:12

半年おきに1週間ほど利用させてもらってます。
給湯器が古くなっているのか、お湯の温度がすぐ変わってしまいます。
エコを意識したのか、シャワーの出口も水量が少ないものに変わっていたので
時間をかけて洗い流すしかありません、
合わせるとどういう不便があったかわかりますよね。

ほかのサービス面などについては普通に良いと思います。

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宿泊年月
2013年04月
川越第一ホテル 2013年04月16日 17:41:16

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーの温度、水量につきまして、良く点検し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

栗原

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

golf78740612さんの 川越第一ホテル のクチコミ

golf78740612さん [60代/男性] 2013年02月24日 17:34:25

翌日の早朝ゴルフの為に宿泊 窓にカーテンがなくシャッターの様な扉で遮断されているのは違和感を感じた。 まくらの追加には快く応じて貰いました。
ひげそりがなかったのは残念。フロントの対応は合格。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
川越第一ホテル 2013年02月24日 19:11:36

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遮光扉の件、貴重なご意見をありがとうございます。
ひげそりは一階エレベーター前にございます。説明不足で申し訳ございません。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
    フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

Kat69さんの 川越第一ホテル のクチコミ

Kat69さん [40代/男性] 2012年07月11日 13:40:12

初めて宿泊しましたが、よくある普通のビジネスホテルです。
難点はエアコンの温度調節がきかないことです。でも、10階で眺めは良かったし、フロントも頑張ってた点は好感が持てます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
川越第一ホテル 2012年07月11日 14:25:15

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋の温度調節を一括管理させていただいております。お部屋はお暑うございましたでしょうか。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。暑さ・寒さ用に扇風機や毛布のお貸出もございますので、お気軽にフロントへお申し付け下さい。

当ホテルはお天気が良く空気の綺麗な日には、上階の一部のお部屋からスカイツリーをご覧頂けます。

これからもお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。また川越へお立ち寄りの際、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】 ☆京都の老舗「よーじや」☆おみやげ付
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月04日 08:49:41

エレベーターの横の部屋だったけど、静かで問題はありませんでした。
あとは朝食等を含めて至って普通です。
ビジネスで使う方としては、もう少しリーズナブルなプランがあると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
川越第一ホテル 2012年07月12日 10:21:40

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊まりになられたお部屋は両隣にお部屋が無い各階に1部屋限定のお部屋でございます。
出来るだけ静かなお部屋を・・・というお客様にお薦めしているお部屋でございます。次回ご希望があればお申し付けくださいませ。
朝食を含め料金に関しましては今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
是非次回もご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

yamamaguさんの 川越第一ホテル のクチコミ

yamamaguさん [40代/男性] 2012年04月30日 18:27:18

至って普通のビジネスホテルです。ただ川越という観光地では安く提供いただけているとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
川越第一ホテル 2012年04月30日 23:49:55

川越第一ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

最近になって、川越が観光地としてテレビなどで紹介される事が多くなってきました。

一人でも多くのお客様に、より快適にお過ごし頂ける様、社員一同努力してまいります。

これからもお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

           フロント  工藤

ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

172件中 61~80件表示

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