この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から３～４分と近い距離ではございますが、看板などがないためお客様に大変不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
看板建設の件に関しましては只今検討中でございますのでなにとぞご了承下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
　　　　フロント　　小野

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご愛顧いただけるようスタッフ一同努力して行く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント　　伊藤

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から４分ほどの所なのですが、続々と建つ建物の中に徐々に埋もれてきております。早く看板などにより分かりやすくなれば、と思います。大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
部屋は光が漏れないように遮光扉となっております。カーテンを・・・という声もございますが構造上、取り付け出来ないのが現状でございます。ご希望に添えず申し訳ございません。
これに懲りずぜひともまた当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　　　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
特筆すべきことが見当たらないということは
特に不備を感じることなくご宿泊頂けたものと
勝手に解釈させて頂きます(^^)

お客様に快適にご宿泊頂けますよう
スタッフ一同、向上心をもって努力して参りますので
次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。

お待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　　　小野

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

お部屋のご案内が行き届かずご迷惑をお掛けいたしました。
当ホテルのLAN設備は、まだ全室完備まで至っておりませんので
ご予約時に部屋種を分けて登録させて頂いておりますので
LAN有のタイプ以外でのご予約の場合は、当日の空室状況により
対応出来ない場合もございますので
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。

LAN設定に関しては、通常はケーブルをつないで頂くだけで
ご利用頂けるよう設定してございますが
お客様のPCの環境（セキュリティ状況）により
設定が必要となる場合もあるようでございます。

当ホテルの場合、一概には申し上げられませんが
出来るだけお客様にご迷惑がかからないよう
回線のセキュリティレベルを高く設定してありますので
その辺りのことが影響していたのかもしれません・・・
しかし結果的にお客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

もし万一、同じようなことがございましたら
大変お手数ではございますが
フロントまでご連絡頂けたらと存じます。
お客様にとられましては、
苦いご宿泊となられたことと思いますが
是非またのご利用心よりお待ち申しあげております。

フロント　小林

この度は川越第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ユニットバスに関しましては、スタンダードタイプですのでご了承下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント　　小野

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、なるべくお部屋移動等のご面倒をおかけしないよう、お部屋の手配にも気を配っております。今回は同室でご用意することができ、お喜び頂けてなによりでございます。
また、空室が無く、別々のプランでお申込みの場合は、キャンセル状況や空室状況により同室でご用意できない場合もございますのでご了承下さいませ。
次回もまた御満足頂けるよう、さらに努力して参りますので、またの御利用、よろしくお願い致します。
　　　　　　フロント　野末

この度は川越第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅から当ホテルまでは、徒歩で３分程と近いのですが、周りに高い建物が多く、少々わかりにくいかと思います。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
次回また御利用頂けるとのことで、お越しを心よりお待ち申しあげます。
　　　　　フロント　野末

いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩3分程で、コンビニエンスストアーやお弁当屋さんも近くに有り、お泊まりのお客様には大変便利かと思います。
今回2回目のご宿泊とのことで、是非次回も御利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
　　　　　フロント　野末

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊いただける様スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　藤本

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもスタッフ一同はお客様に何度もご利用頂き、”川越の自宅”と思っていただけると大変嬉しく思います。また、貴重なご意見まで頂きありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　フロント　工藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の水はけにおいて管理が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
水はけの具合を確認して対処させていただきます。
清掃担当者との連携をより良くして二度とこの様な事がないように致します。

お客様に快適にご宿泊いただける様スタッフ一同努力して参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　工藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
清掃の件ですが清掃担当責任者とよく話し合った上で検討させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉フロント一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
　　　　　　　　　フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
トイレのウォシュレットは、一部のお部屋ではございますが、設置致しております。全室への設置は検討中でございますので、ご了承くださいませ。
駅までの送迎は致しておりませんが、販売用の傘の用意はございます。次回はぜひお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　　　丸山

いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見有難うございます。
検討させていただきますのでよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち申しあげております。
　　　フロント　伊藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙、喫煙のお部屋は出来る限りご希望に添える様にさせていただいておりますが、お言葉が足りず申し訳ございませんでした。
ご朝食は通常と同じ内容となっておりますのでご了承下さい。
ウォシュレットにつきましては、今のところツイン、ダブル、デラックスシングルルームに設置しております。ご希望の際はぜひご利用ください。
これからも御満足いただける様に努力して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
　　　　フロント　伊藤

川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには門限（２時）がございますが２４時間フロントスタッフが応対いたしますのでご安心下さいませ。
マッサージは２０:００～２：００でございますので次回は是非、受けて見てください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は、川越第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近年、周囲に高い建物が多く建ち、場所が少々わかりにくくなってしまっております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。初めてお越しのお客様には、ご面倒ではございますがお電話を頂ければ、わかりやすくご案内させて頂きます。また、ウォシュレットは現在のところ、ツイン、ダブル、デラックスシングルのお部屋に設置しております。ご希望の際は是非こちらのタイプのお部屋をご利用下さいませ。また、１階ロビーにございますトイレにも設置しておりますので、こちらは皆様ご利用頂けます。
フロントに対しましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。次回はさらに御満足頂けるよう努力して参りますので、川越にお越しの際は是非、またご利用下さいませ。
フロント　野末