ご利用ありがとうございます。
現在、ウォシュレットはデラックスシングル、ツインに設置してございます。設置後に少々問題が生じましてシングルはただいま検討中でございます。
もうしばらくお待ちくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは基本的にフロントは２４時間態勢となっておりますので、一旦チェックイン後、お仕事などでお戻りが遅くなった際もご安心してお戻り下さいませ。　チェックインがお済みで無い場合は、遅くなる旨ご一報頂ければお待ちさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場は本来ですと3時までとなっておりますが、少しの超過でしたのでサービスとさせて頂きました。
お礼のご感想いただきましてありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　フロント　伊藤

この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
周りはマンションに囲まれ、繁華街とは反対の方向にあるためか、少々寂しく感じられるのかもしれません。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　伊藤

この度は川越第一ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。場所が分かりにくい、というご指摘は何度かございましてお客様には何かとご不便をお掛けし、申し訳ございません。看板は現在検討中でございます。窓は構造上カーテンが掛けられず現在のところ遮光扉となっております。
小江戸川越はチョッとした観光地でございます。ぜひともまたいらしていただけたら、と思います。
一同、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。　
ご指摘いただきましたカーテンの件ですが構造上カーテンを取り付けることが出来なくなっております。申し訳ございません。
ウォシュレットにつきましては、一部のお部屋に取り付ける予定でございます。
少しずつではありますが、ご満足頂けますよう改善させていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　フロント　伊藤　

二度目のご利用とのことで、誠にありがとうございます。
今以上の快適さをご提供出来るよう
フロントスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント主任 / 小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
4月より当ホテルのホームページもリニューアルし、ご予約頂けるようになりますので是非ご利用下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
施設につきましては、少しずつ改善させて頂きますのでご了承下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
窓の件でございますが、構造上、カーテンを設置することができませんのでご了承下さいませ。ご要望に添うことができず申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　　丸山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
レストランでのご朝食の際、学生の方、団体の方とのお時間が重なってしまい、対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、お客様にご満足いただける応対を心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
川越第一ホテルでは24時間対応にて、お客様のお出迎えをいたしておりますので、深夜のチェックインやお出かけも可能となっております。お客様には快適にお過ごし頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様にお喜び頂ける様なサービスを
スタッフ一同心掛けて参る所存でございます。
ご投稿有難うございました　
　フロント　鈴木

川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの顔であるフロントの応対にお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけますよう努めて行く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
　　　　フロント　　伊藤　　

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入口が引っ込んでしまっておりますので
分かりづらくご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
先日も何年ぶりかでお見えになった方が
通り過ぎてしまった・・・とおっしゃっていらっしゃいました。
只今、道路側、あるいは少し内側に看板を付ける計画で交渉中でございます。
目立つものが出来ると良いのですが・・・

またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。ありがとうございました。
　　　　　　　　フロント　　伊藤
　　　

川越第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
受験シーズンでホテルも若返った気分で応対が出来ました。それぞれが青春時代を思い出したのではないでしょうか・・・
川越は観光で見える方もたくさんいらっしゃいます。次は是非城下町・川越をゆっくり散策なさって下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　　伊藤

合格、おめでとうございます！
当ホテルのすぐ近くには学問の神様、菅原神社があり、受験生の方は良くお参りにいらしているようです。ご利益があるようですね。
お礼が後になってしまいましたが、ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

正直申しまして、当ホテルは駅から近いところにありながらも
「場所がわかりづらい」とのご意見をいただく事が多くございますので今回のようなご意見は、とても嬉しく思います。
川越は、蔵造りの町並みを始め様々な観光スポットもございますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント主任 / 小林

再びのご利用、ありがとうございます。
先ず、自動販売機の件でございますが機械の設定ミスで、何名様かにご迷惑をお掛けしてしまったようです。ご指摘ありがとうございました、また申し訳ございませんでした。
早いご到着の際には、お手続きとお荷物預りでご理解いただくことがあります。お荷物はお部屋にお入れしてありますのでお戻りの際にはキーをお受け取りいただくだけとなります。口が足りず申し訳ございませんでした。３時までお待ちいただく理由のひとつに、清掃の者との連絡の行き違いがあってはならない為、がございます。最終の点検をしていることがあるのです。
どうぞご了承下さいませ。
今後、お急ぎの時はご遠慮無く、どうぞお申し出下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。　　　　　
せっかくご宿泊を頂きましたのに、確認不足により携帯電話に宿泊の確認の連絡を
入れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は反省を致し
今後、この様な事が無い様努めてまいります。
対応につきましては評価をいただきまして有難うございます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
　　フロント　　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
LAN設備につきましては、現在シングルBタイプの一部にLAN設備付のお部屋をご用意いたしており、今後LAN設備の増設も予定して
おります。LAN付のお部屋に空室がある際は
、お部屋タイプの欄にシングルB（LAN付）
と表示がございますので、LAN付のお部屋をご希望の際はそちらのお部屋タイプをお選び下さいませ。
ウォシュレットにつきましては、ツインルームとデラックスシングルルームにおいて今後の設置を予定しております。通常のシングルルームにおきましては、只今のところは未定でございます。申し訳ございませんが何卒ご了承下さいませ。
当ホテルをご利用頂き、ご意見ご感想まで頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
　　　　フロント　野末