川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後とも、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは1991年にオープンし創業３２年目を迎え、設備の老朽化は否めませんが今後とも細かなリニューアルを継続しておこなうことで、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。
今後とも設備、接客面ともに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

洗面アメニティについてご面倒をお掛けして申し訳ございません。

一般のアメニティについてはフロント前のロビーに置かせていただいておりますが、洗面のアメニティのみフロントカウンターに置かせていただいております。
以前は、一般のアメニティ同様にロビーに置かせていただいておりましたが、束でお持ちになられるケースが多くありました為、フロントカウンターに置き場所を変更させていただきました。

ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルの駐車場は、すべて敷地内にございまして、１台１台のスペースを広めにとっておりますので、大きめのお車でも余裕をもってお停めいただけます。

またお越しの機会がございましたら、駅周辺の飲食店や蔵造りの町並みなど散策されますと、より川越の魅力を感じていただけるかと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

謎プランは、１日３室限定のプランでございまして、当日の空室状況によりツインやダブルのお部屋にアップグレードされる可能性があるプランでございます。

今回は初めて「謎プラン」をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

次回もご利用の際には「謎プラン」をご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。


支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

お仕事、観光、ご家族とのふれあいなど、様々な目的で全国からお越しになられるお客様が、心地よくゆっくりとお休みいただけるようなホテルとして、今後とも努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは川越駅から徒歩３～４分程度の場所にございまして、繁華街とは別の方向にございますので駅チカながら閑静な場所でございます。

スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今後ともお客様より変わらぬご評価を頂戴できるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、誠に心苦しいながら３月１日より料金改定となりましたが、今後とも細かなリニューアルを継続しておこない、お客様に愛されるホテルとして努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

蛇口から水漏れの件、既に修理をさせていただきましたが大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、このようなことの無いよう設備点検に努めてまいります。

スタッフ、朝食へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様に気持ちよく
ご宿泊いただけるよう努めてまいります。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

館内レストラン「和食処まどい」にて全国旅行支援のクーポンをご利用いただき誠にありがとうございます。

全国旅行支援は、年明けの１月１０日以降より再開予定（楽天トラベルなど宿泊予約サイトは1/10以降 対応完了次第）でございますので、また機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

シャワーの水量の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
点検をさせていただきます。
今回は全国旅行支援をご利用いただいたものと思われますが、当ホテルでは全国旅行支援、旅して埼玉割、とくとく埼玉観光クーポン、GoToトラベルなど様々なキャンペーンに積極的に参加をし、少しでもお客様にお安くご宿泊いただけますよう今後とも努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

禁煙、喫煙をお間違いになられチェックインの際にお気づきの場合は、お気軽にスタッフにお伝え下さい。空室がございましたら速やかに変更させていただきます。

もし、ご希望の禁煙、喫煙タイプが満室でお取りできない場合は、備考欄などに「禁煙希望」など入れていただければ可能な限り対応をさせていただきます。

今回は運良くアップグレードとなり快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、誠に恐縮でございます。
お客様への応対、客室清掃とも次回お泊りの際も同じように快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

朝食についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
おかげさまで当ホテルの朝食はご好評をいただいております。
また当ホテルをご利用の際は、朝食をお召し上がり下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

この度は快適にご宿泊いただけたようで嬉しく思います。
今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるような接客に努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

朝食を美味しく召し上がられたようで嬉しく思います。
当ホテルは川越駅東口からの最短ルートですと、約３～４分ほどですが、ご案内が行届かず申し訳ございませんでした。

もし次回ご利用いただく機会がございましたら、楽天トラベル内の当ホテル施設ページの「川越駅から徒歩（画像でご案内）」をご覧いただきますと最短でお越しいただけるかと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

支配人

川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。

リピートでのご利用ありがとうございます。
当ホテルは創業３２年目を迎えまして、建物・設備の老朽化は否めませんがこまめな客室リニューアルと、数年に一度の大規模設備更新を定期的におこない今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

川越駅東口から徒歩約4分ほどとなっており都心へのアクセスも良くビジネス利用の方に喜んでいただけています。

またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

川越第一ホテル　羽鳥