こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-10-13 12:23:38
5.0
投稿日：2022-10-13 12:20:04
2.0
投稿日：2022-10-13 11:39:23
1.0
投稿日：2022-10-13 11:34:11
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
5.0
投稿日：2022-10-13 11:29:09
総合2
つぶ3874さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
東京の出張で利用をさせてもらいました。
髭剃りに失敗して絆創膏が必要になりフロントへ電話するとフロントまで取りに来て欲しいと言われました。
血が出てる状況なのにフロントへ！
凄く困りましたが、ホテルのルールなのなら仕方がないし、自分が悪いのでスーツに着替えて絆創膏を貰いに行きました。
仕事でよくホテルを利用するが、大体のホテルは、部屋まで持ってきてくれるので残念でした。
東京出張に行っても利用することは無いと思います。
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この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご対応においてご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたことを感謝申し上げるとともに
今後は、様々なお客様にご納得いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りましたら、幸いでございます。