KWJW様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
離れのお部屋「をりから」や佐賀牛も味わえる「和洋折衷懐石料理のフルコース」はご満足いただけたようで、嬉しく思います。

しかしながら、スタッフの対応に関しましては残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

全スタッフが「お客様に寄り添ったおもてなし」を常に心掛け、心に残るあたたかい接客、おもてなしの心が伝わるサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。

この度は貴重なお時間、ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
KWJW様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた「鈴懸」客室は96平米と広く、モダンな内装が人気の和洋室です。
お気に召していただけたようで嬉しく思います。

赤ちゃん用のグッズやアメニティについてご意見いただき、ありがとうございます。
現在、ベビーバスやベビーバスマット等はレンタルをさせて頂いておりますが、お子様連れのお客様にもより一層快適にお過ごしいただけるよう、そして、寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。

フロントではお待たせしてしまい、申し訳ございません。
接客サービスの見直し、向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事・客室露天風呂とご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今回ご利用いただいたハイグレード和洋室「山吹」では日本では長崎県の諫早市でしか採れないとても珍しい諫早石を使った内風呂と檜の露天風呂で100％かけ流しの嬉野温泉をお楽しみいただけます。

しかしながら、早朝、お湯が出なかったとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
嬉野温泉を100％かけ流しでご利用頂けるよう、日々調整を行っておりますが、季節により温度調整が難しい場合もございます。
更にこまめな確認を行うなど、改善に努めてまいります。

寝巻きについてもご感想ありがとうございます。
当館ではフロントにて着心地の良いガーゼ素材のパジャマの無料レンタルやshopにて販売も行っており、ご好評いただいております。

是非また嬉野へお越しの際は当館へ足をお運び頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

シン3429様

この度は吉田屋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたプレミアム和洋室「葵」には、100％かけ流しの天然温泉を楽しめる檜風呂があり、トロリとした肌触りの嬉野温泉を何度でもお楽しみいただけます。
シン3429様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

4月初旬ごろには当館周辺の嬉野川沿いの桜が見頃となり、桜並木側にある「葵」客室からはライトアップされた夜桜もお楽しみいただけます。

当館の岩盤浴は2名様までの個室タイプで、貸切でご案内を致しております。
貸切風呂、岩盤浴につきましては、通常有料にてご案内いたしておりますが、今回、1回無料の特典をご案内させて頂いております。
次回お越しの際には、露天・岩造り・土造りと3タイプの貸切風呂や嬉野名物のとろける「温泉湯どうふ」が人気の和食のご朝食も堪能していただけたら幸いです。

シン3429様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ほっこ9195様

この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館ではご朝食を和食から洋食ブランチへ変更が可能となっており、シェフお任せメインのフレンチコースをRestaurantCafe＆Shop「kihaco」にてご提供しております。
また通常チェックアウトが10時のところ、11時までに変更となります。

離れ客室「をりから」では、100%かけ流し天然温泉を御影石のお風呂でいつでもお好きな時にお楽しみいただけます。

ほっこ9195様にも、雨の日でも離れのプライベート空間でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。

ぜひまた、お部屋や温泉をお楽しみに嬉野へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

嬉野温泉は日本三大美肌の湯として知られ、湯に浸かった時のとろとろ感と湯上り後のしっとり感が特徴で女性のお客様にも喜ばれております。

また柔らかな間接照明が灯る和モダンな館内や併設する「RestaurantCafe＆Shop kihaco」のオリジナル商品などもご好評いただいております。

ご夕食も四季折々、旬の食材を味わっていただける懐石料理をご用意しておりますので、ぜひまたお食事や温泉を楽しみに嬉野へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

che1962様

この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
この様な状況下の中、当宿を再びお選び頂き、
お越し頂けましたこと心より感謝申し上げます。

今回ご利用いただいた『最上級カウンター懐石料理プレミアムコース』は、日本料理十一口の料理長がお客様の目の前で佐賀牛や地元の旬食材を調理することで、舌だけでなく、五感すべてでお食事を楽しんでいただきたいとご用意したプランです。
che1962様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

四季折々、厳選された旬の食材を使用した懐石料理をご用意しております。
ぜひまた嬉野温泉と自慢の懐石料理を楽しみにお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
この様な状況下の中当宿を再びお選び頂き、
お越し頂けましたこと心より感謝申し上げます。
とろとろの嬉野温泉をご満喫頂けましたようで何よりでございます。
今回はお食事もスモール懐石コースをご利用頂き、
ちょうど良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
スモール懐石コースは「いつも旅館の懐石を食べるとお腹いっぱいで苦しい」と
いう方やお酒と一緒にお食事を楽しみたい方などにおすすめの懐石コースでございます。
ぜひまたの機会がございましたら吉田屋へお帰りいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。

旅館 吉田屋 吉田

この度は吉田屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
とろりとした肌ざわりのお湯で日本三大美肌の湯である嬉野温泉を
ご満喫頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。
またお越し頂けますことを心よりお待ち申しております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございます。

旅館 吉田屋 吉田

teri3769様
この度は吉田屋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた『譲葉』客室は天井が高く開放的で92平米の広々としたモダンな和洋室です。
お部屋内に黒御影石のお風呂があり、100％かけ流しの天然温泉をご自由にお楽しみいただけます。
teri3769様にも嬉野温泉を満喫していただけたようで、嬉しく思います。

檜風呂を備えた「葵」客室や開放的な露天風呂と内湯を備えた「山吹」客室などお部屋により様々なタイプのお風呂をご用意しておりますので、
次回は違うお部屋で、異なった雰囲気をお楽しみいただけたら幸いです。

teri3769様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館ではとろりとした肌あたりの良さが特徴の嬉野温泉を、8tもの一枚岩をくり抜いて造った湯船が自慢の露天風呂のある大浴場「熊野湯」や露天タイプの開放的な貸切風呂「季風湯」などでお楽しみいただけます。

お食事につきましては、今回ご利用いただいた地元ブランド牛・佐賀牛と春食材にこだわった『和洋折衷懐石料理 春のフルコース』の他、四季折々のコース料理をご用意しております。

是非またお食事や温泉を楽しみに嬉野へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事につきましては、ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
しかしながら、こちらの不手際で請求額を誤っており、大変申し訳ございません。
二度と同じことのないよう、システムの見直しやスタッフの再教育に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
すべてのお客様に最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、１つ１つのサービスを正確かつ丁寧に心を込めて行うことを今一度肝に銘じ、精進してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、再度当館へご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、伏してお待ち申し上げております。

この度は吉田屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた「山吹」は、佐賀県産の肥前名尾和紙や珪藻土、抗火石などを使用した囲炉裏付きの趣のある和室で、お部屋でゆったり過ごしたいという方に人気です。
日本では長崎県諫早市でしか採れない珍しい石を使用した客室露天風呂では、100%掛け流しの嬉野温泉を満喫していただいたご様子で何よりでございます。

併設の「RestaurantCafe＆Shop kihaco」ではオリジナル商品をはじめ、全国から集めた素敵な雑貨や季節限定の商品などを取り揃えております。
お気に召す商品がございましたら幸いです。

公共交通機関をご利用の場合、JR武雄温泉駅からバスで約30分、嬉野バスセンターから徒歩で約7分ほどとなります。
「旅の醍醐味」との嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Corn　Silk　Tea様
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は90余年の歴史がございます。館内は新旧溢れる和モダンな空間となっており、日常を忘れた極上のおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同心掛けております。
お食事は、佐賀牛はもちろん、季節・旬を五感で感じていただける懐石をご用意させていただいております。Corn　Silk　Tea様におかれましても当館自慢のお料理を個室でゆったりとご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
とろりとした肌触りが特徴の嬉野温泉は日本三大美肌の湯に数えられております。お部屋の黒御影石のお風呂もお楽しみいただけたでしょうか。
「爽やかな対応」とのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中より当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は創業90余年の歴史をもち、間接照明の柔らかな灯りが館内を照らし、土壁や木の温かみを感じることのできる和モダンな隠れ宿となっております。
館内でゆったりとした寛ぎのお時間をお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
お食事は佐賀牛をはじめ、地元の食材・旬菜などにこだわった創作料理をご用意いたしております。九州の味付けは一般的に甘めといわれております。少しでも地域の味をご堪能いただければと思いご提供させていただきました。
最後まで美味しくお召し上がりいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくクチコミを拝見いたしました。今後もお客様に喜んでいただけるよう接客も含め、創意工夫を凝らしたお食事をご提供して参ります。
今回お泊りいただきました「をりから」をはじめ、吉田屋の客室はそれぞれ異なる趣の空間となっております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後、お忙しい中、早々にクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館に足を踏み入れた瞬間から、日常とは離れた特別なお時間をお過ごしいただきたい、との思いでおもてなしをさせていただいております。和モダンな館内の雰囲気がお気に召した様で大変嬉しく思います。
入口のドアの件につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせて頂き、より良い空間づくりに努めて参ります。
当館では他にもお部屋内に檜風呂のあるお部屋タイプ「葵」や、一棟貸切スタイルの「をりから」など嬉野温泉をよりプライベートな空間でお楽しみいただけるお部屋もご用意しております。次回お泊りの際はまた、異なるお部屋で癒しのひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り早々にクチコミをお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
和牛はもちろんですがお米は嬉野産、お魚は有明海でとれたものなど地元佐賀の食材にこだわり、お客様の五感に触れるお料理をご提供させていただいております。
また、温泉につきましてはナトリウム・塩化物質などを含み無色透明のなめらかな肌触りが特徴の名湯でございます。
檜風呂付客室「葵」や黒御影石の風呂付客室「鈴懸」など、温泉がお楽しみいただける客室もございますのでぜひ次回お泊りの際はご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り早々にクチコミを寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様がお泊りいただいた４月上旬は例年、当館周辺の桜が美しく咲き誇る絶好の時期でございます。お部屋からの夜桜もお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
当館では旬の食材をふんだんに使用した、こだわりのお料理をご提供させていただいております。お食事でもお客様に四季を感じていただけておりましたら幸いでございます。
春の風を感じる露天風呂での寛ぎのお時間、旬の食材の会席コースなど五感で四季をお楽しみいただだけるような旅館づくりに今後も努力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事やサービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。お食事は佐賀牛はもちろん、お米は嬉野産、お魚は有明海など「地産地消」にこだわり、五感で堪能いただけるコースをご用意しております。
間接照明の灯りやJAZZの音色が聞こえる館内で、日常から少し離れた贅沢なお時間をお過ごしいただきたいと考えております。また、今回お泊りいただきました「をりから」は１棟貸し切りのため、お好きな時にお風呂に浸かることができ、ゆったりとお寛ぎいただけるおすすめの客室でございます。
お客様にもそのようなご体験をいただけたことではないでしょうか。
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同励んでまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は嬉野川沿いに佇む和モダンなつくりの宿となっており、とろりとした肌当たりの良い「美肌の湯」が自慢でございます。
お食事は佐賀牛をはじめとする地元の食材、また旬の食材にこだわった創作料理をご用意させていただいております。お客様におかれましても「大満足」していただけたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館ではお客様それぞれのお楽しみ方を見つけていただけるような旅館づくりを心がけております。足湯BAR「クロニクルテラス」でのカクテルタイム、カフェ＆ショップkihaco「嬉箱」にて吉田焼や嬉野茶などを佐賀のおすすめの雑貨を探すひとときなど、次回ご来館の際も、ゆったりと贅沢な一日をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。