一人で宿泊したが、部屋も広く温泉もぬるぬるで良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

8月13日に熊野旅行の帰りに宿泊しました。
季節がら子供が多く風呂場で大騒ぎしていたのが残念でしたね。
また、お風呂の使用に２４時までの制限がありましたが、もう少し延長して
戴ければ？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルの立地が良かったです。部屋から海が見え、朝、海沿いを散歩して気持が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

部屋が広く、綺麗です。ただ、建物が大きく、ビジネスには移動が大変です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

築年数が経っている割には部屋も広くてリニューアルされたのか綺麗でした。

残念なのは部屋のスリッパが１組しか置かれていなかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8/22に母と子ども3人で初めて利用しました。
印象はスタッフの方の笑顔が足りないなっと感じました。何だかこちらに不安を感じさせる表面的な笑顔で…
利用方法がわからないので聞いてるのですが少し不親切だなと。それに食事の時間帯にエレベーターが3基中1基しか動いてないのはどうかなと…散々待たされていっぱいで結局階段で下りました。
ですがバイキングの種類は多かったですし子どもらも好きな物だけ食べれて喜んでました！ただお皿を下げるタイミングが早すぎで監視されてるようで、トレーに乗せてるまだ使ってるのも勝手に下げられそうになり落ち着かなかったな。
子ども達が室内プールに大喜びでわたしもエステで癒やされたので連れて行ってよかったです。
出来れば大浴場にBBクリーム、グルコサミンクリームじゃなくて普通に化粧水乳液の方置いてて欲しかったです。
気持ちの良い笑顔で迎えてもらえてたら多少の不手際も笑って流せるのになぁ残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋は、きれいに掃除がしてありよかったです。
海もきれいに見えました。
大雨になりましたが、室内プールもあり満足。
裏にある、海辺で蟹などがいて子供も大喜びでした。

しかし、３連泊　毎日バイキング・・・
あまり豪華とは言えないし毎日ほぼ同じメニュー
飽きてしまいました。

食事が美味しかったら、総合評価は、５点でしたが、４点にしておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

白浜観光に利用させていただきました。
部屋はすごくきれいで、白浜からも近く、すごく良かったです。
お風呂もきれいで、よかったのですが施設のHPで見るよりは、若干ですが露天風呂は小さかったかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

家族4人と両親とアドベンチャーワールドにパンダを見に行きたく宿泊させていただきました ホテルは特に言うことはありませんただ一つだけ、ホテルの出入口がはいりずらくでずらいです 車が右からも左からも続けてきてしまいます警備の人の配置があればと思いました ホテルの入口にもホテルの方は宿泊客が到着しても誰一人でてこないのがちょっと不満でした

【ご利用の宿泊プラン】
大人も子供もアドベンチャーワールド！●朝食付
和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋も広く　ベットも快適オーシャンビューで景色もよく　転機もよかったので海がきれいでした

部屋のポットや冷水のサービスはセルフでしたが　朝食バイキング付きで二人で15000円であれば　こんなところでしょうか

入浴中、脱衣場で掃除の人が愛想もなく黙々と大きな音で掃除機をかけておられたり　お風呂には　ヘアブラシなどが全くなかったので　すべて部屋から持ってゆかなくてはなりません

フロント、ロビーは浴衣禁止でしたので夫婦で宿泊したのですが　風呂の間鍵をフロントに預けられず　待合いの場所も椅子があるだけで　水などのサービスもなく残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ホテルに着いてまずビックリしました☆かなり高級な感じで綺麗やし部屋も大きくてよかったです。敷布団が汚かったのが残念でした。でもまた行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
大人も子供もアドベンチャーワールド！●朝食付
和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

アドベンチャーワールドの入園料込みで、この値段は満足です。部屋も綺麗でした。連泊にすれば良かったなと、後から思いました。ただ、残念だったのは、ドライヤーの貸し出しがなかったので、部屋のどこかにあると思い、引き出しを探しました。開かなかった引き出しに…最後、部屋を出るときに見つかりました。引き出しに入ってると、どこかに明記してあると良かったなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
大人も子供もアドベンチャーワールド！●朝食付
和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

外観 対応 とても良く楽しく過ごせました。
ただひとつ居室の清掃が気になりました。 ベッドサイド 室内ベランダ出入口に 亀虫の死骸が数匹おり残念でした
ホテルは良かったです


【ご利用の宿泊プラン】
気軽に楽しむシーサイドリゾート≪1泊朝食付≫
デラックスツイン（一泊朝食付用）

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年06月

１月８日の宿泊でした。
（良かった点）
　　・対応は良かったと思います。貸出の血圧計をお願いしていましたが、すでに部屋に設置して
　　　くれていて、そういう心配りサービスは良かったです。
　　・全般的にスタッフの対応は良かったです。（接遇研究をされているホテルと感じました）
　　。（今後も、想像以上の接遇研究をして下さい。）　　
（気になった点）
　　・部屋にペンやメモ用紙の用意がなく、ちょっと淋しかったです。
　　・部屋に設置されている加湿器の水が空になっいました。
　　・大浴場の浴室ですが、寒かったです。（脱衣場との気温差を感じました）
　　・また温度ですが、少しぬるいと感じました。
　　・浴場の足元が、すべりました。（要、検討と思います）
　　・冷蔵庫など部屋の備品の取り扱い説明があれば良かったです。
　　　
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋も綺麗で朝食も部屋にテイクアウト出来て美味しかったので満足でしたが、大浴場がお風呂の中は黙浴されてましたが脱衣場でドライヤーをかけてるからかもしれませんが大声でずっと話されてる人がいて脱衣場にも注意喚起して欲しいかった。スリッパも出来たら部屋用に使い捨てのスリッパがあればなお良かった。朝食も本当パンセットだけでせめてインスタントのコーヒーとか付けてくれるとありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

　ホテルの設備や食事等は満足のいくものでした。フロントで10%割引チケットをもらえたので、売店も利用させてもらいました。しかし、残念ですが、とても気になった点が1点ありました。
・お風呂は隣接するマンションの住人も気軽に利用しており、マスクをせずに来る、脱衣所で携帯電話で話をする、浴室で大声で話をする（男女とも）等、ルールを守らない人がいるのが残念でした。
　これがなければスタッフの対応も良く、ほぼ満点のホテルでした。
　今後訪れる人のため、コロナが落ち着くまでは、浴場使用ルールの徹底を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

温泉がぬるま湯で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

私は去年乳癌全摘をし術後今回初めて温泉にきました。娘にはまだ傷口を見せてはいないし他の人が害するかもと思いバスタイムカバーをしての入浴にしようと思い受付の男性にこれを着用して良いかどうか聞きました。勿論バスタイムカバーを知ってはいないのでバスタイムカバーを見せての説明。衛生面が気になると多々このカバーをするのは断られる確率が高いと聞きこの受付の人の応えがどうかと内心オロオロしていましたが数分後『入ってもいいですよ。もしなにか言われたらこちらまでご連絡下さい』と優しき応えてくれました。乳癌になり初めての温泉。戸惑いの私だったのですが男性なのにこういう応えをしてくれてとても嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ヘアーブラシがなかったのにはおどろいた。
そのほかはいいホテルでした。子供たちは無料の屋外プールに入って大満足してました。

宿泊年月

2009年08月