この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋、大浴場につきましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適に過ごしていただける様精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
私共ホテルは全部屋オーシャンビューとなっている為、どのお部屋からでも、お客様のおっしゃる通り綺麗な海をご覧いただけます。
また、ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
前日にご宿泊された方の喫煙量によって、臭いのつき方が変わってきますが、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に繋げてまいります。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同精進してまいりますので勝手ではございますが、機会がございましたらまたご宿泊くださいませ。
お客様に再度お会いできることを楽しみにしております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当日は、生憎の空模様とのことでございましたが、温泉、朝食バイキングもご家族皆様にご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
ご機会ございましたら是非、またご家族皆様でホテルハーヴェスト南紀田辺におくつろぎにお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食バイキングにつきましては、お客様の満足を得られることが出来ず、残念でございます。
今回のお声を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける内容を目指して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましては、十分にご満足していただくことが出来ず、残念でございます。
また、ご滞在中は、団体のお客様のご利用もございましたが、安心していただけます様、感染対策を実施しております。
デザートのご意見につきましても、今後の参考となる大変ありがたいお声でございます。レストランスタッフと共有させていただきたく存じます。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿下さった私共の温泉は、南紀田辺自慢の泉質でございます。
ご機会ございましたら是非、また温泉でおくつろぎにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子が文面から伺え、何よりでございます。
しかしながら、ご投稿下さりましたレストランのご意見は、是非今後の参考とさせていただきたい内容でございます。
また、ご指摘いただいた私共の対応につきましては、ホテルマン以前に、社会人として猛省すべきお恥ずかしいところでございます。
今まで以上に教育を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、お風呂、お食事とも概ねご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
私共は、今回のお声に甘えず、より一層精進して参ります。ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
依然猛威を振るう新型感染症の影響でお客様にも多々ご迷惑をお掛けすることがございますが、引き続き従業員一同対策を実施しながらお客様をお出迎え致します。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋からの景色もご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
また、田辺湾に沈む夕陽もご宿泊いただいたお客様には是非ご覧いただきたい景色でございます。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキングや、私共自慢の温泉につきましてもこれ以上ないありがたいお声をご投稿下さり、こちらにつきましても重ねてお礼を申し上げます。
私共の温泉は、美人湯として有名な和歌山龍神温泉と泉質が非常に似ており、お客様のおっしゃる通り、トロトロのお湯でございます。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺におくつろぎにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

長年にわたり、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉スタッフの励みになります。ありがとうございます。お恥ずかしい事にスタッフ一人一人の意識のなさにお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回お越し頂いた際は笑顔で元気にお客様と接せるよう邁進してまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用いただいたレストランでの私共スタッフの対応は、お客様へのご配慮に欠け、大変残念な思いをさせてしまいました。
お客様のおっしゃる通り、窓側が無理であっても他の空いているお席を提案する等の対応は可能であったかと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
私共は、今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後このような対応が無い様、今一度社員教育を徹底し、お客さまの立場に立った接客接遇に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎいただければ大変幸甚でございます。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉もご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
私共の温泉は、お肌に良いと言われる美人湯の泉質でございます。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変ありがたい評価をご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。
私共はお客様の今回のお言葉に甘えず、次回お越しの際も、お仕事でのお疲れをごゆっくりと癒していただけるホテルであるよう、より一層精進して参ります。
お客様の次のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのお客様からの、「ゆっくりとくつろげている」というお言葉は、私共スタッフは何より嬉しいお声でございます。
今後もより良いサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様ご家族のご旅行は、アドベンチャーワールドもご堪能いただいたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、和洋室タイプのお部屋についてのご案内や、事前精算については、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました。
私共の和洋室タイプのお部屋では和室部分のお布団敷きサービスは行っておらず、お客様にご自由に敷いてご利用いただいております。
チェックイン時のご案内がお客様にご理解いただけるわかりやすいご説明でなかったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
事前精算につきましては、お時間帯により、やはり混み合う時間がございます。
こちらについては、曜日等で差があることも事実でございますが、お客様におっしゃる通り、チェックイン時のご案内でお客様にご足労おかけすることも防げたかと存じます。
今後よりよいサービスをご提供出来ますよう、今回のご意見を参考にし、精進して参ります。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊1日目は、ご希望の禁煙ルームに空きが無く、ご不便をお掛けいたしましたが、2泊目は、禁煙のお部屋をご準備することが出来、ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、朝食時の窓の清掃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、お客様がお食事を召し上がるレストランであることをスタッフ全員が認識し、清掃を徹底してまいります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での大変貴重なご意見の投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見の通り、お仕事でご利用いただけますお客様は連泊される方が多くおられます。
朝食内容にバリエーションを増やし、ご満足いただけることが今後の課題の一つでございます。
調理、レストランスタッフ共々、この貴重なご意見を共有し、より良いサービスが提供出来ますよう日々邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。