こういう所が好きな人にしか受け入れられないだろうな、という印象。

カビ臭い館内、移動がかなり不自由な作り、全てが古い設備。
大浴場は悪くないが、室内の浴室は最低。経年劣化は仕方ないが、最低限ゴミや髪の毛くらいは清掃してほしい。
「心をこめて清掃しました」とのメッセージカードはウケ狙いにしてはタチが悪過ぎる。
カビの生えたハンガーを取り換えるくらいの気付きはないものかと思う。
ただ何よりも、食事の悪さが大問題。海鮮の刺身や天ぷらをメインと謳っておきながら、天ぷらに海鮮は1種のみ、刺身は4種、寿司は4～5種。とても海近くのホテルとは思えないほど刺身の色が悪く、味もスーパーの方がよほど良い。
バイキングの品数は多いが、どれもパサパサに乾いているか水っぽいかのいずれかで美味しいと思えるものは2～3品のみ。
また、会場もエアコンの臭いか古い畳のせいか分からないが不快な臭いが漂っており、長い時間は居られない。
食事は取らず、近場の道の駅で海鮮を食べるプランニングをすることを心からお薦めします。

スタッフの方々の対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

食事が絶望的にまずかったです。
部屋のトイレも匂いがひどく使う気になれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

料理が最悪でした
天ぷらは、何回追加されても冷え冷えのべしょべしょ
房総地魚寿司は、どれが地魚だったのかも分かりません
他の料理も冷凍物の業務スーパーで買えるものばっかりで残念でしたありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

部屋のエアコン等　設備の清掃がなってない、汚い。
共有トイレ等　も同じ　次は行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年08月

伊藤園グループなので、古い建物で低価格で提供しているのはわかりますが・・・
やっぱり、不衛生ですね・・・
お部屋からの景色は本当に最高ですが、部屋付きお風呂・トイレはかなり古く薄汚れて
使用するのに躊躇します。
楽しみにしていた夕食バイキングですが、ほぼ冷凍品とレトルトでメインとなる料理はありませんでした。
大好きなサラダバーさえも、夕・朝食共にレタスは変色した鮮度の悪い状態で提供されていました・・・
他の伊藤園グループにも宿泊しましたが、もっと料理に力を入れて手作り感があり満足した記憶があります。
房総なのに海の幸は残念ながら堪能出来ず、せっかくの飲み放題も食が進まず早々に部屋に戻りました。
手作りのメイン料理があるとだいぶ印象は変わると思いましたが、ただただ残念です。
食事会場は基本スリッパを脱いで、カーペットのフロアーで料理を選ぶのですが、夏休みで子供が多くサーバーからこぼれ落ちた食材がゴロゴロ・・・
裸足での食事だったので多くの方が踏み潰して不快な思いをしていると思います！！
少ないスタッフで大変だと思いますが、こまめに拾っていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

食事は既製品（冷凍やレトルト）が多くバラエティーも少なくお腹いっぱいにはなりますがおいしいと思えるものが少なくがっかりしました。

部屋はタバコ臭くて消臭スプレーだけでは追いつきません。禁煙設定がないということでした。

WIFIが使えるように案内がありましたが１０階の部屋では弱くて使う事が出来ませんでした。


部屋のトイレの鍵がかかっていてすぐに使えませんでした。フロントに電話したら１０円玉でがちゃがちゃすると開くと言われすぐに係の人をよこす対応は取られませんでしたし、開く事が出来なかったので再度電話したら１０分後にやっとメンテの人がやってきて工具を使って開けてくれました。
全てにおいてケアしてくれる態度ではないんだと感じました。
値段を安くする為に人件費を削っているのでしょうか？対応が悪すぎると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

初めて利用しました、
チェックインするのに４５分位かかりました、対応改善したほうが良いかと
部屋は髪の毛が落ちていたり、掃除してる？って感じでした。
お風呂は貸し切りがすごくよかったです、大浴場は洗い場が少ないので待ってる方がいたりで大変でした
食事はまー値段相応ですね、あんまり食べる気がしませんでした。
飲み放題があるのは、助かりました。
まーこの値段で、２食付きですから、文句を言うなというとでしょうか？
ほかの方も書いていましたが、子供連れての家族旅行向けという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

値段が安いだけ。

内風呂ナシの露天風呂は連泊の客で時間前から埋まっていて意味が分からん。


部屋も客に使わせる客室か全員で見て欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

まず、宿泊予定日の2日前に空きがあるか、こちらで確認したところ、
景観なしの訳ありプランが12室とスタンダードプランが残り2室でしたので、せっかくの海の目の前の立地なので 金額よりも景観を重視してスタンダードプランで予約を入れました。
案内されたお部屋は、窓から真っ正面の景色が下の階の屋根とそれと囲うコンクリート壁・・・左手を覗き込むと お隣の部屋の出窓部分半分とわずかに見える海…
これを景観なし訳ありプランなら納得しますが スタンダード？
フロントに電話すると 上層階や海の見えるお部屋は早めに埋まるので 景観の悪いお部屋しか残ってなかったとのこと。

それなら訳ありプラン適応で差額分の返金を求めると 階下ですが海の見えるお部屋と交換するとのこと。
4階に案内されたお部屋の目の前は3階建ての別館の上にわずかに見える海…

食事内容も冷凍ものや 業務用の料理に少し手を加えただけ。
お刺身は赤えびのみ。

お寿司も解凍した酢飯に解凍したネタを乗せたようなものが5種程度。

365日均一のホテルなら ○快リゾートのほうが 食事だけでも何倍も豪華です。
揚げたて天ぷらや焼きたてステーキなど 目の前での調理など全くなく、ほとんど冷めたものでした。

ご年配の方には 厳しい食事内容だと思います。

お部屋の苦情についても 内線で言い訳ばかりで 責任者を呼んでくださいとお願いしても休みなので無理とのことでしたし・・・

会社のスタッフを連れていくための下見でしたが 二度と利用することは無いです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

５月にも楽天トラベルで南国ホテルに宿泊しましたがその時は和室の景観なしですが部屋は割りと良かったです。今回７月はツインの景観なしで宿泊でしたが部屋が狭く湿気っていた感じでもうツインの部屋は予約しません。ただ料理は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

部屋は最上階海側で眺望は抜群だった。
冷蔵庫の中にびわゼリーがあり、冷えていて美味しかった。
風呂は洗い場が狭く少ない印象。夕食前後はかなり混みあう。
露天は垢が浮いていて汚く、長時間入る気がしなかった。
食事は少々期待していたが値段の割にパッとしない内容。
あまり美味しいと思うものがなかった。アルコール含む飲み放題付きは良いと思う。
他にカラオケや卓球の無料サービスなどがあったりするところを見ると
家族でゆったり温泉旅というより
子連れの若夫婦や、格安で済ませたい団体旅行にもってこいだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月