過日は、数ある施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想を投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

まずは、フロントの対応とお部屋がきれいとのお声を頂戴出来安心致しました。

お客様が安心して宿泊しゆっくりと疲れを癒していただける空間づくりとサービスの提供に努めております。

また、清掃に関しましては担当者が隅々まで丁寧に清掃し気持ち良くお過ごしいただける様、日々清掃に励んでおります。
こうしたお客様の声が活力となり明日の原動力となります。重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、浴場のロッカーに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ロッカー自体の交換は今すぐとは参りませんが、リストバンドに関しましては劣化しておるものは全て新しいものに交換させていただきました。

本来であればお客様にご指摘いただく前に気付き早急に交換すべき物でございます。
大変申し訳ございません。

　誠に心苦しくは存じますが、次回高知へお越しの際にもまたツーリストイン高知をご利用頂けましたら幸いでございます。